1.在每个月内设定会员日,比如13-15日为会员日,与平时会员充值优惠更实惠一些,届时充50送50,充100送100,以此类推。
      2.以老带新:老会员带新会员,新会员充值多少就送老会员多少。
      3.新会员组队:新会员前来充值会员(20元),来的人越多送的越多,2人=每人送30元网费 3人=每人送40元网费 4人=每人送50元网费 5人=每人送60元网费 60封顶。
      4.每日晚上8:30 进行一次随机抽奖,有网费以及其他精美礼品免费赠送,所有网吧在线会员均有机会中奖。
      5.每日晚上7:30和9:30各进行一场秒杀活动,秒中的顾客可享受一次网费5折充值活动。
1、会员抽奖型
充值50元即可成为网咖vip会员,在开业活动期间,VIP会员出示VIP卡并充值50元即可参加抽奖活动。奖品如下有:
特等奖:ipad mini
一等奖:外星人键盘和鼠标
二等奖:网咖定制鼠标
三等奖:网咖定制雨伞
2、充值就送型
开业活动期间,凡是来网咖上网的会员可参与充值送活动。
充值送券型:
充值50元送网咖自制商品券两张;
充值100元送网咖自制商品券五张。
充值送钱型:
凡活动期间来网咖充值即送网费,会员30元起办,以后30元起充;充30元送10元网费;充50元送30元网费,100元送150,300元送500+饮品一杯,500元送800+饮品一杯。
3、签到有礼型
签到有礼!活动期间每天持续在线5小时可获赠饮品一杯,持续七天每日签到3小时即可获赠网费30元,签到以网咖吧台签到表为准,忘记签到则之前的签到记录全部作废,可重新开始签到。
4、价格刺激型
每日新办会员促销,三步走计划
一步:开业第1-2天,全场免费体验
(良好的环境、良好的服务展示)
二步:一步后1-2天,充值办理会员后。全场免费体验
(吸纳会员,继续享受免费)
三步:二步后每隔3天提价一次
示例:
第一次提价:全场1元/小时,保持2-3天
第二次提价:普通区全场1元/小时,高端区2-3元/每小时 保持2-3天。
第三次提价:恢复原始价位
注明:在整个价位阶梯式调整过程中以及之后的一段时间,建议充值的优惠政策一直保持 根据经验来看。开业充值促销活动持续一个月以上,才会对整体会员的吸纳有明显效果。
这个冬天不再冷,会员上网全场2元/小时,通宵全场5元。
成本偷换:大量采购低价礼品+礼品强需求+礼品刺激复购(选项可选)也就是让顾客拿到大利,而店家没有付出大成本,利用礼品和附加优惠条件来刺激顾客消费欲望。
案例分享:这是一家在年底应用成本偷换方法的网咖,重点投入成本低,持续效果很好,只是让网咖以自己店为素材,特别拍摄的宣传照片制作了一批台历,顾客充值满100元会员送一本,台历每个月有10元体验卷,总价值120元。在台历上搭配上宣传语“100元就可享受XX网咖电竞新体验还送120元代金券,限量200份送完为止。作为顾客来讲,在充值的同时,还免费得到台历和120元券,优惠多十分划算。
一本台历,实用而富创意,其低廉的成本,却能占据消费者一整年时间的视线。在顾客看来怎么也值几十块,
在制作中大量印花几块搞定。台历+抵金券的完美结合,所含的120元代金券不是让顾客一次性用完,而是设定为每月10元,让顾客每个月拿起台历的时候,都联想到,“我这个月代金券用了没有?”刺激顾客再次去网咖消费。
1、员工调整好积极乐观的心态,相信并且做到,而不是每天抱怨!因为抱怨就是一种没有信心做好工作的消极表现!

2、让店长和每个岗位的员工清楚自己的角定位和岗位职责,店长不是最强的卖手,更应该要做好真正的管理者,一个团队的组织者。打造精英团队!团队强整体强。

3、要做到每天营业前,营业中和营业后的部署。明确每日工作目标!在晨会分享总结,知道淡场和旺场应该如何应对认真执行。

4、要让员工充分了解网咖店铺每个销售点的货品情况,畅销和滞销款!做好主推款的陈列,了解黄金陈列点的产出比并及时做出陈列调整。

八大经营关键点:

一、 总销售额:

1.店长是否有订每日、每时段目标?

2.是否利用时段会议对目标进行跟进?

3.是否对时段目标未达成的原因进行分析?

4.是否在时段会议上给员工足够的方法,让员工达成?

5.是否通过每周的分析到管理需要完善的地方?

6.是否为目标的达成确定方案?


二、畅销品:

1.每周是否出门店畅销品及卖点?

2.水吧畅销品的库存够吗?

3.员工清楚畅销品的库存吗?

4.管理者分析过商品形成畅销的原因吗?

5.畅销品有替代品吗?

6.是否教会员工搭配畅销品与其它货品出样(如滞销品)?

三、滞销品:

1.每周出滞销品及人气较低的营业区域了吗?

2.对滞销品及销售额低的区域是否调整陈列,加强了重视?

3.是否对滞销品定每人每日销售目标,让员工重视?

4.数量及金额占比大的滞销品及区域是否搭配别的畅销品变花样经营

5.是否教员工出滞销品及人气低区域的卖点呢?

四、人效:

1.是否通过激励制度激发员工的积极性?


2.是否经常培训员工的专业技能?

3.是否了解员工的强弱项?

4.排班时是否强弱搭配?

五、评效:

1.水吧吧台是否经常陈列低价位货品?

2.同事是否一直在卖便宜货品?

4.是否教员工主推货品卖点?

5.分析客流高的时机哪些货卖得好?

六、连带率:

1.每天计算过连带率了吗?

2.是否为员工定每日连带率目标?

3.是否经常训练员工店铺商品的陈列及配搭能力?

4.是否跟进员工对待每一位顾客的态度及引导能力。

七、客单价/平均单价:

1.是否教员工售卖贵的货品的卖点?


2.是否教员工如何回应价格高的异议?

3.贵的货品是否特殊陈列?

八、分类别货品的销售额:

1.是否通过报表分析货品的销售额?

2.对不好销的类别是否加强推动?

大店与小店管理上区别:

管理上:

小店管理,重在管事。

大店管理,重在管人。

小店销售模式:个人能力强,带动整店业绩。

1、超级店长。

2、1-2个精英。

3、个体带动团队。

4、个体激励。

5、人情化管理。


大店销售模式:团队作战,店长是发光体,教练员,幕后推动团队作战。(人少抓连带,人多抓成交)

1、店长是发光体,激情四射,推动正能力。

2、店长具备良好店务管理能力.追目标能力。

3、团队氛围建设,团队带动个体。

4、完善人才培养机制。

5、团队激励+个体激励。

6、成立服务组,商品组,陈列组,专业人做专业事,推动梯队建设。

7、运用标准流程及制度管理。
Vip会员招募
 预期目标
1:通过VIP会员招募,提升会员数量,提高网吧人气。
2:提高网吧知名度,扩大社会影响力。增强会员的荣誉感,提升网吧形象。
 策划主题
主题出发角度:荣誉感 至尊感
主题:XX网咖VIP会员招募中
 时间安排
37-310日公告宣传。
310日开始执行活动策划。
 活动宣传
1:布置宣传
店外LED 24小时滚动宣传,门口海报张贴,吧台处排上X展架(38日开始布置)
2:人员宣传
动员广大员工为本次活动大力宣传。每发展一名VIP 会员奖励30元。
 具体活动如下:
VIP会员的五大特权
1:优惠上网,网咖的享受,网吧的价格。
2滞销品:优先预约,只要你一个电话,我们可以首先为你安排预留机器。
3:免费上网,早上8点到11点上网免费(节假日 双休日除外)
4:一致网费,无论你在网吧任何区域,都享受VIP特价。(本网咖设:休闲大厅区 情侣卡座区 游戏竞技区 无烟专区)
5:方便快捷的消费,只要你是VIP会员,网费可以按现金一样购买网吧商品。
成为VIP会员的方法
1:每个普通会员,在本月内发展5名会员,即可免费升为VIP会员。
2:本月内凡一次性冲500元者,即可升为VIP会员。
3:本月内积分达到2000分,即可升为VIP会员。
1、营造环境
2、主题网吧
3、分区服务
用活动留住网民
  举行推广宣传活动是网吧经营不可或缺的组成部分,它对于提升网吧知名度、增加网吧人气等方面有至关重要的作用。但活动也不能太多,否则不仅会增加网吧人力、财力负担,还会使网民产生一种麻木的消费心
态。如何借助时机举行适当的活动,刺激网民消费显得十分重要。
1、借节日搞活动
  中国的传统节日很多,如:春节、中秋等等。俗话说:“每逢佳节倍思亲”,我们可以在这些节目里举办一些以乡情、亲情为主题的活动。如寒假之际,在大学附近的网吧可以举办“迎新春,老乡相聚一堂”的活动,为学子们提供一个交流的地方,以解乡愁旅思。
  对于青年人比较感兴趣的圣诞节、情人节等西方节日,我们也可以投其所好,营造一个浪漫的上网氛围。比如:情人节的时候,举行情侣包间打折消费或送玫瑰花等活动,满足他们对浪漫、温馨的要求。
2、游戏推广活动
  游戏运营商组织的推广活动可以牢牢地抓住一大批游戏爱好者的心,而他们一旦形成上网习惯以后将成为网吧的忠实顾客。因此,应抓住一切机会举行此类活动。
  在活动之初就利用一切机会进行宣传,使广大网民都知道在本网吧将有某款游戏的竞赛活动,且活动的优胜者还将得到丰厚的奖品。对于网吧来讲,因为这里是比赛时的场地,肯定会成为游戏爱好者训练的首选网
吧。时间一长,网吧的人气自然是居高不下了。活动后的奖品发放更有利于树立网吧的诚信,成为众多网民上网的理想网吧。
3、充值送礼活动
  对于网吧而言,会员消费是一大支柱,这一块收入的高低是留住多少网民的表现,更直接关系到网吧的经营业绩的高低,所以网吧业主应注重这一块的宣传、推广工作。
  对于新来的会员在充值的时候,我们可以举行充值送礼品的活动。如充30元送个小礼品而且送两小时上网时间等,虽然不值什么钱,但也能满足网民占小便宜的心理。而对于那些老会员更不能忘记,可以搞一个累计充值500元送游戏吉祥物一个。过年过节的时候,也可以举办一次性充值达到指定金额就进行奖励的活动,让网民时时刻刻记住到这家网吧来消费,不会“三心二意”
1、两周排位赛连胜数活动!LOL比赛活动说明:完成排位赛5连胜后请在10分钟内前往网咖吧台填写奖励表格。若没填写表格,将视为继续挑战10连胜,假设第6-10盘失败,则全无奖励。
   此项网咖活动奖励:5连胜奖励20元网费;10连胜奖励150元网费
   2、千人斩奖励挑战活动!活动模式:匹配、排位、大乱斗。
   网咖lol活动说明:在网咖完成LOL杀敌数都会被自动记录。杀敌排行榜每天更新,月底结算。   此项活动奖励:第一名网费1000元,第二名网费500元,第三名网费200元
  3、个人杀敌数活动!活动说明:通过英雄联盟匹配、排位、大乱斗模式所获得的杀人数每天都会累加,累加到一定数额即可领取相应奖励。网吧活动大师会自动记录杀敌人数,每天更新。请参加活动的顾客务必用盒子登入。