习惯决定未来命运
习惯决定未来的命运，命运从哪里来？其实，是从个人想法的改变，想法改变了，行为也会跟着改变，不断重复去做，一旦习惯养成，命运也就跟着改变了。
所以，不管是成功或失败，都来自于个人的习惯。什么叫习惯？习惯就是[你在无须思考的情况下，所从事的一切行为模式]。不管是走路的方式、工作的方式、吃饭的方式、讲话的方式…，你都会很自然的做，并且不必经过思考。向我讲话时，经常会比手画脚，这就是我讲话的习惯。
除此，我们也应该认清事实，事实只有一个，不分你我，我们每个人面对的都是同一个事实，不同的只是观点。所谓观点，就是你对外围发生事物的解释。
最近，新加坡航空公司在桃园中正机场发生开航以来最严重的空难，原因是飞机跑错跑道。这已经是事实，但是你对这件事情的反应是什么？有人说是驾驶员太粗心，但我认为，既然那条跑道其中一段还在施工，那么就应该利用我们追求品质常谈的[防呆装置]，也就是我们为了避免人为的错误，所发展出的设施，这种设施可以让人连犯错的机会都没有。
身为一位客机驾驶员，他应该要非常细心，也应该负起责任，但从另一个角度来看，机场的设计如果能够避免这种错误的发生，飞机就不至于误入跑道，进而保障了更多人的生命，也会让我们的机场成为世界称许的国际机场。所以，同样一件空难，大家的看法都不一样，这就是观点。
习惯决定命运作家Robert Deropp曾说：[人类生活在欺瞒的世界中，嘲弄真实，并为自己及别人带来危险]。事实上，人类常常生活在自我欺瞒的世界中，不但危害到自己，而且也危害到别人。
有些人习惯怨天尤人，常问为什么失败的总是自己，事实上，失败是有法则的，失败法则的第一条就是自我欺瞒。自我欺瞒有时候自己并不自知，一个人如果一辈子都在追求无法达到的目标，就是自我欺瞒。
除了欺瞒，人类还有一个致命的弱点，就是没有意愿听真话。每个人都只想要听自己想听的话，如果有一些不同于自己想听的话，就直觉的认为这些话都是别人针对他而来的。事实上，我认为能提出不同观点得人，才能提供我们真正的价值。所以我应该要多听和我们不同意见的声音，这样才能让我们更进步，同时创造出价值。