[摘要]2012年世界末日是本年度最热门的话题，一时间电视、广播、报纸、互联网等各种媒体上都充斥着有关这一话题的内容。随着12月21日的过去也成为本年度最成功的谣言。本文旨在透过世界末日这一话题，浅析“谣言”在当今社会的传播，并提出应对谣言的策略。
[关键词]世界末日 谣言 传播 现状 对策
玛雅人预言：2012年12月21日的黑夜降临以后，12月22日的黎明永远不会到来。玛雅文明现在已不复见，但玛雅预言却流传至今。根据玛雅历法的预言传说，我们所生存的世界，共有五次毁灭和重生周期——每一周期即所谓的“太阳纪”。按照这一传说，现在我们正处在第四个“太阳纪”，而2012年左右将是“第5太阳纪”的开始；并且，当时的玛雅人认为，在每一纪结束时，都会在我们生存的家园上演一出惊心动魄的毁灭悲剧。这个预言构成了2012年最热门的话题：世界末日。现在2012年12月21日早已过去，22日早晨的太阳也依然照常生起，日子还在继续，没有小行星撞击地球，没有磁暴现象，人类也没有在这一天因为战争灭亡。世界某日说，显然成了本年度最成功的谣言。
一、谣言的概念及产生条件
什么是谣言？凡街市无根之语，谓之谣言。谣言是利用各种渠道传播的对公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的阐述或诠释。根据上述定义，谣言没有真假之分，因为是未经证实的信息，所以无法确定谣言的真假。在中文语义中“谣言”更具有贬义性，往往不是依据事实，而是凭空想象或根据主观意愿刻意编造的传言，制造这种传言的行为被称作“造谣”，传播这种传言的行为被称为“传谣”。由于谣言产生的根基不是以事实为依据，其真实性无从谈起，谣言往往会被真实的信息所揭露。
1947 年，美国心理学家奥尔波特认为谣言产生有两个基本条件：第一，故事的主题必须对传谣者和听谣言有某种重要性；第二，真实的事实必须有某种模糊性掩盖起来。[1]世界末日和玛雅文明正好符合了这两个条件。世界末日是可怕的，灾难性的，这关乎到世界上的每一个人的生存问题，与每个人的切身利益息息相关。与此同时，玛雅文明古老而神秘，但总有一些有据可循的特点。玛雅文明属于石器文明，掌握高度的建造技术，玛雅人不会使用铜铁，也不会使用轮车，轮子的概念虽然在陶器以及一种小玩具等文物中出现，但是在现实生活中没有实用化。但是却创造了高度的城市文明。数学采用二十进制，发现并使用了“零”的概念（另一说则是由奥尔梅克人传授），掌握高度的数学和天文历法知识。玛雅人使用独特的象形文字：玛雅文字，至今还未完全被破译。这一背景为谣言的发展提供了很好的温床。
二、谣言的传播现状
谣言通常为了一部分人达到某种目的而发布，例如：增加知名度、吸引目光、诋毁他人、制造声势、转移视线等等。谣言是社会大众传播不可或缺的一部分，也是人们日常精神文化生活中的调味料。一个稳定繁荣的文化传播社会应该有一定的谣言产生几率与其相适应，谣言越多，反应出社会文化传播活性越强（人们对于传播的积极性越高），反之，则说明这个社会的大众传播或者人际传播缺少活性。
传统谣言是基于人与人之间的传播，即人际传播的过程，特别是在熟人社会。这种传播过程，由于受到人的活动空间限制，所以传统谣言的流动比较缓慢。在古代，谣言其实承担着大众传媒的作用，既可以宣传某种政治观点，也可以进行舆论监督。陈胜、吴广起义前便编造了一个著名的谣言：“大楚兴，陈胜王。”而明末“十八子”的谣言更是让李自成杀害了自己的盟友李岩。可见在古代谣言的传媒作用不容小觑。
一部《2012》使全世界的人都开始关注起2012年、世界末日和玛雅预言的信息。与此同时，世界末日的谣言开始广泛传播，并且愈演愈烈，直到2012年12月22日黎明的曙光到来，所有的谣言不攻自破。当代是一个知识经济时代，更是一个以网络为特征的经济全球化
时代，网络在“末日”谣言中起着推波助澜的作用，网络危机成为一股不可忽视的破坏力量，对社会造成了恐慌。多样化的传播手段为谣言的传播提供了多种渠道，电视、广播、网络、手机等多种信息技术载体的综合运用，使谣言的传播呈现出放射状和复合性的态势。近年来，谣言传播的途径繁多，如门户网站、聊天室、贴吧、即时通讯工具、、手机短信等，尤其是微博以其短小快捷的方式和特点逐渐成为网络舆论中最具影响力的一种。由于网络传播的跨时空性，一旦出现网络谣言，全世界的人都会通过互联网去了解。同时，由于网络传播的即时性，辟谣的时间也比传统社会要快捷。在网络上，人人都是消息传播者，过去被排拒在媒体之外的小道消息、八卦、耳语，如今可堂而皇之的公开传播。由于英特网的传播特点，谣言的发展达到了极致。无论从复制的速度和规模来看，谣言的发展都达到了前所未有的峰值，其杀伤力也更为强大。网络匿名、自由和交互的特点为网民提供了隐藏身份，不必显示任何社会责任感的机会，使得躲藏在网络背后的芸芸众生，没有了面对面的尴尬和法律的顾忌，各种不健康的心理垃圾肆无忌惮地在网络上进行倾泄，于是，网络成了谣言丛生的地方。与传统谣言相比，网络谣言具有传播速度更快，影响范围更广，对正规媒体的报道内容断章取义或者随意篡改迷惑受众的特点。网络谣言传播的最明显的一个特点就是论坛讨论式的谣言传播。
世界末日之所以能成为近百年来传播最广泛，影响最大的谣言，原因就在于其主要基于网络而传播。有人因为受到世界末日谣言的影响伤害学生。有人为在末日逃生花费数百万造诺亚方舟。又有末日隐居造方舟，在极寒天气下山洞取火树叶遮体。女工程师听信世界末日捐几百万家产。很多人相信世界末日挥霍光积蓄。甚至有不法分子利用世界末日之机，宣传反动反政府的思想，企图扰乱国家和社会秩序。末日谣言甚至引起部分地区恐慌，竞相抢购“末日”必需品。在世界末日谣言的传播过程中，部分不怀好意的组织、商家等不法分子的鼓动下，地球将“连黑3天”的流言甚嚣尘上，广大民众抢购蜡烛、火柴，准备干粮和饮用水等情形，又使一部分人将地震、洪灾等自然灾害与所谓的末日论相联系，认为是末日的前兆。在末日风波中，各种形态的媒体纷纷以大量篇幅报道市民抢购蜡烛的“盛况”，报纸、电视、网络纷纷以文字、图片和视频等方式，描述着超市内空空的货架、售罄的通告、排成长龙的人，以及销售者限购的声明和不法商贩借机涨价的消息，与此同时各种关于“抢蜡烛”的笑话、段子、恶搞也在各种媒体上被大肆宣扬，使不少人更加“宁可信其有，不可信其无”，以有备无患的思想加入抢蜡烛大军，这就在无形中助长了谣言的传播。
三、遏制谣言的对策
虽然世界末日的谣言已经被不争的事实所打破，但是现代社会中的谣言不会因为世界末日的结束而终止。那么面对无止境，又无法辨别真相的谣言，我们要怎样做才能把伤害降到最少呢？
1947年，奥尔波特和波斯特曼给出了一个决定谣言的公式：谣言=（事件的）重要性×（事件的）模糊性；他们在这个公式中指出了谣言的产生和事件的重要性与模糊性成正比关系。1953年，克罗斯进行了修正，认为，谣言=(事件的)重要性×(事件的)模糊性×公众批判能力，他指出谣言受众的批判能力也是影响谣言产生的一个重要方面。胡珏提出，谣言=(事件的)关注度×(事件的)模糊度×(事件的)反常度。事件越重要而且越模糊，谣言产生的效应也就越大。当重要性与模糊性一方趋向零时，谣言也就不会产生了。要想终止谣言的传播，就应及时披露事件的真相，所谓：“谣言止于真相”。
政府和大众传媒提供正式信息渠道。“谣言止于公开”，增加信息的透明度和公开度。在公共危机发生后迅速进行事件的全面报道和全程追踪，通过公开的信息渠道及时发布信息，满足公众的信息需求，尊重公众的知情权利，可以有效地缓解社会心理压力，稳定公众不安情绪，使谣言没有可乘之机；“谣言止于权威”，应当制订相应的行政法规和法律条款，利用法
律和政治权威对谣言传播中情节严重、影响恶劣的传播给予相应制裁或惩处，警示公众在接收和传播谣言短信时三思而后行；利用“大众传播—意见领袖—一般受众”[3]的传播特点，发挥意见领袖在大众传播中的作用，使谣言往好的方向发展，避免出现不可控的情况。
作为一名普通的网民，信息的受众，要有一定的科学、法律、社会常识，提高“免疫力”。其实很多造谣者缺乏必要的专业知识，只要大家具备相应的知识，就很容易识别。注意网络信息的出处、可靠性。看到“骇人听闻”的信息后，先在网上搜索一下，看一看哪家媒体报道的，如果只是网络帖子，可信度就要打个折扣；再搜索一下信息中的“专家”是否存在，是哪个专业的，专业跟他的陈述是否匹配。对网上疯狂煽情、口水四溅，感叹号密集的，有“是某某人就顶”之类话的，要十分警惕其真实性，因为真相的力量足够强大，不需要煽情。
参考文献：
[1]田锋：《浅析网络谣言的传播效应与对策》，《网络天地》2012 年第3 期。
[2]陈蕊：《网络传媒时代谣言传播的危害与防范》，《内蒙古电大学刊》2012 年第4 期。
[3]霍铁立：《试论网络谣言传播原因及应对》，《理论导报》2012网络谣言的危害年第7期。
[4]夏春木、马宪鸿、黄加卒:《遏制微博谣言现象的对策研究》，《科技创业月刊》2012 年第9 期。
[5]游雅：《谣言的再定义——从一则网络谣言谈起》，《长春理工大学学报（高教版）》2010年4月，第5卷第4期。
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