酒店前台案例拾金不昧
酒店前台案例拾金不昧近日,荷城花园酒店前台收到一件来自广东的“特殊”快递,打开一看,是一面写着“拾金不昧完璧归赵,品德高尚学习楷模”的锦旗和一封表扬信。原来,7月29日从广东来六盘水旅游的何先生一家入住酒店2021房间,第二天离开酒店时过于匆忙,竟然遗漏了一支翡翠手镯,当天负责该房间清洁工作的客房服务员陈国凤在拾到客人物品后,第一时间通知房务中心,争取尽快与客人取得联系,此时何先生一家已经踏上返程...
2024-01-09 11 0
酒店前台案例拾金不昧近日,荷城花园酒店前台收到一件来自广东的“特殊”快递,打开一看,是一面写着“拾金不昧完璧归赵,品德高尚学习楷模”的锦旗和一封表扬信。原来,7月29日从广东来六盘水旅游的何先生一家入住酒店2021房间,第二天离开酒店时过于匆忙,竟然遗漏了一支翡翠手镯,当天负责该房间清洁工作的客房服务员陈国凤在拾到客人物品后,第一时间通知房务中心,争取尽快与客人取得联系,此时何先生一家已经踏上返程...