syb创业计划书
syb创业计划书范⽂(精选11篇)
  导语:创业计划书有可能是你还没有成⽴企业,也可能是刚刚成⽴企业需要获得风投资⾦的青睐的时候。因此它涉及到⼀些假设问题和⼀些评估问题,这些需要前后⼀致。下⾯⼩编整理了syb创业计划书范⽂(精选11篇),欢迎参考借鉴!
  syb创业计划书篇1
  ⼀、创业理由
  由于此刻⼈⽣活节奏越来越快,竞争越来越激烈。⼈们的精神压⼒也越来越⼤,每⼀天不多的闲暇时光⾥,能有⼀个安静舒适的位置,坐下来喝⼀杯饮料,和朋友聊聊天,放松⼀下⾃⼰,已经成为越来越多的⼈们的选取。
  ⽽在这样的状况下,咖啡厅⽆疑正是⼀个不错的选取,有需求就有消费。咖啡厅的格调,咖啡的味道,以及咖啡店⾥配上的轻扬⾳乐。都使咖啡厅能够很⼤程度上的缓解⼈们的压⼒,给⼈们带来舒适的感觉。⽽年轻点学⽣⼀族,⽆疑也以喜欢这种浪漫的⽓氛。
  但是⾼档咖啡厅消费过⾼,并且也不适合⼤多⼈短时间的闲暇享受,并且不能很好地满⾜⼀些客⼈迅速外带的需求。所以⼩型咖啡厅更能满⾜⼤多数⼈对于咖啡厅的需求。
  ⼆、地址选取
  咖啡厅的选址,就应在学校,公司,企业较集中的地⽅附近。选址不宜在太过张扬的闹市,⽽⾥闹市不远的⼀些不偏僻的街道,就能够满⾜需求,在减少房租成本的同时,并不会影响客流量。
  三、店⾯装修
  ⼩型咖啡厅的装修就应采⽤卡座形式,和⼤多数冷饮店⼀样,但是⼜需要⼀些不同。来咖啡厅消费的体,多数需要⼀个相对安静的环境,能够和朋友聊天说话⽽不受其他客⼈的影响,所以就应装成
⼀个个隔间⽤⽊板,帘⼦隔开。座位要舒适,整体⾊调不要太暖,不能让客⼈感觉到热闹。要让客⼈到达放松的效果,不管是⾝体还是⼼理。
  卡座可分为3⼤类,单⼈卡座,情侣卡座和多⼈卡座。单⼈卡座⽅便⼀些单独来的客⼈到⾃⼰的空间,情侣卡座则适合⼤多青年情侣的需求,⽽多⼈卡座能够则能够给客⼈带给众消费,放松,以及讨论的空间。
  整体光线不应太强烈,也就应避免阳光过于强烈的地⽅。
  总体⼤⼩控制在100平⽶左右,太⼩了容易给顾客压迫感,太⼤了容易造成空间的浪费,也不利于节省成本。
打喷嚏是什么原因引起的  四、员⼯选取
  ⼩型咖啡厅雇⼈不需要太多,4⼈3班次再加⼀个店长即可,不适合⽤临时⼈员,但是能够有1—2个长期兼职,兼职以学⽣为主,主要负责周末的⼯作,既有利于周末员⼯的休息,减轻员⼯压⼒,也能给在校⼤学⽣带给岗位,同时兼职员⼯也能减少运营成本。但是兼职员⼯选取需要谨慎,必须要长期。不然可能增加员⼯培训成本,起到相反的作⽤。
心愿卡制作  员⼯着装需要统⼀,态度要好,⾯带笑容。⼥员⼯不应画太浓的妆。需要要求标准普通话交流。
  五、主要客户
  咖啡厅消费体不固定,同时消费体也⾜够⼴,每⼀个阶层的⼈都有可能成为咖啡厅的潜在顾客,但主要还是以学⽣和青年⽩领为主。
  六、店内产品
  咖啡厅的产品就应包含饮料和⼀些精致的现烤⾷品。
  饮料的选取,有咖啡和鲜榨果汁。不易有太多的种类,给顾客⼀个专⼀的感觉。⽽且应有冷热两种选取。咖啡的种类应包含卡布奇诺,拿铁,摩卡,浓咖啡等现下流⾏的咖啡种类。还需要有⼀个⾃⼰的招牌咖啡,增加⾃⼰咖啡店的名⽓,也给⼀些没有特定咖啡消费指向的顾客⼀个容易理解的选取。同时有外带和店内消费两种选取,店内消费使⽤精致的咖啡杯,不同种类咖啡使⽤不同的餐杯,外带则就应采⽤统⼀的带有⼩店logo的外带纸杯,提⾼咖啡店的知名度。
  ⽽⾷品类则包含现烤松饼,现烤⼩蛋糕,巧克⼒蛋糕等精致的⾷物。不易有主⾷,⼩型咖啡厅主营⽬的为为客⼈提够⼀个闲暇的休息时光,⽤来放松,和交流。不应是⾃⼰成为吃饭果腹的地⽅。虽然损失了客⼈吃饭的消费,但是能够让更多的客⼈产⽣认同感,带来更多的饭后客户,以及全天不限时的营业时间。同时避免客⼈对咖啡店产⽣杂乱,不专业的厌恶感。
  同时店内应有wifi带给客户⼯作或者娱乐。
爱做
  七、店⾯投资
  房租3万/年100平⽶员⼯⼯资2500—4000/⽉。
  兼职员⼯40/天累计半年发放奖⾦。
  店⾯装修10万包括卡座隔间吧台店内饰品。
  店内投资10万包括咖啡机空调烘烤机收银机电脑餐具。
  ⼋、利润回报
  年营业额25—30万。
  年经营成本13—15万包括原料购买,各项费⽤,以及员⼯⼯资年利润12—15万年净利润10—13万投资回收期3年。
  九、经营发展
  ⼩店初期应有必须时间的优惠期,对所有来店客户开放,并且带给会员优惠,主要针对在校学⽣以及青年⽩领。同时能够邀请店主店员⼈脉来店品尝,增加⼩店知名度,⼩店⼈⽓增长后,能够逐步取消全⾯优惠,逐步回归正常价格。
  syb创业计划书篇2
  ⼀、奶茶店设备的选购
  由于我们不是加盟别⼈的店,所以⼀切东西都要⾃⼰亲⾃采购。由于我们做的是⼩本⽣意,所以我们要努⼒寻物美价廉的货源,⽽且采购不到好的设备,将不仅仅仅是浪费⼏百块钱的事,可能会让我们因此失掉好多的长期顾客,千万不可⼤意。具体使⽤过程中的注意事项,会在另外⼀篇中列出。
  1、封⼝机
  (卖炊具机械、封⼝设备的店⾥有卖)带有计数器,你每封⼀下⼝,计数器都会记⼀下数,⽆论电源有没有接通,是⼀种机械计数。其他不带计数器的更便宜⼀点。封⼝机选购时要注意,个杯⼦封⼀下试试,把温度调到170度左右,按下⼤约⼀秒多钟,取出看有没有封住;再稍微⽤⼒捏⼀下,看封得结实不结实,有没有封得不结实的地⽅,有漏⽓的⼩孔。再要注意看封⼝膜切得是否整齐,有没有没切断,⽽是拽断的地⽅,也就是看上下模平不平,齿⼑锋不锋利。
  2、封⼝膜
  (卖封⼝机的地⽅⼀般会附带销售)选购时要注意,封⼝膜不能太厚,太厚了容易封不住,⽽且插吸管的时候会很难插破,⽤⼒过猛,要么把吸管插坏,要么把奶茶掉到地上,要么⼀不留意把杯⼦插破。从⽤料⽅⾯思考,太厚的⼀般都不是什么好料,会很脆,⼀插就会裂⼀道⼤⼝⼦。
  3、杯⼦
  (卖塑料制品、塑料袋等的店⾥有卖,也会卖封⼝膜、吸管等,卖封⼝机的店⾥也会附带销售)⼀般是2000个⼀箱,不单卖。杯⼦的价格相差不⼤,质量却相差不少,⽽且杯⼦很重要,必须要多跑⼏家,认真选购。选购时要⾸先看料的厚度,太软的不⾏,⽤⼒拿会把奶茶捏出来,不⽤⼒⼜拿不住。最好在家先拿⼀杯⽔感受⼀下,然后买的时候拿在⼿⾥感受⼀下看厚度够不够。还有最重要的⼀点是:杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实,关键是⽤料要均匀,这样盛满奶茶时,⽤⼿提杯沿,才不会洒掉。杯⼦太薄、杯沿太软的杯⼦,会⼤⼤破坏顾客的情绪,⽽且在怀疑杯⼦质量的同时,必须会怀疑奶茶的质量。
  4、吸管
  (卖塑料制品、塑料袋、杯⼦等的店⾥有卖。卖的店不是很多,要仔细,毕竟是奶茶专⽤的,不
像杯⼦那样⽤的地⽅很多)⼀⼤包总共5000只,每⼀⼤包⾥⼜有100只的⼩包,能够买⼏⼩包,但是会贵⼀点。选购的时候主要要注意⽤料的厚薄,
不能太软,如果你选购了过厚的封⼝膜和过软的吸管,那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往⾃⼰⼿指上压⼀下试试,如果⼿还没感觉有多痛,吸管的尖已经弯了,那就是太软了。
  5、搅拌机
  西贝乐牌的⽐较好。不管是材料还是运⾏时间等,都⽐九阳等乱七⼋糟的牌⼦要好⼀点,价钱也不贵,这个没啥多说的,最好到⼤商场⾥买,售后服务⽐较好。
  6、饮⽔机
  为了节约成本,我们能够选购台式的。由于饮⽔机的主要部件就是⼀个加热器,所以我们没必要买什么名牌的,只要注意内胆是不锈钢的,⼀次盛⽔不要太少就⾏。冬天的时候需要的热⽔多,我⾃⼰动⼿做了⼀个另外的设备来解决。
  7、容器
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  糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要适宜的容器来盛,这些东西能够按⾃⼰的喜好来购买,但是要注意的是,这些容器都要有盖⼦,其⼀这样⽐较卫⽣,其⼆,热天、下⾬天,原料都容易结块或融化,不⽤时及时盖上盖⼦会好⼀些,像保鲜盒、调料盒等都是不错的选取。
  ⼆、奶茶店选址
  奶茶是⼀种快速消费的休闲饮品,完全是⼀种可有可⽆的东西,因此,如果如果选址不好,那就没有⼈会“不远万⾥”的跑去专门喝你⼀杯奶茶,繁华地段是最佳选取。这是⽏需思考的事情,但繁华地段的⾼成本却是我不得不思考的,在简单的考察了县城的繁华地段后,我只好放下了这个想法,每年四五万元的房租、转让费,让我⼀点脾⽓也没有,于是,只好次⼀点的地⽅。
  ⼀天晚上,我和⼥友出来转的时候,在实验⼆⼩学附近发现了⼀间⼩房⼦在出租,第⼆天⼀谈,房租不贵,我就回去思考了⼀下:试验⼆⼩加上边上还有⼀个幼⼉园,⼤约有三千多学⽣,⽽且在那⾥上学的学⽣,家长⼤多是机关单位上班的,学⽣⼿⾥有钱,家长也不在乎;那⾥离最繁华的路段只隔着⼀条街,逛街的年轻⼈就应会⾛过⼀部分来;还有⼀点,这条路是去⼭上公园的两条路之⼀。那⾥的缺点是:学⽣是主要的消费体,⽽学⽣⼿⾥的钱并不是很多,⽽且学⽣花钱的⽅⾯很多,吃的、喝的、⽤的、玩的等等,都从那⼏个零花钱⾥出;学⽣每个周休息两天、每年有两个假期,这些假期⾥,⽣意会差好多。但是总的说来,还是不错的,于是基本上我就确定了这个地⽅。
  此刻看来,在学校周围开店要注意如下⼏点:
  1、不能离学校太近,五⼗⽶左右,也不能太远,尤其不能跨过岔路⼝。因为离太近的话,学⽣刚出校门,还没想到要去买东西吃,或者想买,⼈太多,⽼师还在附近,⽼师都是教育⼩学⽣不要乱花钱的;⽽太远的话,可能已经被家长接上车⼀溜烟的回家了。⽽五⼗⽶左右的地⽅,⼈最多,车⼦很难⾛,学⽣没事坐在车上,就会想买好吃的,⽽家长感觉反正⼀时也⾛不出去,让孩⼦先去买杯奶茶喝着,或者买点零⾷吃着也挺好。
  2、卫⽣是第⼀位的。你的东西能够不好吃(当然,⼝味也很重要),但必须要看着让⼈放⼼,好好地在卫⽣上下点功夫,决不吃亏。⽐如墙壁,我花了不多的钱(具体价格会在以后集中罗列),把墙壁贴上了墙纸,看起来就很不错。
  3、奶茶的制作过程不能让学⽣看见,或者不能完全看见,必须要持续必须的神秘感,否则过⼀段时间,学⽣就会失去浓厚的兴趣。另外,饮⽔机、封⼝机,都不能排在显眼处,因为制作过程中难免会有泡沫等看起来让⼈不舒服的东西。这其中,还会有许多家长会问你有关⾊素、原料、保质期等等⽅⾯的问题,你必须要想好怎样回答。第四,学⽣喜欢凑热闹,所以你必须要构成⼀个热热闹闹的场⾯。⼩学⽣,尤其是幼⼉园的⼩学⽣,很多是被其他的⼩朋友吸引过来的,他们在买的过程中,就会对其他的⼩朋友炫耀:“⼩明,我要买奶茶喝,你不买吗”。你说那个⼩明会怎样反映!
  ⼀开始我没重视这个问题,每次学⽣快放学时,我就做上⼆三⼗杯放着,这样放学的时候卖得很快。等之后我发现这个问题了,我就只把像草莓、巧克⼒等卖得⽐较多的⼝味每样做上⼀两个,这样把放学的这段时间从半⼩时延长到了⼤约五⼗分钟,卖得反⽽⽐以前多了第五,⼩学⽣对⼩礼物等东西很喜欢,不在于钱多少,必须要搞这样的活动。⽐如六⼀⼉童节前,我写出海报:凡喝满⼗杯以上者,都有礼物相赠!虽然⼩礼物只是笔记本、圆珠笔、⼩扇⼦等不值钱的⼩东西,但很多同学会为了得到这些⼩礼品,努⼒的喝满⼗杯、⼆⼗杯,家长们即使明⽩喝奶茶的这些钱不明⽩能买多少⼩礼物,也不会惹得孩⼦不⾼兴。总之,在学校周围卖东西,必须要让学⽣感觉到很开⼼,东西不重要,关键是那种感觉。
  补充⼀点:买奶茶的顾客中,⼥性居多,所以如果是⼥孩⼦,尤其是年轻的⼥孩⼦多的地⽅,毫⽆疑问是好地⽅。
  创业中的挫折是难免的,⽣意好难免会引起同⾏的竞争。虽然在短期上,顾客会到他的店⾥消费,但是顾客是会⽐较的,他们终究会觉得我的产品⼝感要更好些的,⽽且更健康。开⼀家珍珠奶茶店,对店⾯的要求不⾼,两三个营业员掌握技术就能全程操作。
  ⼀般⼀家奶茶点都能在⼏个⽉收回成本,最快的两三个⽉收回了成本,但是奶茶店重要的还是靠的是⼝味,靠的是经营策略,靠的是独特的奶茶宣传⽂化。
  syb创业计划书篇3
  市场前景
  茶餐厅是⼀个相对⾼级的餐饮场所,中餐包括:粥、粉、⾯、饭、点⼼、⼩⾷、炖品、烧烤、卤菜、⼩炒、⽕锅等;西餐包括:韩国料理、⽇本料理、法国料理等,适合追求⽣活品位的年轻⼈、情侣、商务⼈⼠、⼤学⽣等。优质多元的菜品搭配,加上会员管理制度和必须的营销、推⼴活动,这是⼀个利润空间⾼、投资回报快的项⽬,⽬前已受到许多有意进军餐饮业的投资者的⾼度关注。
  投资标准及回报
  1、⾦额预算。投资者可根据资⾦状况,思考开社区店、标准店或旗舰店三种级别的茶餐厅,投资总额分别为8万元、10万元和15万元。最好⽤投资总额的70%作为实际投资,30%作为备⽤资⾦,以应付开业之后的后续投⼊以及突发状况。
  按10万元标准店进⾏投资,其中店⾯租⾦,2万元(⼀百平⽶⽶左右);淡雅⽽不失现代⽓息的装修,3万元左右;茶具和其他设备(桌椅、空调、⾳响),2万元;各种茶叶、⾷品、⽔果,2万元。
  2、收益评估。茶餐厅每⽇营业14⼩时,平均⽇接待顾客⼀百五⼗⼈,每⼈消费25元,⽇营业额可达3750元,按20%的纯利润率计算,⽇盈利750元,⽉盈利2万多元。投资者可于半年内收回成本,第⼀
年盈利可达10万元以上。
  前期准备
  1、开业证件:消防、卫⽣、环保、⼯商、税务部门登记、注册。
  2、员⼯招聘:能够利⽤⽹站、餐饮培训学校、报纸⼴告招⼈或托⼈代招。
  3、菜谱设计:茶餐厅的菜谱设计就应根据该店的经营特⾊进⾏设计。菜谱⾥能够附加⼀张该店的宣传⼴告和定期的活动⼴告。
  4、⽂化理念:包括经营理念、核⼼价值观、服务精神、⼯作态度、⽬标职责等。
  选址经验
  1、拒绝商圈旺铺。不是商圈不好,⽽是投资成本太⼤,加重前期运转的负荷:东莞市雅典茶餐厅⽼板邱先⽣急于求成,在当地黄⾦地段重⾦投资了⼀家茶餐厅,⽉租⾦1.5万元,之后受到⾼档茶楼和先后进驻的星巴克、本⼟快餐连锁店真功夫的冲击,不到半年便结业了。
  2、资⾦有限的投资者,在选址时主要思考以下两个⽅⾯:
  (1)公司、写字楼相对集中的地段。此地段消费⼈以⽩领为主,消费潜⼒不亚于商圈附近,⽽租⾦却便宜很多。江苏的李⼩在写字楼2楼投资10万元开了⼀家茶餐厅,以中式套餐、糕点、冰激凌和咖啡为主营资料,⼈均消费为15~20元,相当于三个⼈吃炒菜平摊的费⽤。⽽由于茶餐厅环境优雅、就餐近,与炒菜馆相⽐,优势不⾔⽽喻,因此李⼩的茶餐厅⽣意颇好,⽉净利润达4万元。
  (2)住宅区或⾼校相对集中的地段。如果茶餐厅能在带给舒适环境的前提下,菜品价格控制在普通快餐店的150%以内,则能很有⼒地吸引情侣、不在家开伙的⽩领⼈,⽽这类地段⼜⽐写字楼附近的茶餐厅租⾦低,更⼤地缩减了前期投⼊。
  装修经验
  1、通常状况下,茶餐厅装修设计须简约、明亮,给⼈⾃然、舒适之感。靠马路⼀侧要装上⼤型落地玻璃,不仅仅让顾客看到繁华的街道,也让⾏⼈看到典雅⼤⽅的餐厅店堂;软装、灯光须配合桌椅的颜⾊,最好为暖⾊调。装修费⽤控制在200元/平⽅⽶以内。
  2、装修细节。为了提升服务品质,茶餐厅内还须摆放⼀台电视、⼀个仿古书架;在洗⼿池边标明“为了您的健康,请您洗⼿”的字样;收银台最好设计成酒吧吧台状,台上放纸⼱、宣传单、印着茶餐厅地址的打⽕机、收银柜等,台后则可摆放各种酒、装饰品、悬挂的酒杯,给顾客留下简单、周到的第⼀印象。
  3、个性化设计。每个茶餐厅必须要有⼀处夺⼈眼球的设计,譬如,在⼤厅的⼩舞台上设计⼀个留⾔板或贴纸区,⽅便顾客与茶餐厅、顾客与顾客之间交流;还可根据场地⼤⼩,思考增加吸烟室、⼉童娱乐区等。注意:在茶餐厅内,必须要做好通风和防⽕措施。
  4、装修的重中之重——厨房。⼴州爱缘茶餐厅⽼板冯鑫⼥⼠:据我所知,有些茶餐厅经营者为节约装修成本,只着重装修⼤厅和包房,压缩了厨房的装修费⽤,其实这是个误区。厨房在茶餐厅营业的前期作⽤不明显,因为客流量⼩,但到了后期,当店内菜品能够吸引越来越多顾客光顾时,厨房设计不合规格,设备落后,将有可能因上菜速度慢导致客源流失。
  爱缘的厨房是由专业设计公司设计:
  (1)须检查厨具的出⼚年号、产品加⼯精度、钢板厚度等,以保障安全烹饪;
  (2)地⾯最好安装100×100规格的深⾊系吸⽔地砖;
  (3)厨房要有“双道双门”,以保障⼯作⼈员进出流畅;
  (4)厨房与整个茶餐厅的⾯积⽐不得低于1:0.3,并且要隔⾳、隔热、隔味;
兵不厌诈造句>人变了心
  (5)另外,除配置空调系统、电源电压等设备外,还须按照⼀个灶台带给4~六⼈⽤餐的规格来设置灶台数量。
  总之,必须要保证厨房运作的安全和环保。
  1、菜品搭配。
  茶餐厅的经营可借鉴快餐店的经营⽅式,集中餐、西餐、快餐、冷热饮、⽔果拼盘于⼀体,以环境好、上餐快、品种丰富、价格便宜为亮点,除带给各种中式菜品和当地特⾊菜品外,可根据厨师⽔平,搭配韩式料理、⽇式料理、西式糕点等,还可配备价格在12~28元不等的各种茶饮,满⾜各类消费者的需求。由于茶餐厅的主要收⼊来源于商务午餐,最好能免费为顾客带给⼀杯饮料或⼀碗汤。
  2、宣传⽅式。
  由于⽬前投资茶餐厅的⼈越来越多,所以投资者在投资前,必须要有经营的全盘规划。务必思考到多套宣传⽅案。
  (1)在茶餐厅外设⼀块长三⽶、宽2、五⽶的活动宣传板,列出每⽇更新的菜品和特价套餐。
  (2)在茶餐厅周边五百⽶或⼀千⽶以内的报亭做外观包装⼴告,⼀个⽉给报亭⽼板100~200元⼴告租⾦,还可在报亭放⼀叠茶餐厅的宣传单,任凭顾客领取。包装⼴告上能够印上茶餐厅的店名、理念、指向标和距离等。
  (3)写字楼附近的茶餐厅,可超多派发传单,若进店顾客少,可在传单中添加每⽇菜品,开展订餐服务。注意:有订餐服务的快餐店很多,茶餐厅如打算操作此模式,⼀是要保证菜品质量及⼝感在周围同⾏中屈指可数,⼆是要想尽办法“降价”,⽐如取消赠送饮料、⽔果等,使套餐外卖价格与普通快餐店的套餐价格相当;住宅区或学校附近的茶餐厅,可在各个校园⽹论坛或⼩区业主论坛发帖,发布茶餐厅菜品信息和“周末⼆⼈特价套餐”、“社区家庭套餐”等活动资料。
  (4)如果有舞台,能够联系晚间驻唱歌⼿,100元/⼩时。茶餐厅品牌良⽊缘的重庆分店就有⼀位驻唱歌⼿,艺名六弦,由于其歌艺出众,很多顾客专门捧场。每周他登台那天,茶餐厅当天营业额就会增长25%。
  (5)联系各种收费相对便宜的知识讲座,如化妆品使⽤讲座、⾊彩搭配讲座、婚姻知识讲座等。最关键是要让“这家茶餐厅有讲座”的消息外传,吸引更多顾客。同时需要注意,讲座最好能安排在⼀个单独的房间内,以免⼲扰到其他消费者。
  3、会员管理制度。
  茶餐厅实⾏会员制是⼀种很有效的累积顾客的⽅式。会员制不宜采⽤消费累积到必须⾦额享受折扣优惠,或免费办卡收取⼯本费,最好是预付款消费,如⼀次性充值200元,享受九折优惠;充值500元,享受⼋折优惠;充值800元,享受7.5折优惠。如此⼀来,不仅仅能够迅速稳定客户,还能够透过
顾客预存的消费卡,缓解经营中时常遇到的资⾦压⼒。
  浙江⼼相映茶餐厅周先⽣:我的会员制在同⾏中算⽐较成功的。⼼相映除了在每位会员⽣⽇当天赠送贺卡、鲜花外,还会提前⼀周通知会员来店⾥领取⽣⽇礼物;⼼相映还建了⼀个会员QQ,在空间⾥公布了⼼相映每周的活动资料,并设置会员情绪版、会员交友版、会员投诉版、会员推荐版等,以确保第⼀时间了解会员的推荐和意见,提升服务品质。
  4、细节为王。
  (1)态度。营业时,服务员应随时持续微笑。
  (2)礼仪。包括店主在内,须掌握基本的问候礼节、称呼礼节、仪表礼节和迎送礼节。
  (3)强化记忆培训。记住熟客的⽤餐习惯和常⽤菜品,使其感觉到⾄⾼⽆上的尊重。
  syb创业计划书篇4
  中国是⼗三亿⼈⼝的⼤国,是全世界最⼤的服装消费国和⽣产国。近⼏年中国的服装业有着较⼤的发展,服装业的发展⼤⼤推动了中国国民经济的发展,20XX年纺织服装的总产值约占全国总产值的⼗分之⼀,并已连续五年出⼝创汇顺差第⼀,服装产业⼀向为中国出⼝创汇作出了巨⼤的贡献。同时中国已成为全世界最⼤的服装⽣产加⼯基地,全世界每三件服装,其中⼀件来⾃于中国⽣产。
  ⼀、项⽬介绍
  由于资⾦有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项⽬,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统⾏业,服