餐厅店长职责内容(范文18篇)
餐厅店长职责内容篇1
  1、组织本店的经营管理工作
  2、执行各项规章制度和拟订本店的工作计划及工作总结。
  3、代表本店向公司做工作汇报,并提出相应业务和管理咨询。
  4、营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取措施解决。
  5、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,控制本店的各项开支及成本消耗。
  6、对下属员工实施业务考评与人才推荐,合理安排人事调动、任免。
  7、确保下属员工的人身、财产安全。
  8、加强员工的职业道德教育,关心员工的思想和生活,加强员工的业务技能培训。
  9、协调、平衡各部门的关系,发现矛盾及时解决。
  10、负责证件的办理年检和督促分店出纳办理员工的各类证件。
  11、负责店面的外围关系协调。
  12、分析每日经营状况,发现问题及时采取措施。
餐厅店长职责内容篇2
  1、主持前厅的全面服务工作。
  2、检查前厅员工的仪容仪表及工作程序,是否对宾客服务周到,热情有礼。
  3、检查前厅员工的仪表,仪态和工作质量,检查设施设备是否可正常使用;
  4、按照星级标准布置前厅、就餐场所整齐有序,美观清爽。
  5、对员工素质,工作效率,服务水准等富有管理和培训的`重要性。
餐厅店长职责内容篇3
  1、提供杰出的`QSC及重新赢回顾客,维护公司品牌形象
  2、确保食品安全,QSC,人员招募及训练,营业额及利润目标的达成
  3、组建团队,传递和体现“四好精神”
  4、与公司各部门保持有效沟通,并完成行政工作(财务,考勤,报表等)
  5、维持社区关系及处理突发事件
  6、公司安排的其他工作
餐厅店长职责内容篇4
  1.具有良好的沟通协调能力及现代餐饮经营管理意识,具有独挡一面的工作能力。
  2.熟悉餐饮业店内执行操作管理和作业流程,具有成熟的店铺管理经验。
  3.责任心强,具备较强的.口头和文字表达能力,以及策划组织能力、团队领导能力。
  4.工作踏实,具有奉献精神,能够不畏辛苦、全身心投入工作中。
餐厅店长职责内容篇5
  1、门店的管理工作,制定店铺的营销策划,形象打造,配合公司高层管理下达的工作并服从执行,根据公司整体规划与目标制定门店规划与目标
  2、门店财务收支的管理、材料请购计划监督审核,做好进货验收,材料陈列,商品质量和服务质量,降低材料损耗,减少不必要的开支
  3、监督管理门店内外的卫生、食品安全及消防安全
  4、掌握门店各种设备维护保养知识,有一定的应急处理能力
  5、妥善处理顾客投诉和工作中各种矛盾,擅长对外沟通协调任职资格
餐厅店长职责内容篇6
  餐厅店长的工作职责
  餐饮店长的工作职责主要对店面全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务。以下是整理的`关于餐厅店长的工作职责,欢迎阅读。
  餐厅店长的工作职责
  直接上级:总经理
  直接下级:前厅、后厨所有人员
  岗位职责:对店面全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务。
店长岗位职责  工作内容:
  1、负责店面人员的考勤,根据员工工作表现进行奖励和惩罚。
  2、参加每周本餐厅的例会。
  3、与厨师长合作,共同完成每周或每日厨师长推荐。
  4、检查餐前准备情况,餐厅布置是否整齐划一,卫生是否清洁。
  5、处理客人的投诉,与客人沟通征得客人反馈建议。
  6、检查员工仪表。
  7、负责店面员工的培训,确保员工有良好的专业知识,技巧及良好的工作态度。
  8、根据工作需要,有权向店内员工指示或调动他们的工作。
  9、开餐前指挥员工、主管在指定位置迎接客人。
  10、对菜的快慢、质量等问题与厨房沟通协调。
  11、检查督促服务员服务,对客人及工作人员提出问题热心给予解答。
  12、落场后督促服务员收拾,清点餐具及口布,对遗失或损坏贵重餐具要查明原因,酌情处理并报总经理。
  13、下班后,检查餐具是否已恢复完好状态,接手桌、酒水间、厅房门、灯、空调等餐厅设备是否已锁好、关好,如无特殊原因,服务人员不许滞留店内。