系统简介
是腾讯公司于2011年推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序，支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过手机、平板电脑和网页快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字。同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等服务插件。支持多种语言，支持Wi-Fi无线局域网、2G、3G和4G移动数据网络，iOS版，Android版、Windows Phone版、Blackberry版、诺基亚S40版、S60V3和S60V5版。
截至2013年4月注册用户量已经突破4亿，曾在27个国家和地区的App Store排行榜上排名第一，是亚洲地区最大用户体的移动即时通讯软件。
一、功能介绍
1、聊天：支持发送语音短信、视频、图片和文字，是一种聊天软件，支持多人聊（最高40人，100人和200人的聊正在内测）。
2、添加好友：支持查号（具体步骤：点击界面下方的朋友们—>添加朋友—
>搜号码，然后输入想搜索的号码，然后点击查即可）、查看QQ好友添加好友、查看手机通讯录和分享号添加好友、摇一摇添加好友、二维码查添加好友和漂流瓶接受好友等方式。
3、实时对讲机：用户可以通过语音聊天室和一人语音对讲，与在里发语音不同的是，这个聊天室的消息几乎是实时的，并且不会留下任何记录。
4、朋友圈：用户可以通过朋友圈发表文字和图片，同时可通过其他软件将文章分享到朋友圈。用户可以对好友新发的照片进行评论。
5、语音提醒：用户可以通过语音来提醒打电话或是查看邮件。
6、通讯录安全助手：开启后可上传手机通讯录至服务器，也可将之前上传的通讯录下载至手机。
7、QQ邮箱提醒：开启后可接收来自QQ邮箱的邮件，收到邮件后可直接回复或转发。
8、私信助手：开启后可接收来自QQ微博的私信，收到私信后可直接回复。
9、发助手：通过发助手把消息发给多个人。
10、微博阅读：可以通过来浏览腾讯微博内容。
网
二、下载安装
1、手机下载：登录3gqq→软件→腾讯软件→→选择手机平台或按手机品牌型号下载；
2、电脑下载：登录→下载→选择手机平台或按手机品牌型号下载；
3、安装：电脑端下载完成之后，通过数据线、蓝牙、红外线等方式传送至手机进行安装；也可以在电脑上通过豌豆荚、91手机助手等工具同步安装。
三、注册登录
1、注册：目前支持注册的两种方式：
QQ账号注册：在登录界面，选择“直接用QQ登录”，然后直接输入QQ号和密码，根据提示完成注册即可；
手机号注册：在登录页面，选择“使用手机号注册”或“创建新账号”→输入手机号码，根据提示完成注册即可。
2、登录：根据注册信息，在登录界面直接输入账号和密码即可。登录后，可通过查好友等方式添加好友、发布文字等（详见第一条：功能介绍中的添加好友）。
四、其它问题及处理方法
（一）下载失败。手机端下载失败，一般由以下三种原因引起：一是当前手机网络不稳定导致下载失败，可稍后重新下载；二是手机浏览器缓存太多导致下载失败，可尝试清除手机浏览器缓存再进行下载；三是手机内存不足导致下载失败，可先将手机上不常用的文件或软件删除，再重新下载。
（二）无法安装：下载后无法正常安装使用，可能是由以下两种原因导致：一是由于网络原因软件数据包在下载过程中部分丢失了，请重新下载再进行安装；二是下载的软件版本与手机系统不匹配，应重新进入下载页面，选择正确的手机操作系统或手机型号下载。
（三）更换绑定的手机号：先将目前绑定的手机号设置为“停用”，然后再重新绑定新的手机号。操作方步骤如下：
第一步：登录后选择“设置”→手机通讯录匹配→停用；
第二步：完成第一步后，直接点击“启动”→输入需绑定的手机号码→输入手机收到的验证码即可。
注：4.0及之后版本，如果是用手机号注册的账号，不支持更换/解绑手机号。
（四）更换手机绑定的号：
第一步：登录旧号后选择“设置”→手机通讯录匹配→停用；
第二步：登录新号后选择“设置”→手机通讯录匹配→启动→输入需绑定的手机号码→输入手机收到的验证码即可。
注：4.0及之后版本，如果是用手机号注册的账号，不支持更换/解绑手机号。
提示：如忘记了旧号或密码，可在软件登录页面点击“忘记密码”→通过手机号回密码→输入绑定的手机号，系统会下发一条短信验证码至手机，打开手机短信中的地址链接，输入验证码重设密码；重设密码后，可用手机号+新密码的方式登录旧的号，再将手机通讯录设置为停用，然后登录新号绑定手机即可。
（五）退出。各平台版本退出的操作方式如下：
Symbian：→组→选项→删除并退出；
Android：→组→点击右上角多人头像→右上角会话操作→删除并退出；
iphone：→组→点击右上角多人头像→删除并退出；
Windows phone：→组→点击右上角多人头像→点击底部的操作栏→删除并退出。
（六）开启/关闭在线。先开启的QQ离线消息功能，然后在主界面到“团队”，向团队发送四个英文字母 KTZX即可成功开启在线；如需关闭在线，向团队发送 GBZX即可。