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怎么查看详细的机构调研报告
篇一:各部门调研材料汇总
各部门调研材料汇总
人力资源部调研需求:
建议在基层现场从下往上看,帮助我们分析人力资源(理货员队伍)建设薄弱环节、培训工作短板等。 业务与信息管理部调研需求:
1、传统理货业务、新业务对信息技术的需求及实现要求; 2、互联网、移动终端技术对理货业务的影响;
3、对扬州中理201X年开拓的水尺公估业务能否有更详细的资料;
4、了解一下每月“长江五定班轮”挂靠港的次数和船名; 5、扬州中理新业务的收入情况,占传统业务收入的比例。 战发部调研需求:
1.业务需求情况
1.1.所了解的有业务需求的公司的有关情况:
1.2. 分类别需求情况:
1.3. 请描述检验鉴定业务在相关业务价值链中的作用。 1.4. 客户联系检验鉴定服务提供商的主要渠道是什么? 1.5. 业务外委的主要形式
○口头 ○书面 ○长期合同 ○单批合同○其他
1.6. 对第三方检验鉴定机构有哪些要求?有知名度、买卖双方
都接受、能力强、服务好、价格低。
2. 检验公司情况
2.1. 所在口岸提供检验服务的公司情况:
2.2. 检验公司出具报告与事实不符时如何处理? 2.3. 发生不符需要赔偿时,则按何种比例进行赔偿?
3. 检验鉴定市场情况
3.1. 目前在检验鉴定市场上有哪几家比较大的检验公司在 从事航运和物流领域的检验鉴定业务?扬州中检和SGS 3.2. 他们的人员规模、组织结构、主要经营策略、营销手段、 目标市场和市场份额情况如何?
3.3. 技术、经验在检验业务中发挥什么样的作用?精悍的技术
和丰富的工作经验能够为:“维护委托方的正当权益”提供有
力保障,能让客户放心、省心。
3.4. 委托方在选择检验鉴定机构时,都要考虑哪些因素?(按
重要性排序)知名度、买卖双方都接受、能力强、服务好、价格低。
3.5. 检验市场的费率水平如何?费收标准情况?
4. 你公司所提供的检验鉴定产品情况
sgs报告
4.1. 你公司目前能提供哪种的检验鉴定服务?衡器鉴重、水尺计
重、容器计重(分别有船舱计重、岸罐计重、槽罐计重三种方式)、流量计重;进出口货物的监装、监卸。
4.2. 请提供你公司检验鉴定业务报告书。
4.3. 相应的产品(服务)标准是什么?理想的(产品)服务 的描述。
4.4. 请简要描述你公司所作检验鉴定业务的业务流程。目前我
司开展的(水尺、化工品、油品计量业务)可向专职人员咨询。
4.5. 客户对该类检验鉴定的产品(服务)有什么特殊要求? 4.6. 你公司所提供的服务相对于其他检验公司有哪些差化 特点?
4.7. 客户对现有的服务不满意的地方?
4.8. 客户需要什么样的增值服务、个性化服务? 4.9. 你公司的人员储备情况及培训需求。
5. 业务管控和合作模式探讨
5.1. 你认为总公司和口岸公司在检验业务中应分别发挥什 么作用和角?个人认为:公司的检验业务应先求立足,不能求大求全。市场的重新划分,需要有一定的时间和过程让其他检验公司接受。作用和角:就是要维护委托方的正当权益。5.2. 总公司和口岸公司在检验业务中有哪些合作模式?5.3. 中理系统网络优势能否形成检验产品的竞争能力?口岸中理公司应能及时为中理检验公司推荐业务。 5.4. 简单描述业务流程?
能。各
篇二:检测机构自查报告
北京XXXX消防安全技术有限公司
自查情况报告
北京消防协会:
为响应北京市规范电气防火检测技术服务机构行业行为专项整治工作,我公司立即召开了专题会议,安排自查计划,认真开展自查工作。按照法律、法规及《北京消防协会电气防火检测技术服务机构行业管理办法》、电检分会《工作细则》、《自律守则》相关规定,自查工作从检测活动规范性,制度建设,保障管理体系运行情况等方面进行。现将我单位现将我单位自查情况报告如下:
一、检测活动规范性。
1、我公司依法注册并进行合法有效登记,实验室在登记(注册)地点执业,未在异地设立分支、代理机构。我公司检测中心主要承揽电气防火检测、建筑消防设施检测工作,具备北京市质量技术监督局颁发的计量认证证书,电气防火检测技术服务机构资质证书、消防技术服务机构资质证书,证书均在有效期内。
2、我公司严格按科学、公正、准确的方针进行检测,做到了不伪造检测数据,不出具虚假检测报告。检测工作按照资质证书认定范围进行,没有发生超出资质范围的检测,检测报告均按要求加盖资质证书对应的印章,并经授权签字人批准签字。
二、制度建设,保障管理体系运行情况。
1、我单位建立了完善的质量检测管理体系文件和制度,建立并及时修订质量手册、管理程序文件和试验作业指导书。同时建立了试验人员上岗制度,试验人员安全管理制度、质量检测责任制和相应考核、奖惩等制度,制度文件均在受控范围之内。
2、我公司检测室明确了试验室最高管理者、技术负责人、质量负责人,均进行了书面文件任命。检测中心的管理部门有明确质量管
理、技术管理和业务管理职能,业务检测室划分和人员岗位职责明确,各部门能够按照职责认真开展工作,保证了各项管理工作落实到位。
3、一直以来我单位认真开展内审和管理评工作,促进各项工作持续改进和发展;制定了期间核查、监督检查、人员 培训计划 ,并认真组织实施。公司检测中心定期开展了监督检查,每年进行一次实验室质量管理的内部审核和管理审核。监督检查起到了规范程序和纠正不足规范检测工作的作用。质量体系内部审核,内审范围覆盖了最高管理者、技术负责人、质量负责人、内审管理、管理评审、检测能力等全部要素及全部部门。管理评审的范围涵盖
《资质认定评审准则》规定的内容,有文件化的输入报告,管理评审做出的规定得到有效落实。检测人员培训和考核工作按计划能够认真实施,检测人员全部持证上岗,人员技术能力满足检测岗位要求。
4、按计划进行核查和检定/校准;自校准的仪器设备制度有溯源图和校准规程,且记录、报告齐全;定期开展了仪器设备的期间核查,保持了设备的准确、可靠、稳定。同时,公司检测中心根据检测业务需要,配备了对应的标准物质。公司检测中心严格管理试验标准物质、供应品的采购和验收,做到进场物质检测报告、合格证、 说明书 齐全,同时进场验收认真核查保质期和物品状态,做到先校验再使用。公司检测中心严格控制检测环境和条件,试验人员能够认真记录检测环境条件,各检测室布局合理且采取有效隔离措施,温度控制和湿度调节设备配备齐全有效,保证了环境条件满足规范要求。
5、经对部分检测报告进行抽查,我单位出具的检测报告、记录格式正确、信息充分;检验结论用语正确,没有出现虚假数据或虚假报告。检测所用规范、标准、规程现行有效;到目前为止,我单位所开展的业务中未涉及分包项目和检测的偏离。
6、我单位制定有内部质量控制方案和实施 计划 ,到目前为止,
组织内部人员比对1次,参加了检测部组织的仪器比对试验1次,比对结果偏离值在有效范围内。通过比对工作验证了设备和人员能力,进一步提高了相应检测业务的规范性。
7、我单位关于客户意见、申诉投诉的制度健全,渠道畅通,到目前为止未出现申诉、投诉现象。
8、结合我公司检测中心的管理,对管理软件进行了修改和完善,定期请软件技术支持单位对管理软件进行维护,保证了管理软件的运转正常。
本次自查活动,也暴露出了我单位在管理活动和检验行为中存在的一些问题,我们均进行了及时的改正,促进了我单位管理水平的整体提高。实验室管理工作是一项长期性、系统性、经常性的工作,我单位将在今后的工作中,以相关法律、法规为基准,进一步规范自身管理,经常性的开展自查自纠活动,提高检测和服务水平,为我市消防安全事业做出应有的贡献。
特此 报告
篇三:公司总体组织机构图和各部门详细组织机构图
公司总体组织机构图和各部门详细组织机构图
内蒙古**建筑有限公司 201X年8月5日