背景介绍:寝室生活是我们大学的重要组成部分,管理阿姨也是我们最熟悉的人,我院的宿管阿姨,她们的辛劳我们不能亲身体会,她们背后的故事我们也知道很少。当我们去了解后,更能体会她们的不容易,所以我们这组三个人特地去采访了我们14号宿管站的站长朱阿姨。
答:2次
问题二:现在的工作是如何选择的?
答:看到物业公司招聘,所以就过来了
问题三: 请问朱阿姨你们的工作职责是什么呢?
答:负责本宿管站的安全和学生管理工作,在物业公司以及学校学生处的领导下,对本宿舍区域卫生实施检查、督促、管理。
问题四:请问你们的工作任务主要是什么呢?(可以具体说明)
汪中求答:负责本宿舍区域内安全管理、物业管理、公共卫生管理等工作。主要包括早上下午检查卫生情况,检查违规电器,贵重物品的管理,还有就是每天晚上检查学生是否在宿舍等。
问题五:请问你们的工作时间是如何安排的呢?每人一天工作几个小时?
答:周一到周五从早上8点至下午5点,中午有大约一个小时的午休,每周会有一天留下来值晚班,如果恰逢站内事情比较多也会留下来值班。
问题六:请问你们这样安排让你们感到工作很辛苦、时常感到疲惫吗?
答:感觉还好,同学们大部分都还不错,和同学们相处也感觉很愉快,只是有个别同学不听阿姨的话不认真打扫卫生会比较烦
问题七:请问你们觉得宿管工作强度和报酬相一致吗?如果不一致,希望如何改变呢 ?
答:对于工资比较满意,当然能加工资是更好了,因为是站长所以主要负责的是管理方面的工作,相对于管理员来说较为轻松,但责任也就更大。
问题八:请问你们觉得宿管的工作哪方面最有难度呢?(例如调节学生之间的矛盾)
答:最有难度的事就是看好大门,把好安全关。学生出了事故我们也要负责的。
问题九:请问学校对你们有考核的要求吗?如果有,是怎样考核的呢?考核的结果又是如何进行奖惩的呢?
答:有考核的,每个月学校都会组织一次卫生大抽查,卫生抽查的排名是会和我们的工作考评挂钩的,平时不定期的辅导员以及院系里的领导也会过来看一看。问题十:请问你们的晋升制度是怎样的呢?
答:我们是属于物业公司的,由物业公司统一安排晋升制度。
总 结
寝室生活是我们大学的重要组成部分,管理阿姨也是我们最熟悉的人,我院的宿管阿姨,她们的辛劳我们不能亲身体会,她们背后的故事我们也知道很少。当我们去了解后,更能体会她们的不容易
14号的宿管员朱阿姨是一个平易近人,温文尔雅的人,有着慈母的笑容,也是极具经验的阿姨,热情的她时常与新来的阿姨交流,传授许多经验。
阿姨已经是做妈妈的人了,朱阿姨还是把自己的工作形容做是孩子王。阿姨喜欢孩子,也把学生都看做是孩子一样对待。“家长把你们送到学校来,学校叫我们分管,那我们就要把你们当自己的孩子一样”阿姨这样对我们说道,说到这阿姨红润的脸上露出一抹慈爱的笑容。朱阿姨懂得关心爱护学生,时常与同学沟通。在生活上给予关心,在学习上给予鼓励,在工作上给予支持。尽可能的帮他们解决一点些实际问题。
在采访的过程中,走过的同学都会主动的向阿姨打招呼,的确朱阿姨在同学中的人气还是相当高的,甚至有被采访的同学高呼“朱阿姨,我爱你!”这让阿姨谈到时脸上洋溢着幸福,说真是一辈子都不会忘记那场面。朱阿姨有时还会帮忙抬水,虽然很辛苦但当听见同学说我们自己来时,阿姨会很满足很欣慰。
阿姨说的“首先要做到像慈母一样去帮助,还要做到像老师一样去教育去开导”,这样才是一个合格先进的宿管员。
朱阿姨也是一个很有责任心很爱学生的人。每天的工作中最困难的莫过于迟归现象,阿姨们每天不能得到充分休息,影响到身体健康。14号站的学生也很关心阿姨,尽量做到不晚归。
问到阿姨阿姨为什么做得如此出优秀时,阿姨们都只是说没有什么,只是做好了一些小事情。汪中求说“细节决定成败”。正是阿姨们做好了像及时收回晒得被子,为学生缝缝补补,对学生嘘寒问暖等等这些琐碎的事。她们才这样的被学生们爱戴和尊敬,才这样优秀合格。
宿管阿姨和学生相处的日子里难免有冲突,一个优秀的宿管阿姨知道掌握学生心理,与同学们沟通,将心比心才能和谐相处。常见的问题就是违章电器的查收。两位阿姨都认为如果在查卫生查房时发现违章电器会毫不留情。提出批评教育,耐心说服,讲出其中利害关系,并能从他们的角度出发想问题,让每位同学心服口服。记录同学们的实际情况和态度作为领导可以从轻处理的依据。切实为学生利益着想。
宿管阿姨都是这样的爱护学生,都希望每位同学走到了宿舍就想走到了家。她们默默的坚守在自己的岗位上,她们无微不至的关怀着学生,她们就是我们可爱的宿管阿姨。
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