公司绩效考核管理办法及细则
第一章总则
一、制定目的
二、适用范围
公司全体员工。但试用期未满三个月的员工不纳入考核.考核时间从正式录用当月开始考核。
三、适用原则
考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据.
第二章考核办法
一、权责部门
综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。
二、考核分类
1．月度考核：以自然月为一个考核周期.全体职工均参与考核。
2．年度考核：以阳历年为一个考核周期。全体职工均参与考核.
三、考核时间
1．月度考核：每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》，各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合部，由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为两天，即评审完毕时间不超过5天.（总经理如不在，须由其委托人实施评审)。
2．年度考核：在每年度12月20日，由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表（年度版）》给各部门负责人,各部门负责人须于十日内将《员工绩效考核评分表(年度版）》和《
员工年度工作报告》上交综合部，由综合部统一上交总经理审阅，总经理审阅时间为十天，即评审完毕时间不超过20天。
四、考核办法
1．考核流程：按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》，由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评，自评完后上交部门负责人进行上级评分,根据评分细则计算好绩效成绩后上交综合部，综合部统一上交总经理评审。
2．绩效权级及结构：部门员工由员工自评和部门经理评分组成，由综合部收录备案；部门经理由自评和总经理评分组成,评分后由综合部收录备案。
3．绩效工资计算方式：（基本工资+职务工资)＊30％=绩效工资基数
绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩
第三章考核细则
一、评分方法
1．评分细则
Ⅰ)公司制定《员工绩效考核评分表〈月表>》和《员工绩效考核评分表〈年表>》,全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分，签名后上交部门经理,由部门经理统一进行上级评分工作,同样在规定时间内上交综合部。由综合部上交总经理评审。
Ⅱ）公司根据各员工工作饱和度和岗位职能说明书,设定各岗位权重系数。权重系数是用于计算绩效工资时的比例系数,具体如下：
岗位名称 | 考核办法权重系数 | 岗位名称 | 权重系数 | 岗位名称 | 权重系数 |
常务副总经理 | 1。0 | 外协 | 0。8 | 保卫组主管 | 1.0 |
副总经理 | 1。0 | 保洁 | 0.6 | 保卫组领班 | 0。8 |
财务经理 | 1。0 | 司机采购员 | 0.8 | 停车坪调度员 | 0.8 |
核算 | 0。8 | 市场部经理 | 1。0 | 收费组主管 | 1.0 |
出纳 | 0.8 | 交易组主管 | 1。0 | 收费组组员 | 0。8 |
信息统筹员 | 0。8 | 开票室领班 | 0。8 | 物业组主管 | 1.0 |
综合部主任 | 1.0 | 开票室门卫 | 0。8 | 物业组办公员 | 0.8 |
行政专员 | 1。0 | 开票室开票员 | 0.8 | 物业组维修员 | 0。8 |
人事专员 | 0。8 | 磅秤房管理员 | 0.6 | 保卫组组员 | 0.8 |
IT专员 | 0.8 | 磅秤房维修员 | 0。8 | ||
农残检测中心质检员 | 0。6 | 踩士坪收费调度员 | 0。8 | ||
Ⅲ)《员工绩效考核评分表〈月表>》分为自评分和上级评分两部分，自评分占30％，上级评分占70％，所以绩效分具体计算公式为:
绩效分=自评分数＊30%+上级评分数＊70%
绩效工资计算公式为：
绩效工资实发数=绩效工资基数＊（绩效分/100)＊权重系数
员工绩效考核评分表〈月表>
姓名： 岗位: 总得分:
考核项目及内容 | 配分 | 自评分 （30％) | 上级评分 (70％） | ||
工作任务 （权重30%） | 能时时根据，追踪任务，提前完成任务 | 30 | |||
能跟踪，按期完成任务 | 26-29 | ||||
在监督下能完成任务 | 20-25 | ||||
在监督指导下，偶尔不能完成任务 | 10—19 | ||||
经常不能完成工作任务 | 10以下 | ||||
工作能力（权重25%） | 执行力强，对本职工作能有前瞻性，勇于承担 | 25 | |||
执行力较强,对本职工作能恪尽职守 | 20—24 | ||||
执行力一般，对本职工作基本胜任 | 15—19 | ||||
执行力较差,经常需要指导工作 | 5—14 | ||||
执行力差，不能胜任本职工作 | 5以下 | ||||
工作质量（权重30) | 出、准确，无任何差错 | 30 | |||
完成任务质量较好,但还可继续加强 | 25—29 | ||||
工作疏忽，偶有小错误 | 20-24 | ||||
工作质量不佳,经常犯小错误 | 10-19 | ||||
极其失职，造成大错 | 10以下 | ||||
工作态度(权重15%) | 自觉遵守各项纪律制度，竭尽能力完成任务 | 15 | |||
在监督下能遵守各项制度，能较好完成分内的工作 | 12-14 | ||||
偶有迟到，但工作态度较积极,有一定责任心 | 8—11 | ||||
纪律性不强，偶有小过，工作态度不够积极 | 4—8 | ||||
经常违规,工作态度不端正，做事粗心大意 | 4以下 | ||||
备注： | 小计 | ||||
合计 | |||||
考核人： 部门负责人: 考核时间: | |||||
员工绩效考核评分表<年表〉
姓名： 岗位： 总得分：
考核项目 | 考核要点 | ||||||||||
工作业绩考核 （100分） | 年度工作总结（涉及岗位职责履行、岗位主要目标完成度、安全卫生、创新成果、培训学习、技能提升等）（可另附纸张书写) | ||||||||||
直接上级评分(A） | 总经理或授权考核组评分（B） | 业绩考核得分（C=A＊60%+B＊40%) | |||||||||
工作能力考核 （100分) | 考核要点 | 直接上级评分 | 总经理或授权人评分 | ||||||||
知识技能(20分） | 基础知识和专业知识、法律、法规、政策（10分) | ||||||||||
工作经验和技能（10分） | |||||||||||
逻辑思维能力（20分） | 对岗位工作内容的理解和悟性（7分) | ||||||||||
分析、归纳和总结能力（7分） | |||||||||||
对上级下达指示的理解能力（6分) | |||||||||||
业务执行能力（20分) | 接受任务，是否使用最恰当的方法有效地处理（10分） | ||||||||||
是否经常确认工作日程计划并坚决完成(10分) | |||||||||||
沟通能力（20分) | 上下级、同事之间的沟通（10分） | ||||||||||
部门间的沟通与协调（10分） | |||||||||||
解决问题能力（20分） | 发现问题后是否随时采取有效措施解决问题（10分） | ||||||||||
是否能够不断出现有工作中存在的问题，并提出有效的解决办法（10分） | |||||||||||
直接上级评分（D） | 总经理或授权考核组评分（E) | 业绩考核得分 （F=D*60%+E*40%） | |||||||||
员工绩效考核评分表〈年表〉
考核项目 | 考核要点 | 直接上级评分 | 总经理或授权人评分 | |||||
工作态度考核 （100分) | 纪律性(30分) | 是否严格遵守各项规章制度和劳动纪律（15分） | ||||||
是否严格遵守工作汇报制度（口头、书面）,按时完成工作报告（15分) | ||||||||
团队协作（30分） | 工作是否充分考虑他人处境（10分） | |||||||
是否能够主动协助上级、同事和下属工作（10分） | ||||||||
是否努力使工作氛围融洽，充满团队精神（10分） | ||||||||
敬业学习精神（20分） | 工作是否热情饱满,且能提出合理化建议（7分） | |||||||
对分配的工作是否讲条件、工作是否主动积极、尽量多做工作（7分） | ||||||||
是否积极学习与业务相关知识，不断提高业务技能；是否积极参加公司组织的各类培训（6分) | ||||||||
奉献意识（20分) | 是否坚持公司全局观点、是否有集体荣誉感（10分） | |||||||
为公司和部门的目标和利益不计较个人得失(10分) | ||||||||
直接上级评分(G） | 总经理或授权考核组评分（H） | 业绩考核得分 （I=G*60%+H＊40%） | ||||||
明年工作学习计划拟定（+/—5分) | 要点：(可附文） | 上级领导评分(J） | ||||||
年度绩效考核结果 | 考核得分=业绩分＊50％+能力分＊30%+态度分*20％(+/-）计划分（5分） | 考核结论 | ||||||
绩效结果沟通 | 员工意见： 员工签字： 年 月 日 | |||||||
总经理或授权考核组意见: 负责人签字: 年 月 日 | ||||||||
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