摘要：本文以吉林大学前卫校区医院所有在职护理人员作为调查对象，调查了目前高校附属医院护；理人员在职业认同方面所存在的特有问题以及造成这种问题的原因，并且从解决实际问题以指导实践的角度出发，分别从社会，医院及自身三大方面分别初步提出了解决问题的基本措施。
关键词：高校附属医院，护士，职业认同，调查与分析
【中图分类号】r47 【文献标识码】c 【文章编号】1672-3783(2012)06-0046-01
1 引言
众所周知，护理人员是任何医院都不可或缺的重要组成部分，如何拥有一支素质过硬、全面掌握护理知识，拥有很强的实际应用能力的护理队伍已成为影响各医院生存及发展的重要因素之一。而目前无论是社会还是护理人员自身都存在着对其职业认同感不强进而导致职业倦怠的问题。所谓职业认同，是指个体对于所从事的职业的目标、职业的社会价值及其它因素的看法，与社会对该职业的评价及期望的一致。护理是一种自身特征非常明显的工作，因其直接面对的
工作对象就是无论在身体上还是在心理上都需要护理人员给与关照的病人，同时医护人员还要妥善处理医护关系，护患关系，护护关系以及上下级之间的关系，所以护理人员在日常工作中需要同时扮演多个角。如果护理人员长时期处在一定的工作压力之下而且不能得到及时调整的的话，就会对其工作产生职业倦怠。在此背景下，笔者决定对此进行调查研究分析。
2 调查目的
本调查的主要目的是通过对具有代表性的高校附属医院相关护理人员职业认同感以及职业倦怠相关情况的调查，从而在总体上对高校附属医院护理人员的职业认同感以及职业倦怠的现状做初步的了解，形成目前状况的原因以及尝试性的提出解决相关问题的对策。
3 调查对象
本次调查的对象是吉林大学前卫校区医院护理人员共70人; 其基本情况如表1所示：
4 调查形式和内容医患关系论文
本调查采用问卷调查和访谈相结合的方式。问卷调查采用的题型是多项选择题。题目主要为与护理相关的基本情况，如当初选择护理这一职业的目的、动机，目前存在的问题，对护理这一职业的自我评价，是否有职业倦怠以及继续学习的相关情况。访谈主要是以年龄和高校附属医院作为区分点进行，在以选择题为形式对护理人员的一些共性问题有所了解的前提下，通过访谈的形式进一步了解职业认同及职业倦怠是否随着年龄的增长以及高校附属医院患者的特殊性会有所变化以及变化的原因。
5 问卷发放和统计
本次调查在2012年4月上旬完成。共发放问卷70 份,回收试卷70份，问卷全部有效。笔者对数据进行了描述性统计和定量分析。
6 调查结果与分析
在这项调查中, 笔者综合问卷调查和访谈的统计结果按照没有，稍有，有，强，极强五个笼统的标准调查了他们对护理这一职业的职业认同程度，是否有职业倦怠以及形成的原因等三个方面的自我评价状况。调查结果如表2所示：
7 启示与讨论
从以上表2的问卷调查的分析可以看出, 高校附属医院护理人员的职业认同状况是不容乐观的，其原因也是多方面的，有其自身的原因，有高校附属医院的特殊性而导致的原因，同时更主要的原因是来自于社会对护理这一职业的错误理解及由此而导致的对护理人员的不公平待遇。任何调查分析的目的都是为了在发现问题的基础上去解决问题，所以笔者认为若想解决护理人员队伍中存在的职业认同感差以及积极有效的预防职业倦怠的产生，下列措施的采取是值得参考的的。
7.1 社会方面:在传统意义上人们对护士的理解仅仅为普遍学历较低，日常工作就是打针拿药，是纯体力劳动者，同时当今社会普遍存在着重医轻护的思想，加之随着人们法律意识的不断增强，医患关系逐渐变得愈来愈紧张，而护士是直接与患者接触的医务人员，所以在当今社会人们普遍对护士的印象都不是很好。实则不然，随着社会的不断进步，护士的学历正在整体上逐步提高，护理队伍中的硕士研究生亦比比皆是，同时越来越多的高新仪器在日常护理中的应用使得护士的工作专业性也愈来愈明显，具有显著的不可替代性。所以人们应改变传统意义上对护士各方面的理解，认识到护理就像医生一样，只是一个工种，没有高低贵贱之分，给与其应有的社会地位和尊重，使其能够更好地为患者服务。
7.2 医院方面:医院方面首先应为护理人员创造良好的工作环境；使其充分认识到医院对其职业的认同感；阐明角和责任以及任务分配,突出其职业的不可替代性；在晋升方面实行医护技的公平、公正.公开及民主、综合考评。在管理上实行规范化、人性化、细节化。医院有责任为其提供相应的培训，使其逐渐承认、接受护理工作的性质及特点，尤其是高校附属医院护理工作与其他医院护理工作的显著区别，学会正确认识自己的职业特征，并将其应用于现实的工作中，正确处理和协调好与医生及师生的关系，以减轻其心理压力,有效降低护士的职业倦怠。
7.3 个人方面:护理人员职业认同感差及由此而产生的职业倦怠与其个人的护理知识和实践能力有着很大的相关性。所以护理人员在原始学历较低的情况下应通过各种渠道不断在理论及实践方面提升自己，如参加自学考试，考研，各种讲座及去上级医院进修等，以达到对自我能力的认同感；同时护理人员应在学好专业知识的前提下应努力学习心理学，人文学及交际学等方面的知识，以更好地为患者服务，处理医患关系，从而获得职业认同并有效降低职业倦怠发生的程度。导致护理人员职业认同感差及由此而产生的职业倦怠的另一个主要原因为护理人员将自己职业的期望值定的过高。现实情况如果与预期目标相差过大就会造成职业认同感差及职业倦怠。故护理人员在选择护理这一行业之前应对护理这一职业有充分而且实际
的了解，确定切合实际的目标以不断获得成就感。
8 结论
本次调查使我们对高校附属医院护理人员的职业认同及职业倦怠状况有了大致的了解，如高校附属医院护理人员在现实工作中所面临的困难较多，而且由于学历，技能，医患关系及年龄等方面的原因，使其职业认同感随着年龄的增长而逐渐减弱并由此而产生职业倦怠。但绝大多数的护理人员对自己的职业还是有着很清楚的认识，并且积极的通过各种渠道突出自己的职业特征。但由于本次调查的着眼点在于调查，所以对一些原因我们也没有进行深入的分析，因此,我们得出的结论是初步的和尝试性的。尽管如此,我们仍然认为, 本次调查是一次有益的探索，希望能向有关专家学者提供可靠的第一手资料，同时希望为我国的护理事业，尤其是工作在一线的护理人员如何增加自己的职业认同及有效预防职业倦怠提供一定的参考依据。
参与文献
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