月度总结结尾怎么写
月度总结结尾怎么写【精选10篇】
月度计划总结可以全面提升我们。工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯毛病,提高工作效益。下面作者给大家带来关于月度总结结尾怎么写,期望会对大家的工作与学习有所帮助。
月度总结结尾怎么写【篇1】
员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一样都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍常常成为困扰管理者的困难。而对于我们来说讲,做一位营业员容易,但要做一位优秀的营业员就难了。
一、耐心细致。
工作看似轻松简单,实则不然。比如每天都要核对衣物数量、数量和品种以及提示存款时间和金额等。任何一个环节的忽视和纰漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似
简单的小事,但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享遭到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营建一个和谐的氛围。
二、声音甜蜜
声音甜蜜是做好工作的辅助条件。做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特别的作用,甜蜜的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提示自己——如果不能保证自己的声音悦耳动听,那至少要做到甜蜜柔和。甜蜜的声音会让客户心情舒畅,感觉是在一种暖和如家的氛围里,享受真诚的服务。
三、宽容平和“宽容比体谅更重要”,这是我的工作心得。
在某些时候,我们常常会遭到客户或。的指责和质问,对此,我们应当以宽容之心对待,不能老想着自己的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位摸索的话,就会明白他人的不满也在情应当中。如果我们抱着体谅的高姿势,以为自己是在包容对方的过错,久而久之,就会形成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同志之间的密切关系。
四、复杂的人际关系在服务活动中,最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。
酒店是一个复杂多变的环境,我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性情也存在很大差异的人,由于服务行业职业的需要,即便遇到误解事实、情绪激动、乃至叱骂的顾客,我们也要全身心肠投入,保持冷静平和、知道的心态,并帮助解决问题,以保护良好的关系。但这也无疑会使。的工作压力增加。
一言以蔽之,“真情服务天地宽”,相信只要我们一如既往地付出真心、恳切和仔细,的路会越走越宽、越走越远!
月度总结结尾怎么写【篇2】
在这个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把接下来的工作做的更好。下面我对2月份的工作进行扼要的总结:
关于2月份工作我总结有以下几点:
1、没有完成自定的事迹目标。
2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清楚。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,特别表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的公道有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性乃至开小差。
5、没有第一时间掌控好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,实行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相干的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严格,听到同行陆连续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,由于证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友到达我自己的目标。期望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣
神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
20__年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝20__年度的销售任务美满完成。
月度总结结尾怎么写【篇3】
回想这一个月,在平凡的工作中我付出了许多的努力,常常加班加点,有了一些收获,但是仍存在许多问题和不足之处,现将2月的工作总结以下:
一、一个月来的常规性工作
1、严格实行现金管理和结算制度,逐日认真核对现金与日记账账目,发觉现金金额不符,做到及时查询及时处理,做到分绝不差。
月总结怎么写2、每个月都做好财务记账工作,保证记账科目准确无误,记账科目金额无过失。
3、对财务凭证进行粘贴、封皮及装订工作。
4、打印财务明细表并进行装订。
二、其他工作
1、负责本行及其他支行的重要空白凭证下发工作。
2、负责银行与企业的对账工作,做到在规定时间内按要求完成对账工作。
3、负责银行承兑汇票的托收工作。
尽管我美满完成了本月的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺少对新的业务知识和会计法规的系统学习。
2、忙于应对事务性工作多,深入探讨、摸索、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作有广度,没深度。
3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有产生,今后要逐渐学习用科学的方法,善总结、勤摸索,逐渐到达事半功倍的的成效。
三、严格实行会计岗位职责,扎实做好本职工作,加强学习,重视提升个人修养和综合素养
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉依照国家的财经政策和程序办事。
3、不断改进学习方法,讲求学习成效,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,重视融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
月度总结结尾怎么写【篇4】
繁忙充实的一年,勇担重任,催人成熟。20__年是我完全在办公室负责文字综合、信息报送等工作的第一个年头,出__地完成了各项工作。
一是基本完成办文任务。全年完成各类大大小小常规材料300余篇,严格把关对外报送、对
下颁发的各类文件文字表述,完成对6个行政村的全面调研,完成市级以上刊物调研论文3篇,文字综合工作基本能做到独当一面,让领导放心。
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