绩效考核规则与方法
第一章总则
一、制定目的
二、适用范围
公司全体员工。但试用期未满三个月的员工不纳入考核。考核时间从正式录用当月开始考核。
三、适用原则
考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据。
第二章考核办法
一、权责部门
综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。
二、考核分类
1.月度考核:以自然月为一个考核周期。全体职工均参与考核。
2.年度考核:以阳历年为一个考核周期。全体职工均参与考核。
三、考核时间
1.月度考核:每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》,各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为两天,即评审完毕时间不超过5天.(总经理如不在,须由其委托人实施评审).
2.年度考核:在每年度12月20日,由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表(年度版)》给各部门负责人,各部门负责人须于十日内将《员工绩效考核评分表(年度版)》和《员工
年度工作报告》上交综合部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为十天,即评审完毕时间不超过20天。
四、考核办法
1.考核流程:按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》,由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评,自评完后上交部门负责人进行上级评分,根据评分细则计算好绩效成绩后上交综合部,综合部统一上交总经理评审。
2.绩效权级及结构:部门员工由员工自评和部门经理评分组成,由综合部收录备案;部门经理由自评和总经理评分组成,评分后由综合部收录备案.
3.绩效工资计算方式:(基本工资+职务工资)*30%=绩效工资基数
绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩
第三章考核细则
一、 评分方法
1.评分细则
Ⅰ)公司制定《员工绩效考核评分表<月表>》和《员工绩效考核评分表<年表〉》,全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分,签名后上交部门经理,由部门经理统一进行上级评分工作,同样在规定时间内上交综合部。由综合部上交总经理评审。
Ⅱ)公司根据各员工工作饱和度和岗位职能说明书,设定各岗位权重系数。权重系数是用于计算绩效工资时的比例系数,具体如下:
岗位名称 | 权重系数 | 岗位名称 | 权重系数 | 岗位名称 | 权重系数 |
常务副总经理 | 1.0 | 外协 | 0.8 | 保卫组主管 | 1。0 |
副总经理 | 1。0 | 保洁 | 0。6 | 保卫组领班 | 0。8 |
财务经理 | 1。0 | 司机采购员 | 0。8 | 停车坪调度员 | 0.8 |
核算 | 0.8 | 市场部经理 | 1。0 | 收费组主管 | 1.0 |
出纳 | 0.8 | 交易组主管 | 1。0 | 收费组组员 | 0.8 |
信息统筹员 | 0.8 | 开票室领班 | 0。8 | 物业组主管 | 1。0 |
综合部主任 | 1.0 | 开票室门卫 | 0。8 | 物业组办公员 | 0。8 |
行政专员 | 1.0 | 开票室开票员 | 0.8 | 物业组维修员 | 0。8 |
人事专员 | 0。8 | 磅秤房管理员 | 0。6 | 保卫组组员 | 0.8 |
IT专员 | 0.8 | 磅秤房维修员 | 0。8 | ||
农残检测中心质检员 | 0.6 | 踩士坪收费调度员 | 0.8 | ||
Ⅲ)《员工绩效考核评分表<月表>》分为自评分和上级评分两部分,自评分占30%,上级评分占70%,所以绩效分具体计算公式为:
绩效分=自评分数*30%+上级评分数*70%
绩效工资计算公式为:
绩效工资实发数=绩效工资基数*(绩效分/100)*权重系数
员工绩效考核评分表〈月表>
姓名: 岗位: 总得分:
考核项目及内容 | 配分 | 自评分 (30%) | 上级评分 (70%) | ||
工作任务 (权重30%) | 能时时根据,追踪任务,提前完成任务 | 30 | |||
能跟踪,按期完成任务 | 26—29 | ||||
在监督下能完成任务 | 20-25 | ||||
在监督指导下,偶尔不能完成任务 | 10—19 | ||||
经常不能完成工作任务 | 10以下考核办法 | ||||
工作能力(权重25%) | 执行力强,对本职工作能有前瞻性,勇于承担 | 25 | |||
执行力较强,对本职工作能恪尽职守 | 20—24 | ||||
执行力一般,对本职工作基本胜任 | 15-19 | ||||
执行力较差,经常需要指导工作 | 5-14 | ||||
执行力差,不能胜任本职工作 | 5以下 | ||||
工作质量(权重30) | 出、准确,无任何差错 | 30 | |||
完成任务质量较好,但还可继续加强 | 25—29 | ||||
工作疏忽,偶有小错误 | 20—24 | ||||
工作质量不佳,经常犯小错误 | 10-19 | ||||
极其失职,造成大错 | 10以下 | ||||
工作态度(权重15%) | 自觉遵守各项纪律制度,竭尽能力完成任务 | 15 | |||
在监督下能遵守各项制度,能较好完成分内的工作 | 12—14 | ||||
偶有迟到,但工作态度较积极,有一定责任心 | 8—11 | ||||
纪律性不强,偶有小过,工作态度不够积极 | 4—8 | ||||
经常违规,工作态度不端正,做事粗心大意 | 4以下 | ||||
备注: | 小计 | ||||
合计 | |||||
考核人: 部门负责人: 考核时间: | |||||
员工绩效考核评分表<年表>
姓名: 岗位: 总得分:
考核项目 | 考核要点 | ||||||||||
工作业绩考核 (100分) | 年度工作总结(涉及岗位职责履行、岗位主要目标完成度、安全卫生、创新成果、培训学习、技能提升等)(可另附纸张书写) | ||||||||||
直接上级评分(A) | 总经理或授权考核组评分(B) | 业绩考核得分(C=A*60%+B*40%) | |||||||||
工作能力考核 (100分) | 考核要点 | 直接上级评分 | 总经理或授权人评分 | ||||||||
知识技能(20分) | 基础知识和专业知识、法律、法规、政策(10分) | ||||||||||
工作经验和技能(10分) | |||||||||||
逻辑思维能力(20分) | 对岗位工作内容的理解和悟性(7分) | ||||||||||
分析、归纳和总结能力(7分) | |||||||||||
对上级下达指示的理解能力(6分) | |||||||||||
业务执行能力(20分) | 接受任务,是否使用最恰当的方法有效地处理(10分) | ||||||||||
是否经常确认工作日程计划并坚决完成(10分) | |||||||||||
沟通能力(20分) | 上下级、同事之间的沟通(10分) | ||||||||||
部门间的沟通与协调(10分) | |||||||||||
解决问题能力(20分) | 发现问题后是否随时采取有效措施解决问题(10分) | ||||||||||
是否能够不断出现有工作中存在的问题,并提出有效的解决办法(10分) | |||||||||||
直接上级评分(D) | 总经理或授权考核组评分(E) | 业绩考核得分 (F=D*60%+E*40%) | |||||||||
员工绩效考核评分表<年表>
考核项目 | 考核要点 | 直接上级评分 | 总经理或授权人评分 | |||||
工作态度考核 (100分) | 纪律性(30分) | 是否严格遵守各项规章制度和劳动纪律(15分) | ||||||
是否严格遵守工作汇报制度(口头、书面),按时完成工作报告(15分) | ||||||||
团队协作(30分) | 工作是否充分考虑他人处境(10分) | |||||||
是否能够主动协助上级、同事和下属工作(10分) | ||||||||
是否努力使工作氛围融洽,充满团队精神(10分) | ||||||||
敬业学习精神(20分) | 工作是否热情饱满,且能提出合理化建议(7分) | |||||||
对分配的工作是否讲条件、工作是否主动积极、尽量多做工作(7分) | ||||||||
是否积极学习与业务相关知识,不断提高业务技能;是否积极参加公司组织的各类培训(6分) | ||||||||
奉献意识(20分) | 是否坚持公司全局观点、是否有集体荣誉感(10分) | |||||||
为公司和部门的目标和利益不计较个人得失(10分) | ||||||||
直接上级评分(G) | 总经理或授权考核组评分(H) | 业绩考核得分 (I=G*60%+H*40%) | ||||||
明年工作学习计划拟定(+/—5分) | 要点:(可附文) | 上级领导评分(J) | ||||||
年度绩效考核结果 | 考核得分=业绩分*50%+能力分*30%+态度分*20%(+/-)计划分(5分) | 考核结论 | ||||||
绩效结果沟通 | 员工意见: 员工签字: 年 月 日 | |||||||
总经理或授权考核组意见: 负责人签字: 年 月 日 | ||||||||
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