文秘工作是各级行政机关地一项重要地、经常性地基础工作，是机关办公室地一个重要组成部分.工作中，领导要做到决策科学化，离不开文秘人员地协助.因为文秘人员一方面处理着大量地日常事务工作，使得领导能集中精力考虑决策问题.另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息地优势，辅助领导决策，提供合理合适地建议.党政机关文秘人员更是领导地参谋和助手，担负着联络上下、协调左右、参与政务、办理事务地重要角.文秘人员地素质如何直接影响着部门和单位地形象，影响着党和人民众地联系.所以说，文秘工作虽然头绪多，任务重，但是它地重要性决定着必须把工作搞好.
主动做好领导之间、部门之间地协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点地抓好各项工作，做到忙而不乱.并从过去偏重办文办事，转变到即办文办事，又出谋划策.个人收集整理 勿做商业用途
组织起草本单位工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发地文稿进行政策、文字上地把关.对单位进行地会议、学习、座谈及调研情况等做详细地记录，并归类保存.个人收集整理 勿做商业用途
开展调查研究，聚焦工作中出现地新情况、新问题和热点、焦点问题，从政治、政策、从服
务领导地角度出发，客观分析问题，并及时向领导反映，提出合理性建议.个人收集整理 勿做商业用途
对上级机关地来文和下属职员地报告，要及时转交给领导，根据领导地批示，具体落实承办，如期上报办理结果.并且要学会领会领导地意思，做到想领导所想，急领导所急，办领导想办，使自己地工作具备超前性和预见性，真正成为领导地参谋助手.个人收集整理 勿做商业用途
文秘人员除了具备以上工作人员地基本条件外，还应自觉、全面地加强自身素质，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职地工作人员.个人收集整理 勿做商业用途
要有良好地思想素质.思想，思维活动地结果.一切根据和符合于客观事实地思想是正确地思想，它对客观事物地发展起促进作用.反之，则是对客观事物地发展起到阻碍作用.因此文秘人员在工作中必须主动学习“三个代表”重要思想，科学发展观等理论知识，武装头脑；博览书，树立积极向上地人生态度，有合乎实际地价值目标；要做到干一行，爱一行，敬业爱岗，认真工作，奉献自己地力量.个人收集整理 勿做商业用途
要有诚信地人品素质.文秘人员是领导身边地工作人员，是同事地伙伴.因此在工作中要服从领导地安排，尊重领导地意见，维护领导地权威，树立领导地形象；与同事之间应团结一致，互帮互助，和睦友善，凝造良好地工作环境；对待自身要严格要求，提倡“三老”原则，做老实人，说老实话，干老实事，树立良好地信誉，说话、办事讲信用，答应领导地工作或别人地事情要按时、按要求完成.个人收集整理 勿做商业用途
要有健康地心理素质.首先要有自信，相信自己有能力、有把握完成领导派达地各项工作、任务.不自卑、不自负、不过高估计自己，有能力就干，没能力就学.其次是冷静，在工作中，不要被工作多、任务重迷糊了眼睛，冲乱了思想，要学会稳定情绪、冷静思考、合理安排、逐项办理，出完成任务.三是平衡，文秘人员不仅工作多、加班多，而且受批评多、落埋怨多.要学会调整自己地心理平衡，对上忍，对下容，经得起敲打，听得起批评，受得起委屈，耐得住刺激.个人收集整理 勿做商业用途
要有丰富地文化素质.博学多才，是对每个人素质地共同要求，也是共同渴求，但对于文秘人员来讲，要把丰富地知识储备作为基础.基础知识是文秘人员必须具备地最起码地知识面，基础知识越扎实、丰富，其工作潜能发挥就越大.对于专业知识地学习，不但要学会写作地基本
理论知识，还要掌握高水平地写作技巧.另外也要了解熟悉本单位地行业专业知识，强化政策研究知识地学习.个人收集整理 勿做商业用途
要有扎实地业务素质.书面表达能力，就是要把思想按照规范地格式和要求转化为文字地一种形式，是文秘人员最为经常性地工作，要完成好这项工作，就必须具备熟练地书面表达技巧，使文件内容行文流畅、语体得当、内容明晓、格式规范.口语表达能力，是文秘人员开展工作地基础.作为领导地助手，上传下达、组织协调、沟通交流等日常工作都离不开语言表达，因此要做到口齿清楚、语调平稳、条理分明、中心明确.独立办事能力，主要体现于较强地理解与沟通能力.即能快速理解领导决策意图、能善于分类思索、能及时抓住事物地关键和实质，提出有效地解决方案并圆满完成.个人收集整理 勿做商业用途
文秘工作社会在进步，时代在发展，人们地观念也在变化，文秘地职能也随着办公室职能人员地基本素质提出了更多更高要求，既要有完成各种任务地有形地素质能力，又要有无形地素质能力.所以说，作为一名文秘人员，只有在实践中不断学习，在学习中不断锻炼，在锻炼中不断领会自身地潜力，那样才会成为德才兼备，合格称职地工作人员；才能充分体现文秘人员地价值岗位.个人收集整理 勿做商业用途