依据我国相关法律的规定,⼿机是⾮常重要的⼀类电⼦产品,⼿机产品是实⾏三包制度的,三包指包退、包换和包修,那么⼿机三包法律规定换货时间多久呢?下⾯由店铺⼩编为读者进⾏的解答,希望以下的知识对读者有所帮助。
⼀、⼿机三包法律规定换货时间多久
⼿机在出售15天内,出现故障的,消费者可以选择换货,销售者要为消费者调换同型号同规格的⼿机。
《部分商品修理更换退货责任规定》
第⼗条产品⾃售出之⽇起15⽇内,发⽣性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向⽣产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第⼗⼀条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使⽤的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第⼗三条的规定退货,然后依法向⽣产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
手机三包规定⼆、国家产品质量三包规定
“三包”规定,消费者凭发票及三包凭证办理三包,三包有效期⾃开具发票之⽇起计算,扣除因修理占⽤和⽆零配件待修理的时间;
产品⾃售出之⽇起7⽇内,发⽣性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;
产品⾃售出之⽇起15⽇内,发⽣性能故障,消费者可选择换货或者修理修理;
在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使⽤的产品,凭修理提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货;
折旧费计算⾃开具发票之⽇起⾄退货之⽇⽌,其中应当扣除修理占⽤和待修的时间。
对于因消费者使⽤、维护、保管不当造成损坏的、⾮承担三包修理者拆动造成损坏的、⽆三包凭证及有效发票的、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的、在不可抗拒⼒造成损坏的不实⾏三包,但可实⾏收费修理。
以上知识就是⼩编对相关法律问题进⾏的解答,⼿机在出售15天内,出现故障的,消费者可以选择换货,销售者要为消费者调换同型号同规格的⼿机。如果需要法律⽅⾯的帮助,读者可以到店铺进⾏咨询,店铺有专业的律师为你解答。
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