XXX项目防汛演习方案
1。目的:
2.具体演习安排：
演习时间：20XX年x月xx日；上午9：00—10：00
演习地点:
演习人员:当日值班人员
3。应急处置基本原则：
3.1基本原则：
按照金茂府项目“防汛应急预案”要求。演习中要做到安排到位，责任到人，加强检查，防患
于未然。
3.2 组织机构及职责:
防汛演练1)应急指挥领导小组：
组长：值班经理
组员：秩序部（警戒组）；客服部(疏散组）；工程部（抢修组);环境部（清扫组);应急小组（处置组）
2)领导小组职责:
A.负责防汛应急预案的制定、修改和组织实施。
B.在暴雨发生后,调动项目在职人员进行抢险，若已经造成设备设施停运，应迅速组织人员进行修复直至运行正常。
C.负责向公司级领导报告暴雨情况和事故处理进展情况。
D.危机状态消除后,宣布应急演练结束。
3.3 各部门人员职责：
3.3.1工程部职责：
B.时刻记录设备运行状况。
3.3.2秩序部职责:
A.负责抢险物资的准备工作，并保证预案启动后，迅速将抢险物资运至事故现场.
B.负责事故现场周边的安全警戒工作，防止无关人员靠近事故现场。
C.记录事故发生时间，协助其它部门工作。
3.3.3 综合部职责:
A.根据现场领导小组组长的指示，负责对外联络和信息发布。
B.组织做好后勤保障工作.
C.负责应急处置现场伤员的医疗救治。
D.负责对事故现场的拍照工作。
3。3.4 客服部职责：
A.负责在事故发生时，第一时间稳定接待中心内部客人情绪。
B.支援各部室的抢险工作,做好相关事件记录；
4.具体演习步骤：（模拟演练时间为1小时）
A.9：00-秩序部巡视岗人员巡视至地下一层走道处，发现有雨水正在流入进入多功能厅区域.
B.9：01—第一时间通知各部门人员及当日值班经理。
C.9：03—当日值班经理赶到现场,在检查现场情况后，启动“防汛紧急预案"。
D.9:08-秩序部集合备勤人员在第一时间携带天井处20个消防沙袋赶赴地下一层走道多功能厅外集合。
E.9:08-客服部人员接到通知，集合人员赶赴现场进行人员疏导及支援。
F.9：08—保洁部人员接到通知携带防汛工具,如:吸水机、水桶、抹布、墩布、扫帚赶到地下一层走道漏水地区进行排水.
G.9：08—工程部人员接到通知赶赴现场查看排水设备是否出现故障，检查该地区4处排水泵工作是否正常。
H.9:08—综合部人员接到通知赶赴现场进行支援工作，并携带相机对现场进行拍照并记录。
I.9：08—工程部检查出漏水点进行封堵，秩序部、客服部各协调1名备勤人员对园区外部进行巡视，查看有无其他漏水区域.
J.9:10—客服部人员协调出2人对现场客户及接待中心一层客户进行情绪安抚工作。
K.9：10—工程部人员派出1名人员留守机房，另派出1名人员对园区外围排水系统进行检查。
L.9:10应急小组人员协调现场工作，支援各部门工作。
M.9:30—现场漏水地区基本得到控制，设备设施抢修完毕，可以正常排水。
N.9:40—漏水地区已经得到控制，现场留守保洁部人员清理剩余积水,客服部人员配合清扫，秩序部人员对涉水地区周边用锥桶或礼宾拉杆进行封闭。
O.9：50—演习结束，各部门人员执行收尾工作。
a)秩序部人员维持现场秩序，将使用完沙袋搬运至西侧车场进行晾晒；
b)客服部人员协助现场人员做好现场调解工作;
c)工程部人员现场设备维修收尾工作；
d)环境部清扫剩余积水;
e)综合部人员进行记录；
P.10：00-所有人员在西车场集合，由值班经理宣布演习结束并讲评此次演习。
5.准备物资：
A.前期各部门防汛物资采集信息：
序号 | 部门 | 准备物资 | 备注 |
1 | 秩序部 | 防汛沙袋20个、雨衣6件、雨鞋6双、锥桶锥链6套; | 物资摆放在岗亭库房 |
2 | 客服部 | 对讲机、雨衣、雨鞋、礼宾拉杆 | 物资摆放在库房中 |
3 | 工程部 | 排污泵、潜污泵、检修工具、雨衣雨鞋、水推 | 物资摆放在机房 |
4 | 环境部 | 抹布、吸水机、扫帚、墩布 | 物资摆放在保洁库房 |
5 | 综合部 | 医药箱、相机 | 物资摆放在库房内 |
B.防汛物资点位图（附：使用方法）
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