蛋糕店店长的工作职责与管理
  大家在生活中应该肯都买过蛋糕，那你知道蛋糕店店长的工作有哪些内容吗？下面是由小编小编为大家整理的“蛋糕店店长的工作职责与管理”，仅供参考，欢迎大家阅读。
  1、全面主持店面的管理工作，配合各项营销策略的实施；
  2、执行下达的各项任务；
  3、做好门店各个部门的分工管理工作；
  4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；
  5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；
  6、掌握门店各种设备的维护保养知识；
  7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；
  8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
  9、负责对员工的培训教育。
  1.了解品牌的经营方针，依据品牌的特*和风格执行销售策略。
  2.遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
  3.负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
  4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
  5.负责店铺内货品补齐，商品陈列。
  6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。
  7.协助主管与所在商场的沟通与协调。
  8.定时按要求提供周围品牌在商场的推广活动。
  9.了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
  10.激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
  1、全面负责门店管理及运作，制定月度、季度、年度销售计划、毛利计划，定量分解下发各部门并督导落实，完成总公司下达的门店经营指标；
  2、维持商场良好顾客服务水平，为所有的顾客提供优质、超值的顾客服务；
  3、商品陈列标准的规范执行及提高，维持店内整齐生动的商品陈列，为顾客营造热情、礼貌、整洁、舒适、安全的购物环境；
  4、阅读各类销售报表，必须熟知每个小分类中销售在前二十位的主力商品和销售最差的后十位商品，及时采取有效措施，确保主力商品不要断货、清退滞销品，维持店内良好的销售业绩、毛利业绩、尤其是要关注并有效控制生鲜毛利，提高门店的营业额、毛利，加快商品周转次数；
  5、严格控制商品的损耗率，保持员工工作的高效率，合理控制人事成本、营运成本，坚决贯彻“低成本”的经营策略；
  6、进行库存管理，保证充足的货品，准确的库存及订单的及时准确下发，维护系统库存的正确性，维持商品的续订量，保证卖场不缺货；
  7、商品品项商品结构、商品比重的建议和调整，厂商合作方式、帐期的建议和调整；
  8、负责同业市场的调查与分析，制定门店竞争策略，审批竞争商品品项，指导商品促销、广告促销等活动的有效进行；
  9、负责店内各项费用预算的审定和报批落实，审核控制店内各项费用的支出；
  10、签发各项店内通告，负责店内各部业务合同的审定和签章事务，负责店内各项规章制度的制定、维持、完善以及审定工作；
  11、负责奖金提案的审核、报批和分配方案的审定；负责员工业绩考评和审批工作，并在授权范围内核定员工的加薪、升职、调动、任免等，包括对管理人员的选拔和考核；
  12、负责主持门店营运会议，监督检查各部门执行岗位职责和营运规范；
  13、负责全店所有人员的培训工作，为公司的发展培养营运人才；
  14、负责与总部及其他业务部门的联系、沟通，传达并执行营运部的决策、计划，参加总部营运例会，并向总部及时反馈有关的营运信息；
  15、授权值班经理处理店内事务；
店长岗位职责  16、对全店的人、财、物负责，负责门店固定资产、设备的管理、维护和保养，保证公司的财产不受损失，督导清洁、防火、防盗、防工伤、安全防损的工作，保障营运安全；
  17、负责门店同政府职能部门和周边社区的联系协调工作，合理处理好此类公共关系，以保证门店的正常营运；
  18、组织实施周期盘点工作；
  19、负责处理各项突发事件和紧急事件；
  20、对员工进行现场工作指导。
  1、将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况，带领员工完成公司下达的指定销售目标，依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。
  2、监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。
  3、销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。
  4、进（退）店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。
  5、有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
  6、定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。
  7、传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。
  8、进行市场调查，配合总部完成市场发展方向决策。