环卫公司公厕、垃圾箱等保洁管理方案
废物箱、果皮箱保洁作业规范
作业前检查作业工具，确保完好有效整洁。
清除箱内垃圾，刷洗箱体内外，擦净箱外水迹，关好箱门上锁，发现箱体内损坏及时报修，清理箱体周围地面。
地区废物箱、果皮箱每天至少保洁1次，其内装垃圾每天清理两次以上，确保垃圾桶和果皮箱不满溢。废物箱边小包垃圾15分钟内及时清除。
1、果皮箱应美观、适用，与周围环境协调。
2、果皮箱应放置垃圾袋，实行垃圾袋装收集。箱体干净整洁，无垃圾污垢，无乱涂、乱画、乱张贴，周围地面无散落、存留垃圾和污水。
3、特级、一级保洁道路果皮箱按间隔25,50m设置，二级、三级保洁道路按间隔50,100m设置，四级保洁道路根据实际情况设置。
4、公共汽车站点、地铁站出入口要单独设置果皮箱，人流量大的站点要设置两个以上的果皮箱。
5、特级保洁道路果皮箱完好率应达100%，一至四级保洁道路应不低于98%。
6、垃圾要及时收运，无满溢，并定时清洗箱体。
7、定期消杀，有效遏制蚊蝇孳生。
垃圾收集容器和垃圾桶屋
1、垃圾收集容器位置适宜，摆放整齐，方便居民投放。
垃圾桶 英文2、垃圾收集容器应无残缺、破损，封闭性好，内外容器壁干净。收集点及周围应整洁，无散落、存留垃圾和污水。构筑物内外墙面不得有明显积尘、污迹。
3、企、事业单位应将所产生的生活垃圾投放于自设的收集容器内，不得裸露堆放。垃圾收集容器应设置在单位红线内不影响观瞻的隐蔽位置，严禁将敞口垃圾收集容器摆放在市政道路边，不准设置敞口垃圾池。
4、垃圾桶和桶屋要每天清洗一次以上，周围无散落垃圾、积存污水或乱堆放杂物，杜绝“垃圾不入桶，桶不入屋”现象。垃圾收集站，点，应定期消杀并设置毒鼠屋，在可视范围内，苍蝇应少于2只/次。
公共厕所
1、构筑物内外墙体、天花板、地面应保持完好整洁，无破损剥落、无乱涂画乱张贴、无积尘污迹，无积水。
2、通风、冲水、洗手、照明等设施及门窗、便器、管道等设备应齐备完好、能正常使用，洁净无污。
3、每天有专人打扫保洁，厕内无异味，厕外环境整洁。
4、定期消杀，有效控制蚊蝇孳生。
公厕保洁岗位工作要求
公厕保洁是一项复杂辛苦的劳动，所以必须严格按程序操作，才能达到基本卫生保洁服务要求。
清洁程序
准备好用具、打开窗户、排气扇
开灯
便器冲水
清洗面盆、镜面
清洗、淋浴、浴缸设施、
清理墙面
清洗便器
清洁地面
门窗、玻璃擦抹
消毒
查看有无漏项
关灯、关门
注意：清洁卫生间时，先打开窗户、排气扇，开灯照明，再开便器冲洗，冲去污物、减少污气，为下一步刷洗便器提供方便。
清理方法
擦洗设备应按先面盆、镜面、台面、淋浴、浴缸设施后便器（含水箱）的顺序擦洗，可用洁厕灵、清洁剂、洗涤灵、消毒液从里到外全面擦，然后用清水冲。
再用专用布依次擦干净，清理垃圾篓、桶（包括擦抹）
注意面盆、淋浴下水口的毛发等污物清理，使其通畅，深水地漏也随时清理，防止积存毛发等污物、残留、堵住，以防散发臭气。清理完毕后，需用消毒液按
0.5/1000标准进行消毒。
公厕保洁标准
A、保洁质量标准
1、公厕设专人进行全天候清扫保洁，无断岗、脱岗现象; 公厕所管理人员必须着工装，带证人岗。
2、公厕通风良好，并按时投放消毒灭菌药剂，及时消毒杀菌，
确保无异味。
3、管理间整洁，物品摆放整齐，无杂物。
4、公厕内外墙面、上墙设施、天花板、门窗和隔离板整洁，无积尘、污迹、蛛网，无乱涂乱画。
5、公厕内照明灯具、洗手器具、镜子、挂物钩、冲水设备洁诤，无污渍、水渍。
6、公厕内地面整洁，无积水，无烟蒂、纸片、痰迹等不洁物。
7、公厕每一独立间内放废纸篓，纸篓内垃圾不得超过二分之一。
8、男小便池内投放去味球。
9、清扫保洁时应设置国家规定的提示标志；地面保洁时应设置国家规定的防滑标志。
10、保洁工具应定点摆放，不得随意摆放在公厕设施内或周边绿化带。
11、保证开放时间内市民能正常入厕，不得占用、关闭残疾人蹲位。
12、公厕便池畅通，无水锈、尿垢，四壁、蹲位、挡板等设施无污物、污迹、蛛网、积尘。
13、蚊蝇孳生季节定时喷洒灭蝇药物，或设置防蚊、防蝇设施，有效控制蝇蛆孳生，确保无蚊蝇蛆蛹。
B、维护标准
1、在适当的位置设置符合国家标准的男女厕所(中英文标识)、公厕免费、开放时间、残疾人专用、安全防滑、等各种标识
标牌。
2、公共厕所的内外墙、天花板保持完好，无剥落，地面无破损。
3、公共厕所的通风、冲水、洗手、照明等设施及门窗、隔断、大小便器完好，正常提供使用。
4、公共厕所要有临时停电、停水、漏水、维修等应急措施。
5、公共厕所破损修复后，要与整体协调；墙体、台面刻画修复后，要与原体泽一致。
C、公共厕所岗位要求
1、有专人负责，有岗位责任制，公示养护服务标准。
2、配专职保洁人员，并进行岗前培训，保洁人员统一着装，有明显所属单位标志。
3、保洁人员热情服务，文明作业、礼貌待人，主动照顾老弱病残孕等人员。
4、严禁以各种名目擅自收费。
5、公共厕所开放期间内，保洁人员不得从事与保洁服务无关的工作。
6、对破坏、损坏设施的行为，保洁人员有劝阻、报告的义务。
7、提供优质服务，维护良好形象。无新闻媒体曝光或众投诉。
D、公厕设施管理
公厕随时保持洁净；垃圾桶整洁，无外溢垃圾；厕所蹲位设施齐全，具备手纸筐、挂衣钩；蹲位干净整洁，蹲位无污渍、烟蒂、废纸垃圾等；蹲位立面或地面无乱张贴乱涂画；残疾人座便器有扶手；厕所冲洗设备功能完好；厕所洗手盆的水龙头功能完好，能正常出水。公厕各类设施完好，随坏随修。
E、严格按管理要求运行台账记录。
公共厕所管理作业时间
5.1 开放时间
除特殊情形外应实行24h免费开放。
5.2 保洁时间
在规定时段内应有专人进行保洁与服务，其中16h专人保洁与服务规定时间段为6:00-22:00, 18h专人保洁与服务规定时间段为5:00-23: 00,24h专人保洁与服务规定时间段为全天24h。
5.3 人员要求
5.3.1 人员配置
宜按10个厕位配备一名保洁员。四星级及以上公共厕所应配置男、女洁员分开保洁。
5.3.2 形象要求
保洁员应统一着装、佩证上岗、文明用语、礼貌待人。在需要时，应对老弱
病残幼等特殊人提供如厕帮助。
5. 4 水电设施
公共厕所所有供水和供电设施应正常启用，不得无故关闭公共厕所内外照明和洗手池供水。
环卫工具房
1、应设置在道路两旁不影响观瞻的隐蔽位置。
2、仅供存放环卫工具使用，室内应保持干净整洁、工具应摆放整齐，任何单位和个人不得擅自改变工具房用途。
3、外墙每天要擦洗一次，房顶每天清理一次，确保墙面无乱张贴、乱涂写、无积尘、无明显污迹，房顶无垃圾、杂物堆积。
4、每半年要翻新一次。
公厕保洁内部人员管理制度
本工程为AA县城区环卫保洁作业市场化项目，对于AA县城区等地区要坚决做到防火防爆，把保护AA县城区环境做到更好，防止一切疏漏行为导致的重大损失。
在本项目中火灾的发生有下列几种情况：
（1）周围居民焚烧垃圾或者燃放烟花爆竹、随地丢烟头等行为导致火灾发生。
（2）工作人员用火、用电未按照安全要求执行、或堆放易燃易爆物品等导致火灾发生。
（3）公园内用电设备老化、供电不稳、等情况导致火灾情况发生。
（4）天气干燥，各种有火灾条件的产生和未及时排除等情况导致火灾发生。
（5）其他情况导致火灾。
防火措施
1、设备防火
（1）食堂灶洞前周围2.0m范围内严禁堆放木柴、煤炭等易燃物。
（2）机修间，配电间各设一只二氧化碳灭火机，每月测量一次，当减少原重1／10，应充气。
2、电气防火措施：
（1）测定电气设备基本绝缘，绘制记录表，绝缘不符，不准使用。
（2）测定接地电阻，避雷电阻，按表如实填写，电阻不符及时校正，按
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