岗位承诺人力资源部承诺书
人力资源部承诺书
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、 绩效考核提供科学依据；
3、完成日常人力资源招聘与配置；
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制 度；
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度, 做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企 业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法, 实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提 高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开 发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；
9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能 动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服 务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。 既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
注意事项:
1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此人力 资源部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味 追求速度，人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。
2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重 要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共 同做好的工作项目较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上 而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力 资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成 过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为人力资源部2010年度全年工作的基本文件, 而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对 每项工作人力资源部都将在后期制订与目标相
配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过 后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，人力资源部将按调 整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、 计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
2011年度人力资源部工作目标
一、完善公司组织架构
公司的组织架构建设决定着企业的发展方向，公司目前的组织架 构已基本完备，但各驻外办
事处及网点架构安排仍存在问题，鉴于 此，人力资源部在2011年首先应完成公司驻外网点组织架构的完善。 基于稳定、合理、科学的原则，通过对公司未来发展态势的预测和 分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门 的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、 也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能五年内不再做大
的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、 不断发展。
二、各职位工作分析
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬 的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资 格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流 程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要 素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过 职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合 考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职 位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训 提供依据。
2011年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保 证公司日常招聘与配置工作基础之上，配合各子公司在调整组织架 构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作安排，满足公司运营 需求。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容， 人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。人力资 源部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才，尽 可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转 是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，人力资源部将 对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处 在发展阶段和变革时期，人力资源部对人事招聘与配置工作会做到 三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
四、员工培训与开发
员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一， 也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开 发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步 加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞 争力。
对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期 投资。人力资源部2011年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤 有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。
五、人员流动与劳资关系
协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力 资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直 未进行规范性的操作。2011年人力资源部将把此工作作为考核本部 门工作是否达到工作质量标准的项目之一。人员流动控制年度目标： 正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员） 年流动争取控制在10%以内，保证不超过15%；
劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》 外，部分岗位需签订《竞业禁止协议》；熟悉劳动法规，尽可能避 免劳资关系纠纷，争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树 立公司良好的形象。
六、本部门自身建设
长期以来，人力资源部在本地区企业中没有能处在一个相应的位 置。至今许多企业还继续将人事与后勤统一在行政部的组织架构中。 公司自2010年设立人力资源部以来，公司领导对人力资源部的建设 也极为关心。人力资源部的自身建设也正在逐步走向规范，职能作 用也逐渐得到体现。
人力资源工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十 分重要。因此，人力资源部在2011年将大力加强本部门的内部管理 和规范，严格按照现代化企业人力资源工作要求，将人力资源工作 从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次，使人力资源 工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。
人力资源部2011年度自身建设目标为：完善部门组织职能；完 成部门人员配备；提升人力资源从业人员专业技能和业务素质；提 高部门工作质量要求；圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项 任务。
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