怎样制定公司规章制度(精选5篇)
怎样制定公司规章制度（精选篇1）
客服综合部
一前台接待
1. 着装整齐得体，谈吐文雅，坐姿优雅。
3. 客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。 客户走时也要礼貌相送，如“您慢走!”等。
4. 接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏延误。
5. 为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及时将应资料上报到公司经理。
6. 负责为客户办理开户入市手续，接受咨询和后续客户服务，收发传真和邮件，公司网络服务开发维护。
7. 负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
二 客服行政
1. 着装整齐得体，上班时间禁止大声喧哗。
2. 完成公司部门交办的事项，协助部门经理做好公司各部门之间的协调工作，追踪结果及时汇报。在学习中成长，不断完善自己的工作，提高自己的业务素质。
3. 录入客户资料要认真负责，对于客户的开户资料要做好管理工作，不得外泄，一经发现，严惩不贷。
4. 客户来访时，及时利落解答客户的问题，自己不清楚的问题要及时与经理沟通，保证让客户满意。
5. 以主人翁的意识，搞好团结，协助市场部等各部门的日常工作。
6. 做好本部门的材料收集档案管理文书起草公文制定文件收发等工作;工作资料的保存分类归档保管。
7. 通过各种方式对外宣传有关于旌旗公司的成立历史业务范围，不断提高公司的知名度。
8. 做好公司的网络建设开发维护，负责办公室卫生维护工作。
9. 做好网络市场调研搜集，做好潜在客户的资料整理，移交市场部开发。
三财务
1. 负责根据国家及总部相关管理制度的要求，在公司范围内建立和健全有关财务管理与会计核算制度及实施细则。
2. 执行财务总经理一支笔审批制度，铁面无私审核员工各项开支，为公司把好收支财务关。
3. 负责制定本公司财务岗位职责，进行岗位考核，保证公司财务工作落到实处。
4. 保守公司财务客户居间人VIP及相关秘密，不得外泄。
5. 及时进行入库单和采购发票的核对，按规定进行存货和销售成本核算。
6. 做好日常的办公用品消耗登记和采购计划，报总经理批示。根据公司市场部业务情况，中午未在公司就餐人员补贴10元/每餐，要做好记录，月末在员工工资中列支。
7. 月末认真核对公司员工考勤，根据考勤情况发放工资。
市场拓展部
1. 上班时间8:30必须到公司签到打卡(特殊原因报部门经理请示)
经理批准后方可)，由于市场部人员要经常外出，如业务需要，下班时间可以不到公司打卡。(需要部门经理批准)
2. 坚持晨会制度，及时向部门经理汇报业务拓展情况，便于本部领导根据市场运作情况，调整拓展方案适应市场需求。
3. 穿着要得体，上衣必须有衣领;使用标准的商务语言和商务礼仪。
4. 通过相关的市场调查(通过网络走访客户文本资料等)，熟悉并掌握所辖区域的资源状况主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。挖掘客户信息，进行有效过滤;与客户沟通，建立客户关系;对有意向客户进行跟踪。，完成业务拓展。
5. 不断增强自己的业务素质，在学习中进步，对有关公司业务的知识要熟练掌握。
6. 发展业务时刻谨记自己是公司的一员，以积极热情严谨负责的态度做事，树立和维护好公司形象。
7. 工作认真负责，严谨私自从事与本职业务无关事宜，一经发现按旷工处理，严重者予以辞退。
8. 如有和顾客争吵，一经证实，将以给公司造成的相应损失，进行处罚
9. 实实做好客户的后续服务与客户保持良好沟通，告知客户风险意识，严禁以欺骗手段蒙蔽客户。
10. 每日汇报工作进展情况及详细工作内容，便于部门经理汇总，及时有效的对业务拓展做出相应调整。
市场拓展部经理职责
1 负责本部门对外拓展工作的安排指挥协调，制定拓展策划方案并
组织实施，以达成公司下达的市场业绩指标。
2 主持每日晨会，汇总信息调整市场拓展方案。
3 负责管理和维护市场拓展部门的客户经理队伍，带领和指导下属推进
日常的客户关系工作，发展下属员工的个人职业能力，进而完成他们各自的业绩指标。
4 根据市场拓展计划，寻区域最佳代理商和合作居间人，并实现友好
合作关系，积极配合代理商拓展区域网络，并对所辖区域的开发市场进行全方位的追踪监控和考核 。
5 根据市场拓展的阶段性计划，对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告;及时反馈市场动态及相关情报;持续深入准确地了解和分析客户需求和市场情况，定期向公司提交关于
市场客户产品竞争对手等方面的分析报告，配合公司其它部门增加公司的品牌影响力和客户满意度。
6 负责组织建立健全部门岗位职责规章制度操作程序等。
7 负责处理对外公共关系，支持配合配合分支机构的工作。
8 坚持原则铁面无私，友善互助关心下属，完成公司领导安排的其他工作。
9 有权对本部员工奖惩提出议案报总经理，有权对本部消极员工辞退，有权对市场开发迟缓的合作商居间人取消资格。
10 与公司其它业务部门联系，征询对管理方案的意见和建议。
怎样制定公司规章制度（精选篇2）
第一条涉密和非涉密移动存储介质由局内统一购买，并建立台帐，登记配发。局技术人员负责涉密和非涉密移动存储介质的日常管理和维护维修。
第二条涉密移动存储介质不得在非涉密计算机上使用。
第三条涉密移动存储介质未经批准不得擅自带离本单位，确因工作需要携带外出的，须履行登记备案手续，并经单位负责人批准。
第四条严禁将涉密移动存储介质借给外单位或他人使用。
第五条涉密移动存储介质需维修的，由单位技术人员送至有保密资质的单位现场监修，严禁维修人员擅自读取和拷贝其存储的国家秘密信息。如涉密移动存储介质无法修复，必须按涉密载体予以销毁。
第六条非涉密移动存储介质不得存储任何涉密信息。
第七条非涉密移动存储介质不得连接涉密计算机。
第八条不再使用或不能使用的涉密和非涉密移动存储介质要及时上交局办公室，由技术人员对要报废的涉密和非涉密移动存储介质进行进一步确认，并与领取时的类型电子(产品)序列号编号等进行核对，填写销毁登记表，经单位领导批准后，送有保密资质的单位进行销毁。
第九条任何部门和个人不得擅自销毁涉密和非涉密移动存储介质。
3各种电器，机械设备要订立明示操作规程。
4职工应遵守安全法规岗位安全规定操作规程，特殊岗位应配备劳保用品，并正确使用。
5增强防火防盗防汛意识，如发现事故苗头，必须立即查原因，及时处理并报告有关部门，切实消除事故隐患。
6下班前要认真检查并关闭门窗电器电源等，消除不安全隐患，确保单位及职工的生命财产安全。
7如发现有形迹可疑或有不法行为的人或事，应及时报告安全保卫部门或相关部门。
8不得将亲友或无关人员带入工作场所。
9严格执行各岗位的安全操作规程，切实保证使用机械设备用电用火用气等安全。
10严格遵守交通法规，确保人员和车辆安全。
11发生事故及时查明事故原因，制定整改方案并及时施行。
第三条 防火要求。
1每位职工都应熟记火警电话119，熟悉防火通道及出口位置，熟悉灭火器具的位置及其使用方法，在救火过程中听从单位领导或消防人员的指挥。
2消防器材专人管理，不遇火情不准擅自动用。
3严禁动用明火。因工作需要动用明火，应上报相关领导或部门，并派人监护，按规程操作。
4职工不得在公司使用电炉取暖做饭。
公司的规章制度 5如发生火警，无论程度大小，必须采取如下措施：
(1)保持镇静，不可惊慌失措;
(2)呼唤附近的同事援助;
(3)及时通知公司相关领导，并按公司《灭火应急疏散预案》进行相应处理;
(4)在安全的情况下，利用就近的灭火器材水沙土等将初起的火扑灭。
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