李⼦柒品牌营销透视挖掘红⼈效应外的品牌价值
千⽠数据通过分析李⼦柒品牌营销策略,挖掘李⼦柒品牌⾛红的原因。在红⼈李⼦柒背后,李⼦柒品牌是如何从个⼈品牌逐渐成为企业品牌,其中的品牌运营之道,值得所有品牌学习。
李⼦柒的⾛红,已成为互联⽹不可复制的顶级IP。2017年,李⼦柒注册同名品牌“李⼦柒”。
出道即顶流,2020年3⽉,“李⼦柒”品牌官⽅微博第⼀条微博互动数据就超过⼀万,5⽉,第⼀篇⼩红书笔记互动数据超过⼀千,⾸推产品坚果桂花藕粉上线第⼀个⽉销量达到30万。
毫⽆疑问,这和李⼦柒的红⼈影响⼒有直接关系。但在⼀年后的今年,李⼦柒品牌仍然是新⽣代美⾷饮品⾏业中的顶流,在⼩红书品牌种草榜⽉榜中常驻前⼗名。
显然,李⼦柒品牌的成功绝不仅仅是因为李⼦柒的红⼈影响⼒。通过研究分析,千⽠多⽅⾯挖掘李⼦柒品牌的成功之道:在⼤红⼈李⼦柒的背后,李⼦柒品牌是如何从⼀个个⼈⽹红品牌逐渐成为⼀个独⽴成熟的企业品牌。
01 质疑的声⾳
要是我是李⼦柒,随随便便创⽴个品牌也有⼈买单?
很多⼈可能会觉得:“要是我是李⼦柒,随随便便创⽴个品牌也有⼈买单”。
的确,⼀个红⼈或者代⾔⼈对初创品牌的作⽤在于省去了⼤量的曝光操作,直接将品牌推到了⼤众⾯前,并且品牌⾃带由红⼈粉丝转变成的第⼀批消费者,帮助品牌快速实现从零到有。
但这种红⼈主理品牌模式⼀直存在,优势明显也同样存在对应的劣势。
⼤红⼈收到的舆论质疑和其带货能⼒是相对应的,影响⼒最⼤,质疑声也越⼤。宸帆CEO雪梨所主理服装品牌就多次因疑似抄袭事件被消费者质疑。在这种情况下,品牌受到的质疑并⾮单纯源⾃品牌,甚⾄有时候,消费者对红⼈的质疑是⼤于对品牌的质疑的。
⽽主理品牌的腰部及以下红⼈具有较⼤不稳定因素。红⼈博主⿊泽⾃因个⼈发展离开品牌后,品牌菲娣就陷⼊⼗分缓慢发展的状态。
并且若是没有好的产品作为曝光基础,再⼤的宣传曝光也堆砌不出品牌的⾼墙。随着《乘风破浪的》第⼀季的爆⽕,赞助商梵蜜琳也⼀战成名,跟随浪节⽬的⼥性主义价值观,梵蜜琳从最初的众嘲到逐渐被接受。
与品牌出圈同步的,是产品销量的⼀路⾛红,根据媒体披露,在节⽬开播后,梵蜜琳贵妇膏单品的⽉销量超过4000件,预计公司全年将实现40%-50%的销售增长。
但⼀年后的今天,品牌榜上却查⽆此“琳”,明明获得了巨⼤的曝光度,却没有将品牌稳健地建设起来,以⾄于在浪节⽬结束后就逐渐淡出⼈们的视线。
在社交平台上搜索“梵蜜琳”,第⼀条相关竟是梵蜜琳品牌侵犯明星肖像权的事件。⽽梵蜜琳产品更是频频爆出“产品代⼯、质量堪忧”、“未标识成分遭起诉”的新闻,令消费者不安。
因此,品牌应当懂得:红⼈效应是强辅助⽽不是主输出,只有逐渐转型为更加独⽴且成熟的品牌,输出优质产品,获得产品的粉丝,才能⾛得长远。
02 爆款背后是做产品的⽤⼼
李⼦柒品牌以中国传统饮⾷⽂化为背景,⽬的是打造具有东⽅风情的新传统美⾷品牌。
品牌主张李⼦柒从东⽅美⾷⽂化中获取灵感,提出“新传统、慢⽣活”的品牌理念,并以现代⼈接受的⽅式实现传统美⾷及⽂化价值新传承,倡导慢⽣活模式,⽤简单的⽅式帮助⼈们调养⾝⼼。
品牌产品定价基本按照市场价来定。如爆款李⼦柒螺蛳粉,与市⾯上的好欢螺、柳江⼈家、嘻螺会等螺蛳粉品牌产品价格相差不⼤,⽐起仗着红⼈优势就抬⾼多倍价格的部分⽹红店,态度更加有诚意。
包装上,李⼦柒品牌产品⼀致采⽤或趣味或唯美的中国风绘画包装,与品牌主理⼈风格和品牌定位相⼀致,顺应中国风热潮,符合当代年轻消费者审美。
在选品上,李⼦柒品牌抓住⾃2016年兴起的螺蛳粉热潮,成功推出⽉销5万+的品牌爆款螺蛳粉。并且扩充的产品种类与市⾯上较受喜爱的电商美⾷种类⼤体⼀致,⽐如⽜⾁拌饭酱、酸辣粉、蛋黄酥、红糖姜茶等。李⼦柒品牌直⾯冲着⾏业热门竞争,体现了其⼗⾜的野⼼和⾃信⼼。
2020年8⽉18⽇,在柳州X李⼦柒的发布会上,李⼦柒表⽰将在柳州投资建造螺蛳粉⼚。这⼀消息让消费者们对李⼦柒品牌的好感上升,加深了消费者对品牌产品的信赖感。有⾃⼰的加⼯⼚⼀直是品牌的加分项,例如⾄本在⾃⼰开⼚后也收获了⼤批好评。
03 要粉丝、更要出圈
品牌依靠红⼈效应能够在前期快速实现从零到有,但度过前期后,品牌的壮⼤不能只靠品牌红⼈或代⾔⼈,要将产品真正推出圈、收获红⼈粉丝以外的消费者,需要靠营销推⼴。
1.精准平台精准投放
从千⽠数据导出的品牌数据中显⽰:2020年3⽉前,李⼦柒品牌在⼩红书的相关笔记数量在1200篇左右,3⽉开始,相关笔记数量急速增加,达到了两千多篇,联系品牌微博第⼀次发博时间来看,推测3⽉是李⼦柒品牌正式启动⽹络宣发的时间。
李⼦柒品牌运⽤投放⾦字塔策略,减少对腰部达⼈的投放数量,增加初级达⼈的投放数量,优化了整体投放达⼈结构,使品牌笔记互动量持续上升。
⽽在品牌相关笔记中,商业笔记的数量也逐渐增加。从2020年10⽉⾄2021年3⽉,品牌投放商业笔记数量在品牌投放榜单上平均排名在第五名左右,合作达⼈数量排名也平均在第五名左右。
在商业笔记中投放达⼈的选择上,李⼦柒品牌也偏爱选择数量差不多的腰部达⼈和初级达⼈,头部达⼈⼏近为零。将重⼼放在腰部达⼈和初级达⼈,利⽤⼩红书腰部及初级达⼈粉丝粘性较强这⼀优势,在起到⼤范围的种草曝光效果的前提下,为转化带来更⾼的保障。
⽐如2021年3⽉商业笔记中热度最⾼的笔记是来⾃腰部达⼈“⼤⼆宝的美⾷料理”的笔记《⼏分钟带你解锁三种美滋滋的快⼿晚餐》,点赞数7万,收藏数3.83万,评论数679,分享数6128。投放效果⽐右图中1⽉投放的头部达⼈笔记更为出众。
2.与TOP级直播红⼈合作
爆款的打造离不开⼤流量直播达⼈的带货。据不完全统计,2021年李⼦柒品牌与薇娅的合作次数达到4次,其中包括年度年货节⼤活动。
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3⽉7⽇与3⽉27⽇,李⼦柒螺蛳粉两次登陆“薇娅零⾷节”直播间。促进了三⽉品牌爆款的销量。
3.跨界联名提升品牌形象
李⼦柒品牌在跨界联名上体现了品牌的⼤局观。
不仅和⼈民⽇报、天安门⽂创、国家宝藏这样具有官⽅影响⼒的媒体合作推出具有国风国韵的⾷品礼盒,也和新浪、腾讯等⼤型互联⽹企业合作,以有趣的⼴告形式与内容深⼊年轻体的⽣活。
跨界联名⼀直是品牌出圈的重要营销⼿段之⼀。例如喜茶联名Fenty Beauty出品的“芝芝桃桃”彩妆系列,让国内欧美迷直呼“Rihanna 进军奶茶业”。泡泡玛特与好利来联名出品的PUCKY系列蛋糕,让潮玩迷们和甜品爱好者们疯狂拍照⼜舍不得下⼝。
品牌跨界联名,不仅能够增加品牌的曝光度,还能够为消费者重塑⼀个更新鲜,年轻的品牌形象。
04 ⾼效率、⾼情商的舆论处理
如前⽂所⾔,影响⼒越⼤的红⼈遭受的质疑声也越⼤。⾷品⼝味本就众⼝难调,⾷品安全更是关乎⽣命健康的问题。李⼦柒品牌也多次因为⾷品味道和⾷品安全问题被消费者质疑攻击。
但李⼦柒品牌的舆情处理是成功的。在消费者投诉李⼦柒螺蛳粉含有烟头事件两天后,有⼀批营销号发⽂表⽰:业内⼈⼠称“对于机械化⾷品⼯⼚出现异物可能性极低,烟头更是不可能出现,所有的⼆次接触前的消毒是烂熟于⼼的⾏业规则”。
这⼀通稿很⼤程度说服了消费者。
同年9⽉23⽇,消费者反馈李⼦柒螺蛳粉吃出美⼯⼑⽚,同样两天后,李⼦柒官⽅品牌微博发布了情况调查声明,否认这⼀问题存在的可能性,并表⽰对恶意抹⿊⾏为会⽤法律武器来维护权益。
之后,品牌更是放出了“排查车间监控、检验⾦属检测设备”的实录视频。⼤⼤安抚了消费者的不安情绪。
利⽤舆情监控平台,可以及时获取负⾯舆论信息,在舆论发酵前对其做出快速且精准的回应,态度不卑不亢,才能留住消费者的⼼。
05 营销总结
依靠红⼈或代⾔⼈可快速获得品牌曝光,帮助品牌实现从零到有。但品牌的发展仍需建⽴在产品之上,做好优质的产品,品牌才有曝光的底⽓。
品牌发展拒绝囿于粉丝经济,做好营销策划,让品牌真正出圈,被⼤众喜爱。
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舆论监控⾄关重要,⾼效精准的应对能让品牌⽅占据主导地位,降低经济损失。