---文档均为word文档，下载后可直接编辑使用亦可打印---绪论（一）研究背景、目的与意义1.研究背景21世纪以来，全球经济飞速发展，物流业已经渗入到人们的日常生活中，成为了全新的经济增长点。2016年我国社会物流总额接近229.7万亿元，比去年增加6.1%，增速比去年提升0.3个百分点。物流费用又占了物流总额的大部分比重，所以人们必须降低物流成本，提高物流运转效率。如今，许多市民都会选择到连锁...