我是一名新员工,是意明乾元给了我走上工作岗位的机会,因此我抱着一颗感恩的的心来对待经理同事和顾客。
由于长时间未参加工作,我不得不承认自身存在很大的差距,所以我需要付出更多的努力做到顾客满意。
抱着感恩的心真正站在顾客的角度来看待和处理问题,把顾客当亲人来对待我相信自己能够做好。我的感悟
因此视客为友感恩就是我进入意明商厦后的工作理念。
我把顾客当成亲人来对待。我在意明乾元里女皮十鞋二部工作所以我为自己制定了一个工作流程,首先把自己当成顾客,想象顾客穿什么样的衣服, 需要什么样的鞋, 我会细心的为他介绍。
自己在工作中的任何一点不足之处都会给顾客留下深刻印象,这些不但代表着个人的工作态度,更是代表了公司形象,因此工作中多做一点,哪怕是一句温馨的话都能给顾客留下一个好的印象。
把顾客当亲人,是一种工作态度。
说实话,刚开始有时候真的感觉说的很累,但是工作就要有工作精神,要善于自我平衡,做事将心比心有舍必有得工作要知足常乐,不能被工作中的困难打倒,更不能被自己打倒工作的摩擦难免,用一种平和的心态 ,心眼放宽 ,态度决定一切。
视客为友我把顾客当亲人抱着感恩的心态,在意明集团这个广阔的平台上创造出自己的价值服务业要正真做到视客为友就该换位对待 ,把自己当成被服务者你所想要拥有的至上服务是什么,时刻着提醒自己顾客就是我们的亲人就这样对待顾客这样才能才能真正做到视客为友  。