旅游门店店长嘉兴市岗位职责
一、门店经营管理
1. 制定门店的经营规划和实施方案，完成门店的年度目标；
店长岗位职责2. 确定门店的销售策略和促销活动，并制定销售计划和执行方案；
3. 高效管理门店的日常运营，包括货物进出库管理、库存和销售报表的分析，确保门店的货品安全；
4. 监督门店的财务管理，审查费用、成本、收益等经济指标；
5. 协调门店与供应商的合作，保持供应链的稳定性；
6. 把握市场变化，长期规划，制定年度计划和预算，为店铺的未来发展提供指导。
二、人员管理
1. 对门店员工进行招聘、培训、考核、绩效评估等工作；
2. 指导员工，协助他们完成他们的任务，提高他们的工作绩效；
3. 鼓励员工提高个人销售业绩，提供奖励和优惠政策；
4. 维护员工与客户之间的良好关系，避免和解决机构和人员之间的矛盾。
三、客户服务
1. 确定门店的客户服务标准、服务体验和服务流程，保证门店的客户体验；
2. 加强与客户的交流，树立良好的客户关系，提高客户满意度；
3. 针对客户的意见和建议，及时进行反馈和处理，为客户提供更好的服务；
4. 及时处理客户投诉，维护客户关系。
四、销售业绩
1. 确定门店的销售目标，制定销售计划和执行方案；
2. 协调销售团队，支持销售人员，鼓励他们的潜力；
3. 坚持市场营销，提高产品和服务的销售量；
4. 分析销售数据，评估门店的销售绩效，及时调整和优化营销策略和方案。
以上是旅游门店店长的主要工作职责，其能否有效地管理门店，反映了该门店的运营水平和经验的丰富程度。
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