107
2019.3MEC 政工之窗
MODERN
ENTERPRISE
CULTURE
如今社会已经进入网络时代,此时宣传活动的新闻性显得尤为重要。新闻语言不仅要鲜活生动,还要运用合适的载体进行宣传,这样才能被公众所接受。新媒体传播信息,任何一个消息都有可能会成为热点话题,从而引来更多人参与。也就是说信息在网络中所表现的价值有较强的互动性和话题讨论性。
新闻宣传是一个企业在发展过程中不可缺少的部分,企业要通过新闻来传播正能量,从这一层面来说,企
业内部管理要将新闻和宣传放在统一维度上。两者之间相辅相成,构建成一个有机的整体,作为一个管理者应当有一元思考的思维,从而构建良好的一体两翼局面。现如今,新媒体高速发展,社会上关于企业的舆论在继续扩大影响范围。舆论不仅来源于企业的官方宣传,还出自内部员工的爆料,另外还包括自媒体网民发表的言论,这些言论有可能是指摘或者是评论企业。其中不乏一些虚假信息和恶意造谣,同时这也是企业舆论形成的缘由。公司的舆情包括一切媒介传播的信息,企业的舆论场也是由这些信息汇集而成。对于每一个企业来说,企业的舆论场就是声誉场,更关乎到企业的形象和品牌。必须要竭尽全力维护,更要实施有效的管控措施。当舆论场有负面声音传出,就应当积极分析思考,出事情发生的原因,及时宣传正面声音,以逐渐淡化负面影响。
二、新媒体背景下,企业处理舆情危机难度更大
新媒体宣传信息的手段十分多样化,每一个网民都有在线讨论交流的权利,他们所发表的言论都是舆情信息的一部分,这表现出十分明显的大众性。同时也意味着企业在舆情管理方面要迎接的挑战难度非常大,需良好应对信息传播便捷的特征。相关社会舆情和危机管理报告显示,每年受到广泛关注且影响较大的热点舆情事件数量在逐年增加,与此同时,热点舆情事件的热度也更强烈。这是因为在新媒体背景下,社会出现了成千上万的网站,也不断出现有影响力的意见领袖,此时很多企业都难以与新兴媒体建立良好的互动关系。对于企业来说,新媒体所起到的作用有明显的两面性特点。正面的作用是与新媒体加强沟通,从而快速提升企业品牌形象。反面的作用是企业负面新闻的传播速度也非常快,传播的范围
也更广。
三、新闻宣传与舆情管理联动,构建双赢并举体系
经济发展与科技同步,此时开展各项新闻宣传活动有必要做好社会舆情管理,还要制定相应的管理政策,需要达到的标准是在规定的时间内扭转舆情导向。在此过程中,不仅要发挥
如何在新媒体背景下提升企业新闻宣传与舆情管控水平的思考
赵鑫 太原天然气有限公司
中图分类号:D641 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2019)3-107-01
新科技媒体的作用,也不能放弃已经发展成熟的传统媒体体系。有效结合新旧两种媒体,构建时代媒体的共赢局面。企业在宣传新闻的同时,发挥科技网络的先进特性,有效利用相关网站,从而形成网站社区和企业的良好关系。在网络上,关于一家企业的信息多种多样,对于受众所关注的信息,新闻宣传工作者应当进行深入解析,并做出评判。官方舆论要体现正面影响作用,如此一来,会帮助企业尽快突破负面影响重围,使得企业能够在社会舆情管理中实现稳步提升,从而逐渐树立良好的企业形象。比如某企业构建有效的网络体系,全面监控恶意诋毁企业的虚假信息。密切关注信息传播的过程,及时发现其中存在的与真实情况不相符合的内容。相关负责人也会争取在第一时间内与网络媒体取得联系,并进行
有效的沟通,缩小不实信息的扩大范围。
舆情管理四、企业控制负面舆情,应依靠“一官一民”两条线
要想良好控制舆情,必须要有效发挥外力作用,这关键要看企业的政府关系和媒体关系。企业控制负面舆情,必须依靠“一官一民”两条线。企业具有良好的协调公关能力,才能保证有效控制舆情,同时这也需要公司高层、新闻宣传、舆情管控团队共同努力。在控制舆情的工作中,必定要发挥官民两条线的作用,共同遏制负面新闻传播。这个过程需要注意二者要侧重于不同的方向。就政府关系而言,要把侧重点放在谣言和各种虚假信息上。比如某公司遭到业内竞争者的,该公司的公关部发挥政府关系的作用,走正常流程,责令各大媒体删除相关信息,并禁止传播,达到了舆情控制快速彻底的最佳效果。媒体关系也就是民线,要把控制点放在负面炒作上,避免出现舆情发酵升级情况,严格控制舆情危机事件的出现。
五、结语
综上所述,本文研究如何在新媒体背景下提升企业新闻宣传与舆情管控水平,认为新闻宣传应与舆情管理联动,构建双赢并举体系,控制负面舆情,必须依靠“一官一民”两条线,重点展示企业的真诚,从而实现良好的持续宣传,并有效维护企业声誉。
参考文献:
[1] 于桂军.企业新闻宣传与舆情管理的强化建议研究[J].科技传播,2016,8(05):69+78.
[2] 任继凯.新媒体背景下提升企业新闻宣传与舆情管控水平的思考[J].中国记者,2013(08):42-43.
发布评论