大行要顾细谨
古人常说:“大行不拘细谨,大礼不辞小让。”旨在教导人们干大事不用顾及小的礼节,不为小事所约束,讲大礼节不用顾及小的责备。而随着社会的发展,越来越多的事实向我们发出警告:性格决定命运,细节决定成败。越是大的公司,越是办大事的人越注重细节,大行还须关注细节。
以前在看汪中求先生的《细节决定成败》一书也有同样的体会:无论什么样的职业,做什么样的工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细、做透。但是,我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病,我们生活周边的“差不多”先生比比皆是,“好像”、“似乎”、“大约”、“大概”……成了“差不多”先生的常用词。在我们身边,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人却很少。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;我们也不缺少各类管理规章制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。海尔总裁张瑞敏先生在比较中国公司员工与日本公司员工的敬业精神时曾说:“如果让一个日本员工每天擦桌子六次,日本员工会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次。可是如
果让一个中国员工去做,那么他在第一天可能会擦六次,第二天可能也会擦六次,但到了第三天,可能就只会擦五次,四次,三次,到后来,就不了了之。”鉴于此,他表示,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
在现实生活中,细节往往被我们忽视。随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事要精细认真。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。他们无法把工作当作一种乐趣,永远做别人分配给他们的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中抓住机会,从而使自己走上成功之路。
                                      王永杰
汪中求
                                    2010.11.02