装修公司店长的岗位职责
店长岗位职责一、完成店面当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务。
二、了解企业文化,遵守公司各项规章。
三、严格审查设计师所签署的合同。
四、组织店面人员专业、技术培训,落实新人传、帮、带工作
五、指导设计师进行业务谈判。
六、协调店面内小组之间的关系,协调设计师与客户间的关系,协调店面与公司各部门的关系,协调店面与所在市场的关系。
七、增强员工的凝聚力,营造良好的团队精神。树立企业形象。
八、负责收集同行业其他家装公司的薪酬标准、营销动态。
九、建立、调整店面的营销小组,激发内部的竞争意识。
十、指导、检查店面员工填写《工作流程》相关表格,并按规定交至相关部门。
十一、配合市场部,争取客源。
十二、每月月末例会将本月,所有员工的工作总结及下月交至总经理。
十三、配合公司企划部进行媒体监控并及时反应。
十四、与公司企划部密切合作炒作小区及参加大型展会。
十五、及时解决店面突发事件。
十六、公司文件的上传下达且积极、客观、公正的解释公司的每一项决定。
十七、培养人才,推荐人才。挖掘设计师的潜能。配合公司完成设计师的招聘考核工作。
十八、组织本部门员工培训工作,提高设计师各项技能。月底报《培训总结及方案》及《》。
1、全面负责店面经营管理工作,对总经理负责。
2、负责催促并执行公司的各项规章制度,保证政令畅通。
3、经营方案和目标任务的参与制定和具体实施。
4、负责门店授权范围内的折扣、相关报表的量化分析及日常财务管理和监视。
5、定期对公司提出合理化建议和实施。
1、店面所有员工的日常行政管理。
2、负责各部门具体事务及人力、物力调配。
3、负责员工的食宿问题。
4、负责店面的团队建立工作,加强人员能力开发,做好人员调配。
5、随时监视检查全店员工的工作过程和结果。
6、及时了解员工的思想状况,及时鼓励引导1、负责店内的采购备用金。
2、检查店内设备工具的维护保养。
3、组织每月的盘点工作。
4、负责超市内货品的批量采购工作。
5、消防平安、生产平安的管理与监视。
1、及时、准确、有策略的开展市场调研。
2、负责组织店内、店外促销活动。
3、负责客户的回访工作、处理较大客户投诉及突发事件。
1、店长必须忠于职守,维护公司及专卖店的统一形象,以身作那么。严格遵守公司及专卖店的一切制度,日常工作无条件承受上级的督导。
2、店长要对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报,并审核店铺交给上级的各项报表。签字以示负责。
3、合理制定日、周、月工作目标,并带着全体导购员努力完成目标,在工作总结中明确完成工作情况,分析总结成败原因。
4、店长要对导购的工作给予支持和引导,培养发现和正确使用人才。
5、也可不定期组织导购员进行团体活动,促进员工团结友爱,相互促进良好气氛。
6、建议和完善例会工作,调动导购员工作积极性,使他们以最正确精神状态投入工作。
7、公平、合理的进行人事调动,承受导购的正确建议,促使团队精神的建立。
8、主动与客户沟通,吸取顾客意见,建立和完善客户效劳工作。