商务谈判 试题库及答案
一,单选题(10x2=20)
1.一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是 (B )
A.立场型谈判 B.让步型谈判
C.原则型谈判 D.价值型谈判
2.为谈判过程确定基调是在 (B )
A.准备阶段 B.开局阶段
C.正式谈判阶段 D.签约阶段
3.当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和 ( C)
A.行政复议 B.调解
C.仲裁 D.谈判
4.国际商务谈判中,体效能与个体效能的关系是 (D )
A.体效能大于个体效能的累加
B.体效能小于个体效能的累加
C.体效能等于个体效能的累加
D.体效能有时大于个体效能的简单累加,有时小于个体效能的累加
5.谈判人员必须具备的首要条件是 (A )
A.遵纪守法,廉洁奉公,忠于国家和组织 B.平等互惠的观念
C.团队精神 D.专业知识扎实
6.在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该 ( D)
A.由懂行的专家或专业人员担任 B.由商务人员担任
C.由谈判领导人员担任 D.由法律人员担任
7.有限责任公司和股份有限责任公司之问的差别是 (C )
A.前者在法律上是独立法人,后者不是独立法人
B.后者在法律上是独立法人,前者不是独立法人
C.前者发行的股票不能在股票市场上进行交易
D.有限责任公司比股份有限公司更适合于社会化大生产的需要
8.一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是 (B )
A.己方的最后谈判期限 B.谈判主题
C.最优期望目标 D.实际期望目标
9.国际商务谈判中,安排谈判人员应根据 ( C)
A.谈判的时间 B.谈判的地点
C.谈判的目标和对象 D.对方的社会制度
10.坚定的让步方式的特点是 (A )
A.让步方态度比较果断,给人以大家风度的感觉
B.比较机智,灵活,富有变化
C.自然,坦率,符合商务谈判讨价还价的一般规律
D.合作为主,竞争为辅,诚中见虚,柔中带刚
11.一开始就让出全部可让利益的让步方式是 ( D)
A.坚定的让步方式 B.果断的让步方式
C.初始让步方式 D.一次性让步方式
12.下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是 (D )
A.反问劝导法 B.场外沟通
C.站在对方立场上说服对方 D.先重复对方的意见,然后再削弱对方
13.既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是 ( D)
A.多听少说 B.只听不说
C.有问必答 D.巧提问题
14.通过己方的提问,使对方对问题作出证明或理解的发问方式是 ( B)
A.封闭式发问 B.证明式发问
C.诱导式发问 D.协商式发问
15.基于己方的立场,观点,方案等,通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是( D)
A.辩 B.答
C.说服 D.叙
16.讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是"罪恶"的是 (A )
A.德国人 B.美国人 C.韩国人 D.南美人
17.澳大利亚人的谈判风格一般表现为 (A )
A.重视办事效率 B.待人苛刻 C.不愿接受款待 D.不守信用
18.下列选项中,不属于非人员风险的是 ( A)
A.素质风险 B.市场风险 C.合同风险 D.政治风险
19.既能带来收益机会又存在损失可能的风险是 (B )
A.纯风险 B.投机风险
C.政治风险 D.市场风险
20.下列选项中,属于分担外汇风险方法的是 (D )
A.平衡法 B.人民币计价法
C.易货交易法 D.签订货币保值条款的方法
21.对谈判进行评价最主要的方面是 (A )
A.经济利益 B.信誉
C.稳定的交易关系 D.拥有信息
22.既理性又富有人情味的谈判类型是 ( C)
A.让步型谈判 B.软式谈判
C.原则型谈判 D.立场型谈判
23.必须选择全能型谈判人员的谈判类型是 (D )
A.集体谈判 B.双边谈判
C.多边谈判 D.个体谈判
24.原则型谈判又称为 ( D)
A.让步型谈判 B.立场谈判
C.硬式谈判 D.价值型谈判
25.原则上不承认判例具有与法律同等效力的是 (B )
A.英美法 B.大陆法 C.海洋法 D.北美法
26.懂行的专家和专业人员的具体职责是 (B )
A.检查法律文件的准确性 B.进行专业细节磋商与论证
C.控制谈判进程 D.介绍谈判人员
27.法律人员主要负责谈判的内容是 (A )
A.合同权利与义务的平衡 B.交货
C.产品性能 D.风险划分
28.选择谈判信息传递方式是 (B )
A.主观的 B.有目的的
C.随意的 D.单一的
29.在国际商务活动中,一旦发生纠纷并诉诸法律,其法律适用问题将涉及到 ( C)
A.买方国家 B.卖方国家
C.不同国家之问 D.第三方国家
30.开局阶段奠定谈判成功基础的关键是 (A )
A.良好的谈判气氛 B.合理的报价
C.反复磋商 D.确定谈判目标
BBCDA DCBCA DDDBD AAABD ACDDB BABCA
二,多选题(10x2=20)
1.一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有 (ABCDE )
A.国家对企业的管理程度 B.经济的运行机制
C.政治背景 D.政局稳定性 E.政府间的关系
2.法律人员是一项重大项目谈判的必然人员,其具体职责是 (ABE )
A.确认谈判对方经济组织的法人地位 B.监督谈判程序在法律许可范围内进行
C.决定谈判过程的重要事项 D.为最后决策提供专业方面的论证
E.检查法律文件的准确性和完备性
3.确定商务谈判目标系统和目标层次时,应坚持的原则是 ( CDE)
A.利益最大化原则 B.利己原则 C.合理性原则 D.合法性原则 E.实用性原则
4.形成信息沟通障碍的主要原因有 (ABE )
A.文化背景差异 B.心理因素差异 C.性别差异 D.家庭条件差异 E.职业或受教育程度的差异
5.下列选项中,属于法国人的谈判风格的有 (CDE )
A.崇尚绅士风度 B.严谨保守 C.偏爱横向式谈判方式 D.时间观念不强 E.强烈的民族自豪感
6.谈判成本包括 ( ABD)
A.谈判桌上的成本 B.谈判过程中的成本 C.合同的制作成本 D.谈判的机会成本 E.履行合同的成本
7.在合同出现争议的谈判中,其主谈人可以是 (ACE )
A.项目经理 B.车间主任 C.销售部经理 D.设计师
E.合同执行经理
8.形成信息沟通障碍的主要原因有 (ABDE )
A.文化差异 B.职业差异 C.性别差异 D.心理因素差异
E.教育程度差异
9.关于法制风险,下列说法中正确的有 ( ACD)
A.风险是客观存在的 B.风险只能回避,不能接受它
C.风险越大收益越高 D.国际商务活动风险比国内商务活动更大
E.不要进行有风险的谈判
10.在与法国商人签署纯记录性质的文件时,要严格区别的具体问题有 (ABCD )
A.达成的协议点 B.分歧点 C.专论点 D.论及点
E.交易往来关系
11.影响国际商务谈判中体效能的主要因素有 ( ABCDE)
A.体成员的素质 B.体成员的结构
C.体规范 D.体的决策方式
E.体内人际关系
12.谈判人员应具备的基本观念有 (ABD )
A.忠于职守 B.平等互惠
C.公平竞争 D.团队精神
E.以利益为最终目的
13.在开局阶段,谈判人员的主要任务是 ( BCD)
A.确定报价 B.创造谈判气氛
C.交换意见 D.作开场陈述
E.作报价解释
14.商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是 (ABD )
A.正确处理和对方的人际关系 B.正确理解谈判对方
C.注重立场,而非利益 D.控制好自己的情绪
E.创造双赢的解决方案
15.拉丁美洲人最突出的性格特点是 ( BCE)
A.幽默诙谐 B.富于男子气概
C.固执 D.注重物质利益
E.个人人格至上
16.顽固的谈判对手的心理特征表现为( ABD)
A.自信自满 B.控制别人 C.易激动
D.不愿有所拘束 E.易紧张
17.日本商人的谈判风格表现为(ABCD )
A.团队精神 B.富有耐心 C.忽视律师作用
D.讲面子 E.讲效率
18.谈判中,( AC)的人较为容易接受暗示.
A.缺乏主见 B.独立性强 C.随波逐流
D.知识丰富 E.职务高
19.若僵局持续发展,双方严重对峙且无法解决时,可采用(AB )
A.调解 B.仲裁 C.让步
D.反问劝导法 E.最后通牒
20.国际商务活动中的市场风险包括(ABC )
A.汇率风险 B.利率风险 C.价格风险
D.需求风险 E.素质风险
21.在( ABCD)情况发生时,发盘即告终止.
A.过期 B.拒绝 C.还盘
D.撤销 E.签约
22.若谈判者双足交叉而坐,则表明其内心(AB )
A.压制情绪 B.防范 C.焦虑
D.满足 E.自信
23.属于谈判队伍第二层次的有( ABC)
A.翻译 B.法律人员 C.经济人员
D.速记员 E.主谈人员
24.下列有关谈判气氛论述中,正确的是( ABD)
A.谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限
B.当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成
C.双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
D.谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
E.气氛对谈判结果无影响
25.在开局阶段,谈判者应将话题集中于(ABCD )
A.谈判目标 B.计划 C.进度
D.人员 E.聊天
26.一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有(ABCDE )
商务活动A.国家对企业的管理程度
B.经济的运行机制
C.政治背景
D.政局稳定性
E.政府间关系
27.法律人员是一项重大项目谈判的必然人员,其具体职责是( ABE)
A.确定谈判对方经济组织的法人地位
B.监督谈判程序在法律许可范围内进行
C.决定谈判过程的重要事项
D.为最后决策提供专业方面的论证
E.检查法律文件的准确性和完备性
28.确定商务谈判目标系统和目标层次时,应坚持的原则是( CDE )
A.利益最大化原则
B.利己原则
C.合理性原则
D.合法性原则
E.实用性原则
29.形成信息沟通障碍的主要原因有(ABE )
A.文化背景差异
B.心理因素差异
C.性别差异
D.家庭条件差异
E.职业或受教育程度差异
30.下列选项中,属于法国人的谈判风格的有(CDE )
A.崇尚绅士风度
B.严谨保守