作为一名社区调解员，我深知肩负着维护社区和谐稳定的重要使命。在过去的一年里，我始终秉持着公正、公平、公开的原则，努力做好调解工作，积极参与社区矛盾化解，为社区的和谐稳定做出了应有的贡献。现将个人工作总结如下：
一、加强学习，提高自身综合素质
作为一名调解员，我深知法律知识的重要性。在过去的一年里，我充分利用业余时间，深入学习法律法规，不断提高自己的业务水平。同时，我还积极参加各类调解技能培训，学习调解技巧，提高自己的沟通能力和应变能力。通过不断学习，我在调解工作中能够更加得心应手，更好地为众服务。
二、认真负责，做好调解工作
作为一名调解员，我始终认真负责地对待每一件调解案件。在调解过程中，我注重了解事实真相，充分听取双方当事人的意见，公平公正地处理纠纷。在调解过程中，我注重情、理、法相结合，以情感人，以理服人，以法育人，努力做好当事人的思想工作。同时，我还积极发挥主
观能动性，主动介入矛盾，及时依法调处，把矛盾化解在萌芽状态。
三、注重沟通，增进众感情
作为一名调解员，我深知与众沟通的重要性。在日常工作中，我注重与众建立良好的感情，关心众疾苦，倾听众心声。在调解过程中，我以真诚的态度，耐心倾听众诉求，关心众利益，努力做好众的贴心人。通过加强与众的沟通，我赢得了众的信任和支持，为调解工作奠定了坚实基础。
四、总结经验，不断提高调解水平
在过去的一年里，我认真总结每一件调解案件的经验教训，分析存在的问题，不断探索调解工作的新方法、新途径。同时，我还积极参加各类调解学术交流活动，学习借鉴先进的调解经验，提高自己的调解水平。通过不断总结经验，我在调解工作中能够更加得心应手，更好地为众服务。
五、积极参与社区建设，维护社区和谐稳定
社区个人工作总结
作为一名调解员，我积极参与社区建设，投身社区治理，为维护社区和谐稳定发挥自己的力量。在日常工作中，我积极配合社区各项工作，积极参与社区矛盾排查，及时发现和化解潜在矛盾。同时，我还积极参与社区法治宣传，提高居民法治意识，引导居民通过法律手段解决问题。通过积极参与社区建设，我为社区的和谐稳定做出了应有的贡献。
总之，在过去的一年里，我始终秉持着公正、公平、公开的原则，努力做好调解工作，积极参与社区矛盾化解，为社区的和谐稳定做出了应有的贡献。在新的一年里，我将继续努力，不断提高自己的业务水平，为维护社区和谐稳定，服务社区居民，贡献自己的一份力量。
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