一、指导思想
按照《XX市健康促进医院项目工作方案》精神，以患者和健康为中心，实施全员参与，营造健康有益的医疗环境和生活环境，传播健康信息，普及健康技能，提供全方位健康服务，改进医疗服务，倡导科学文明健康的生产生活方式，不断提升全民健康素质和生活品质。
二、工作目标
医院将对照《健康促进医院工作基本要求》（试行）和《健康促进医院评价指标体系》开展创建工作，力争通过XX省健康促进医院的评估。
三、组织管理
（一）成立创建健康促进医院领导小组
组 长：XXX
成 员：XXX、XXX、XXX、XXX
领导小组下设办公室，设在防保科,徐辉任办公室主任。
（二）建立院三级健康教育管理网络
一级:创建医院健康促进领导小组;二级:成立创建办公室,预防保健科负责具体工作;三级:临床、医技科室设立健康教育管理员与宣传员。
（三）建立例会制度。健康教育领导小组每半年组织一次例会，总结医院健康教育开展情况，改进不足、交流经验。
四、具体措施
将健康促进医院工作纳入医院年度计划，实行院科两级目标责任制管理，不定期检查，检查结果按医院有关考核制度处理。
（一）医院制定开展健康促进医院的年度工作计划,健康教育管理网络职责到人，保证足够的年度健康促进工作经费。
（二）建设安全、和谐、有益健康的诊疗环境，达到以下要求：
1、院内环境整洁，道路平坦，通风、采暖和排水系统完善，确保无安全隐患。
2、院内导医标识清晰、合理，方便患者到地方。
3、公共设施布局合理、完好洁净；环境设施满足老弱病残孕的特殊人需求。如无障碍设施、老年人优先窗口等。
4、院内生活垃圾和医疗废物分类收集，医疗废物标识清晰，收集、放置和转运合理，符合院感规定。
5、加强食堂的管理，确保职工及患者的食品卫生安全。
6、提供满足职工休息、健身、娱乐的设施和设备。
7、全体员工在工作中使用文明礼貌用语，门诊大厅及各楼层设导医台。固定地点设健康教育资料架、宣传橱窗、电子显示屏，内容及时更新。
8、通过各种方式公示医师基本情况、出诊时间等信息，提升窗口服务效率，优化服务流程，丰富医患沟通方式，畅通沟通渠道，规范开展入院访视、出院回访、投诉接待处理与反馈，倾听众意见，增强医患互信。积极引导长期稳定慢性病病人、术后康复病人、轻症复诊病人到基层医疗卫生机构就诊。
（三）提高患者、家属和社区居民及医护人员知识与技能
1、院内患者及其家属的健康促进。对患者的生活方式与危险因素进行分析评估并履行告知义务，为其提供促进健康的建议及健康指导等；根据患者不同的病情，对患者及其家属发放有针对性的健康教育处方；对患者及其家属进行相关健康知识知晓率调查，并针对性进行健康宣教；在院内设置科学就医宣传栏（橱窗、电子屏等）、宣传展板、发放宣传材料。
2、医院与媒体、社区合作开展健康教育、咨询、健康倡导活动。每年不少于6次，并通过广播、电视、报纸和医院网站对公众开展健康倡导与知识传播。
3、医务人员的健康促进。医院每年为全院职工进行体检，建立健康档案，设立职工活动场所，经常开展有益的文体娱乐活动，关心职工生活，帮助解决家庭特殊困难。
4、组织开展培训，内容包括创建健康促进医院意义、职业道德素养、人文关怀、健康教育与健康促进、生活方式指导、健康咨询技能等方面内容，进一步提高医护人员知识技能水平。
（四）严格执行无烟医院规定，落实院内控烟实施方案
1、成立控烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位发展规划。
2、建立健全控烟考评奖惩制度。
3、所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟。
4、各科室设有控烟监督员。
5、开展多种形式的控烟宣传和教育。健康促进
6、明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务。
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