XXXXXX有限公司管理标准
舆情管理工作规程
XXXX-XX-XX发布
XXXXXX有限公司委员会发布
前言
本标准从发布之日起实施；
本标准由公司党委宣传部提出；
本标准由公司党委宣传部归口；
本标准由公司党委宣传部起草并负责解释;
本标准主要起草人；XXX
本标准起草部门审核人：XXX
本标准审定人：XXX
本标准批准人；XXX
舆情管理工作规程
1.目的和依据
为进一步加强和规范公司舆情工作，提高舆情监测、分析和处置能力，为公司改革发展和国际化经营营造良好的舆论氛围，依据《XXXXXX有限公司舆情工作管理办法（试行）》、≪xxxxxx有限公司舆情工作管理办法》等有关规定,制定本规程。
2.适用范围
本规程适用于公司及控股子公司舆情管理工作的全部过程。
3.舆情管理职责
3.1舆情工作领导小组负责统筹协调指导公司舆情工作的开展。公司党委书记、董事长、总经理任组长，分管工作的党委副书记任副组长，其他公司领导班子成员任小组成员。
3.2舆情工作办公室牵头负责舆情应对。舆情工作办公室主任由党委宣传部（企业文化部）部长担任，成员由公司力、（党办）、市场部等单位的主要负责人担任。
3.33舆情工作办公室职责
3∙3.1对各类媒体涉及公司的舆情进行跟踪分析，及时
向舆情工作领导小组和公司总部提出舆情监测分析报告。
1.3.2发生突发事件或发现重大舆情后，通过邮件、短信、电话、等方式及时报告舆情工作领导小组和公司总部，进行24小时跟踪监测，提出应对建议。
1.3.3在舆情工作领导小组的领导下，开展舆情应对研究工作，合理做出相关舆情处置措施的安排，每日将舆情发展和处置情况向公司总部报告一次，直至危机解除。
1.3.4根据舆情处置需要及时对外发布准确信息，正确引导和影响舆论。
1.3.5对新闻舆论关注的热点、焦点问题，向舆情工作领导小组及时提交舆情分析参考资料，供领导决策。
3.4各单位舆情工作职责
3.1.11发生突发事件或发现重大舆情后，应通过邮件、短信、电话、等方式在1小时内向公司舆情工作领导小组及舆情工作办公室报告，并提出应对建议。
3.1.2密切关注舆情发展，及时向公司舆情工作办公室报送舆情发展状况。
3.1.3在公司舆情工作领导小组的统一安排下，开展舆情应对，严格按要求做好舆情处置，不得擅自向外界传递任何舆情相关信息。
3.1.4做好日常舆情管理工作。对以员工身份注册的、微博等新媒体账号，以及因工作需要建立的互
联网组加强管理，积极开展摸底排查，并接受舆情工作办公室核查。