店长岗位职责店长职能

店长岗位的职责主要包括以下几个方面：

1. 管理与组织：负责店铺的日常管理与组织工作，包括人员调配、考勤管理、工作安排等，确保店铺正常运营。

2. 销售与营销：制定并执行店铺的销售目标和营销策略，提高店铺的销售业绩，实现经营利润最大化。

3. 客户服务：负责店铺的客户服务工作，确保顾客满意度和连续消费率的提升，解决客户投诉和问题。

4. 库存管理：负责店铺的库存管理工作，包括库存盘点、进货订货、退货处理等，确保货物的及时补充和库存的合理控制。

5. 财务管理：负责店铺的财务管理工作，包括财务报表的编制和分析、费用控制、资金管理等，确保店铺的经济效益。

店长岗位职责

6. 员工培训与管理：负责店铺员工的招聘、培训和考核工作，建立良好的员工团队，提高员工素质和业务能力。

7. 店面形象管理：负责店铺的陈列和装修等形象管理工作，保持店面的整洁、有序和吸引力，提升店铺的品牌形象。

店长职能主要包括：

1. 经营管理能力：具备良好的团队管理和组织协调能力，能够合理安排员工工作，处理各类问题和突发事件。

2. 销售与营销能力：熟悉市场行情，具备一定的销售技巧和营销策略，能够提高销售业绩和顾客满意度。

3. 客户服务能力：具备良好的沟通和服务意识，能够有效处理客户投诉和问题，提供高质量的客户服务。

4. 经济分析能力：具备财务管理和分析能力，能够进行财务报表的编制和分析，掌握店铺的经济状况。

5. 学习能力和创新能力：能够不断学习和更新业务知识，关注市场动态，并能够创新经营策略，适应市场变化。

6. 沟通协调能力：良好的沟通和协调能力，能够与上级领导、员工和供应商等保持良好的工作关系，协调各方利益。