网络舆情分析是一种从大量网络数据中抽取相关信息的方法,其目的是帮助企业管理和监控网络环境。网络舆情分类是指把网络上流传的信息按某种规则进行归类的过程。以收集到的网络信息为准,按照规定的方式,把其聚集起来,从而形成一种新的信息形式,从而方便管理。
    网络舆情分类属于数据挖掘,主要是从海量的信息中抽取有价值的信息。根据网上信息的不同内容、不同话题,将其分成若干类。这些类别下可能会有相同的信息,也可能会有相似的信息,但有一点是可以肯定的:它们都会让人们的管理空间更加清晰明了。
舆情管理    网络舆情分类可分为垂直领域和社会化网络。
    垂直领域分析一般是仅针对某一领域的广泛的网络信息的分类和归类,常见于政府机构及企业管理者,可以更便捷的帮助他们协调当下存在的公共管理问题。
    社会化网络通过基于网络社会软件的分析,将网络上传播的信息按照主题进行分类,并加以归类,使当地居民可以在线查询当前所在区域的社会联网情况,形成更为精准的社会网络管理系统,从而管理当前社会网络的发展。
    网络舆情分类是一个重要的信息挖掘技术,它不仅能为企业提供有效的舆情分析,还能辅助政府实施便捷的公共政策管理,协助企业有效管理营销活动。