创建文明城市志愿者活动总结
创建文明城市志愿者活动总结(精选5篇)
精彩的活动已经告一段落了,在这段活动中,一定有很多值得分享的体会吧,是时候抽出时间写写活动总结了。一起来学习活动总结是如何写的吧,以下是小编为大家整理的创建文明城市志愿者活动总结(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
创建文明城市志愿者活动总结1
志愿者活动总结xx镇位于玄武区东北角,与xx市搭界,近年来,xx经济规模迅速发展,综合实力不断增强,。扎根在这个富饶小镇的xx银行支行,紧抓农村银行支行改革发展大好机遇,始终坚持为“三农”服务的宗旨,以创建优质文明服务窗口工作为龙头,以推行“社农合作,银企共赢”的信贷业务为平台,以支持xx社会主义新农村建设为重点,不断提高支农服务水平,改进支农服务方式,使信贷支农工作一步一个脚印,一年一个台阶扎扎实实地稳步推进,促进了社农双赢。每年累计投放农贷近亿元,实现了支农工作与自身效益的同步提高,有力地助推了xx新农村建设的步伐。
一、更新观念,强化责任。
面对新形势下的新要求,我社在充分总结经验的基础上,正确认识并分析当前xx农村金融市场,当前新时期的对金融业务的需求呈现了多元化和多层化的新趋势,这无疑都在要求银行支行在业务上要不断地开拓,同时也对银行支行业务的服务意识提出了更高的要求。银行支行要想稳站农村金融市场,发展壮大,提高存款、贷款在农村的市场份额,就必须进一步更新观念,以立足农村为导向,以服务农民、农村为中心,融洽农村银行支行与农民之间的鱼水深情。
在统一为农服务、为地方服务的观念的前提下,强化落实责任。一方面,大力推进“阳光办贷工程”。实行集体办公,现场审批,阳光操作,使众吃了放心办贷的“定心丸”;另一方面,推进贷款快速流畅通道,所有贷款随时来申请,随即现场调查,调查后半日内给予答复,符合要求的一天内即可办完所有贷款手续,拿到所贷款项。努力为xx农民致富开辟了一条致富的绿通道。
二、加强领导,成立组织。
我社按照上级主管部门关于开展农村优质文明服务的总体部署,结合xx地方实际,及时成立了由主任统一直接领导,主办会计、信贷员具体操作的银行支行推进优质服务领导小组及办公室,负责全社优质文明服务的组织领导和协调,出台了工作意见和实施方案,明确了职责,形成了详细的具体体系。组织全社干部职工认真学习了优质文明服务重要性和必要性,大张旗鼓地宣传银行支行与农民与地方之间的紧密联系以及这种关系对银行支行可持续稳健发展的重要性,使员工深刻认识到了优质文明服务重大意义,坚定了员工为农服务的信心,提高了员工搞好优质文明服务的认识,为我社能够持久地为xx农民、为xx地方经济提供更好更优质的服务提供了强有力的保障。
三、宣传发动,营造声势。
为使银行支行为“三农”服务、为xx服务的理念做到家喻户晓,我社充分利用新闻媒体、标语、宣传车等多种形式、多种途径全方位进行宣传,使得xx银行支行是咱xx人自己的银行的观念深入人心。特别是在今年金融危机对xx的特传统优势行业玩具行业造成较大冲击的情况时,我社积极送资金上门,与企业共度难关,使得我社在广大企业中留下了很好的印象,营造了良好的社农合作、银企共赢的氛围。
为确保我社各项工作的顺利开展,,我社积极向当地党政领导汇报,取得了当地党政的大力支持。与各村各组合作,开展走千家,送资金,共致富活动,使得我社的家喻户晓、人人皆知,明确了贷款办理程序、办理贷款时间,公开了举报电话,使文明服务品牌深入人心。
四、以点带面,稳步推进。
在我社在为xx地方经济腾飞发展提供服务的过程中,有针对性选择地选择了机械、橡塑、钣金、玩具等几个xx地方特传统优势行业作为重点行业,结合当地党委、政府的指导政策,对这几个行业采取了重点支持,大力扶持的措施。首先重点关注这几个行业的发展趋势,从我们金融的角度积极配合企业的发展壮大。再次对华联,高新等多个xx特产业代表企业进行了授信。“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的原则,使得企业资金使用更灵活更方便。
在快速推进特优势行业的基础上,不断配合地方政府招商引资工作,以点带面,全面稳步推进优质高效信贷服务,大力支持地方经济发展。实行一条龙便民服务,开辟贷款绿通道,严格落实优质服务,实行阳光办贷、公开承诺、接受监督,彻底摒弃暗箱操作。同
时公开包片信贷员姓名、公开、公开办贷条件、公开办贷程序、公开举报电话,主动接受社会舆论监督,不断改进工作措施,使支农工作更加社会化、规范化、阳光化,为广大农户生产致富开辟了“绿贷款通道”,让农户及时方便地从柜面上一次性办到贷款成为了现实。
五、多方共赢,收到实效。
优质服务的深入开展,促进了“三农”经济的发展,打造了银行支行的金字招牌。通过对服务理念的持续推行,对服务质量的不断精益求精。xx银行支行的服务正从过去的坐等放贷,转变成现在的上门营销放贷,大力支持了xx农民的发家致富,大力扶持了xx企业的发展壮大。在我社业务取得历史最好成绩的同时也使得银行支行的金字招牌在民间迅速传开。
为“三农”为地方提供优质文明服务是银行支行发展的根本,我社将继续在上级行,在地方党委、政府的关心支持、帮助指导下继续为xx提供更优更好的服务,努力为把xx建设成为“经济繁荣、民众富裕、环境优美、社会文明和谐”的现代化新城镇而添砖加瓦。
创建文明城市志愿者活动总结2
为进一步配合我市创建文明城市工作,充分发挥文明单位的示范带头作用、充分发挥志愿者在创建文明城市的积极作用,提高“门前三包、门内达标”活动的实效,我校于20xx年8月28日至20xx年6月30日在我校校园周边开展公共文明引导志愿服务活动。
一、加强组织领导,加大宣传力度,着力营造志愿服务活动浓郁氛围。
为确保文明引导志愿服务活动各项工作落到实处,我校及时召开专题会议,成立领导机构,制定活动方案,并落实专人负责此项工作。学校通过班团会、国旗下讲话等有利时机,广泛进行思想动员。同时,充分利用宣传栏、横幅和宣传标语等载体,积极开展宣传活动,深入引导我校学生在生活上艰苦朴素,学习上刻苦钻研,集体中助人为乐,为深入开展志愿服务活动营造出了浓郁的活动氛围。
二、结合教育工作实际,开展丰富多彩的志愿服务活动。
一是开展文明风尚志愿服务活动。通过组织志愿宣讲,利用知识讲座、主题演讲、座谈问答、实地调查等多种形式,为广大学生普及了社会、生活和学生礼仪常识,开展了推广文明礼貌用语,倡导文明行为,普及了文明出行等常识,帮助学生树立了注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚,提高了文明素养。
二是开展文明交通志愿服务活动。学校积极组织志愿者开展交通文明礼让、遵章守纪宣传活动,引导机动车驾驶人做到守法、自律、谨慎驾驶。青少年志愿者在文明交通志愿服务活动中,有力推动广大家长带头守交通规则,并纠正了各种不文明交通行为,为我市创造安全、畅通的交通环境做出了积极努力。
三是开展倡导绿环保志愿服务。学校组织志愿者开展清扫学校附近卫生死角、清除白垃圾、植绿护绿等实践活动,在全社会宣传了低碳理念、节能减排、树立环保意识的理念。
我校志愿者在积极响应各级部门号召,主动开展多项志愿服务活动,展示了当代青少年良好的精神风貌,为创建全国文明城、构建和谐常德、和谐校园作出了新的贡献。
创建文明城市志愿者活动总结3
20xx年,我社按照市办要求,制定了《提升优质文明服务实施检测方案》,紧紧抓住客户反映强烈的突出问题,全面开展服务工作整治活动,取得明显成效。目前我社服务规范得到强化,服务制度落实,服务效率有了较大提高,一线窗口普遍做到“三声”到位,双手接送,
客户满意度不断提高,有力推动了我社优质文明服务水平快速提升并学习到一些提升检测方法。
一、充分理解、认识服务的内涵并接受,是开展优质文明服务的动力在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。
二、强化和提高服务意识,是开展优质文明服务的前提要全面动员,深入发动,大造声势,宣传优质文明服务。优质文明服务关系到企业形象,因此,要必须做到全面发动,全员参与,把优质文明服务作为一项生命工程来抓。银行业是服务性行业,在强化员工队伍素质的同时,服务理念、服务意识也是他们随时需要进行强化的一项长期训练。对内通过集中培训、集中考试、模拟测验、突击检查等形式,督促员工熟练掌握优质服务的各项内容;对外通过报刊、电台、电视台等媒介进行广泛宣传,扩大社会影响。“走进每位客户的心灵”是优质服务的更高境界,力求满足客户的各种需要就是一切工作的出发点与落脚点。