业务培训⼯作总结（精选5篇）
时光在流逝，从不停歇，⼀段时间的⼯作已经结束了，这是⼀段珍贵的⼯作时光，我们收获良多，这时候，最关键的⼯作总结怎么能落下！在写之前，可以先参考范⽂，以下是⼩编为⼤家整理的业务培训⼯作总结（精选5篇），欢迎⼤家借鉴与参考，希望对⼤家有所帮助。
业务培训⼯作总结1
为了进⼀步提⾼职⼯的业务技能⽔平，培养适应企业发展需要的专业型⼈才。根据公司年初安排，研究商议，现就我科于20XX年8⽉27⽇聘请专业技术⼈员，组织⽣产⼀线⼈员在公司会议室，进⾏了软⽔化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软⽔处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训⼯作总结如下：
⼀、精⼼组织，分⼯明确，合理按排。
我科为组织好此次业务培训⼯作，为确保此次业务培训⼯作顺利开展，取得实效，特成⽴了活动领导⼩组，组长为贺⼤权书记担任，副组长为⼯会主席罗玮同志担任，成员为公司各分管领导。下设办公室，由我⽣产科科长蔡⼩军同志担任。由于组织严密，分⼯明确，本次培训⼯作圆满完成，取得了好的成绩
和效果。
⼆、各岗位职⼯学习⽓氛浓厚，学习热情⾼。
本次培训各岗位职⼯⼀改往年⾛过场的态度，本着认真学习，提⾼⾃⼰的态度。课堂上职⼯积极发⾔，向⽼师提问，认真记学习笔记。有新的知识点，都不断的主动向培训⽼师提问并提出⾃⼰的看法。有的同志由于记忆⼒、理解⼒的差距，甚⾄⼀次两次，不厌其烦的向⽼师提问，直到⾃⼰完全理解后，然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度。
三、严格考核，确保培训成绩真实有效。
学习结束，组织统⼀考试，本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核，在软⽔化验培训中，职⼯们亲⾃动⼿，积极学习的结果，使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握，培训合格率达100%，在理论考试中，关于培训中的内容，基本都能达到要求，成绩均为优异。服务礼仪及服务规范培训，在学习课件中，培训⽼师带领⼤家模拟操作，模拟场景要求两个学员互相交换⾓⾊进⾏训练，每个职⼯都亲⾃参与，⼤⼤提⾼了职⼯积极主动的能⼒。通过严格考核，所有职⼯培训的合格率达96%以上。
通过学习，职⼯的业务⽔平有了⼀定的提⾼，同时⼤家深深感到⾃⼰专业知识的⽋缺，与供热发展的形势不相符，认为了适应新形势发展，⼀定要更加努⼒学习专业知识，所有在明年的培训中，我们将继续按照今年的培训模式进⾏。（教师继续教育总结）
在今后的业务培训中，我们将继续按照贯彻实践科学发展观为指导思想，结合公司“供热⼗项标准”，通过岗位培训，强化业务素质，全⾯提⾼⽣产系统各岗位⼈员专业技术能⼒和岗位操作能⼒，实现创建⼀流职⼯队伍，⼀流⾏业形象、⼀流⼯作业绩的⽬标，不断寻求新的业务知识，不断创新⼯作模式，为了的不断提⾼⾃⼰的业务能⼒，我们每个职⼯都将以更加昂扬的⽃志，更⾼的⼯作热情投⼊到⼯作中去。为保证供热⼯作顺利，⾼效开展⽽不断的充实⾃⼰，不断加强⾃⼰的业务能⼒，为企业的发展做出⾃⼰应有的贡献和⼒量。
业务培训⼯作总结2
回顾流逝的时光，不经意间，来已经⼀年多了，在这段时间⾥，我接触了⼈⼒资源各⽅⾯的⼯作，最后培训逐渐转移成为了⼯作的重点，在⼀边⼯作⼀边摸索的过程中我认识到，“培训是公司的长效投⼊，是发展的最⼤后劲，是员⼯最⼤的福利”。在此主要是对过去培训⼯作做⼀个总结：
⼀、培训⼯作的开展情况
截⾄到20XX年12⽉4⽇，本年度共举⾏培训300余场次，参与⼈数达4105⼈次。其中企业内部培训占⽐90%以上，外部培训以及集团总公司组织的培训占⽐10%左右，培训经费达20680元，培训范围包含了专业知识培训、新员⼯⼊职培训、在岗培训等多个⽅⾯。年度培训计划完成率达86%以上。
⼆、培训课程概括主要分为以下⼏⼤类：
1、新员⼯⼊职培训：随着公司新产品的申报，新车间的投建，规模逐渐扩⼤，每⽉都有新员⼯⼊职，按照培训相关要求，每⽉定期组织新员⼯⼊职培训，培训主要涉及企业⽂化、规章制度；安全教育；微⽣物基础知识；GMP基础知识；薪资福利制度以及社保基础知识
培训由相关部门提供课件⽀持，并由相关⼈员讲授，最后会对培训进⾏现场考核，以到达及时反馈培训效果。此类培训⼯作是每⽉都会进⾏的常规性培训。
2、专业知识培训：产品的质量靠公司全体⼈员的努⼒，但在职⼈员的专业素质参差不齐，为了保证对产品质量每⼀步进⾏把关，同时响应国家药监部门及集团公司相关号召，公司投⼊⼤量⼈⼒、物⼒、财⼒开展制药研究，⽣产质量相关的专业知识培训，以提升员⼯的专业素质，保障⽣产出来的是合格的，精良的产品。培训主要涉及⼯艺研究分析、新药研究分析、质量控制等⽅⾯。
3、在岗培训：此类培训涉及到的层⾯⽐较⼴泛，（例如：岗位SOP培训、GMP相关⽂件培训、设备操作培训、卫⽣管理培训、安全⽣产培训等等）它是整个培训体系中占⽐最⼤的⼀部分，⽉均培训次数20场次左右，同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进⾏相关的考核。
4、部门内部培训：新员⼯⼊职培训结束后，将新员⼯安排⾄新的岗位，由部门根据实际情况安排各种实际性培训，这类培训，主要是更具部门⼯作的需要来进⾏安排组织的培训。
三、培训⼯作分析
1、取得的成绩：
a：顺利完成了20XX年度注射剂⼆车间GMP认证需要的培训⽅⾯的⽀持⼯作。
b：顺利完成了索法酮新药项⽬检查需要的培训⽅⾯的⽀持⼯作。
C：基本顺利的完成了20XX年度培训计划⾥⾯的相关培训。
2、存在的不⾜：
a：⾃⾝对专业培训⽅⾯了解的不够，导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执⾏等⽅⾯做的远远不够。
b：培训执⾏⽅⾯，⼤部分员⼯对培训⼯作还是⽐较⽀持的，但少数部门领导及员⼯对培训认识不够，觉得培训耽误⼯作时间，可有可⽆，对培训⽀持⼒度不够。
C：培训讲师的责任⼼不⾼，部分培训存在⼀个问题，就是讲师在上⾯讲⾃⼰的，不管参训着是否理解或者听懂，对着培训资料照本宣科，忽略了培训互动的原则。
d：原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度，不能严格执⾏培训纪律和有关规定，对违反者睁⼀
只眼闭⼀只眼，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
e：内部讲师授课技巧普遍不⾼，有待提⾼，制作课件⽔平不⾜，⾃主研发课程能⼒有所⽋缺，所以，需要改善并进⼀步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课⽔平，推⾏内部讲师认证，真正打造⼀⽀合格称职的内训师队伍。
F：按照相关资料对培训的要求，⼀个完整的培训，必须要包含的资料之⼀就是培训现场的图⽚或视频，从⽽督促培训⼯作落到实处，切实符合实际的执⾏下去。
根据过去⼀年的⼯作存在的不⾜，在新的⼀年中，我将会主要从以下⼏个⽅⾯⼊⼿，逐步的对培训⼯作进⾏优化，并合理化的执⾏：
1：从各种渠道去了解，学习培训专业知识，并根据实际情况去解读分析，将⾃⾝专业⽔平提⾼，从⽽成为⼀个合格的培训⼈员乃⾄讲师。
2：切实了解，分析员⼯对于培训的实际需求，真正做到培训为员⼯⽽做。
3：加强与各部门的沟通交流，使培训⼯作得到各⽅⾯的充分理解和⽀持。
4：培训以年度计划为⽅向，每⽉监督执⾏，完成后必须提供相关的资料包括现场视频或者图⽚，让培训落到实处，员⼯切实受益，不再仅仅成为各项检查的附庸。
整个年度我都在从事着培训以及⼈⼒资源的各⽅⾯⽇常性⼯作，逐步的加深了我对该⾏业的了解，同时更加深刻的知道⾃⾝的不⾜。在此要感谢部门领导及同事在⼯作中的指导，专业领域⽅⾯的渗透，能让⾃⼰了解到该⾏业⼴阔的的前景，让我在今后的⼯作当中能更好的到⾃⼰的定位，并为之努⼒的⽅向。在新的⼀年中，在做好培训相关⼯作的同时，我会努⼒的学习专业⽅⾯的知识，增进同⾏以及同事之间的沟通交流，取长补短，促使⾃⼰在新的⼀年当中能有长⾜的进步
业务培训⼯作总结3
转眼间，20XX年已悄然⾛来， XX年，综合办培训围绕公司经营⽬标，在公司的领导关⼼和帮助下，在全体员⼯的.不懈努⼒下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻差距，现将⼀年来的⼯作总结向如下：
⼀、培训⼯作情况：
XX年综合办培训与其他部协作共举办了员⼯培训⼆⼗期以上，共四百多⼈⼈次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了⽬标要求；（其中包括全公司员⼯消防知识，消防实战练习）
⼆、培训⼯作分析：
1、XX年的培训⼯作⽐起XX年相⽐有了较⼤的进步，⽆论是在培训课程还是培训质量上都有了⼀定
的增长幅度。⼀是：对⼀线操作⼈员开展技能培训，做到持证上岗；对管理⼈员进⾏现代管理理念和管理⽅法的培训；⼆是：全员培训，对所有员⼯进⾏安全教育、法律法规教育、企业⽂化构建与团队协作教育与培训；三是：脱产和半脱产培训，学校将参培⼈员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提⾼培训。
2、完整了培训计划：建⽴了制度性培训体系，⽐起以往的培训⼯作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和⼒度较弱，员⼯培训意识差，培训⼯作开展起来较为困难的情形。综合办建⽴了职⼯学校，利⽤职⼯学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全⾯性，提升了培训⼯作的制度化管理。
3、不断改进培训⽅式，积极探索新的培训模式：XX年的培训⼯作，我们主要采取幻灯⽚、理论与
实践相结合的⽅式来提⾼培训⼯作，让新⼊职员⼯尽快掌握相关知识，在投⼊⼯作。培训工作总结
三、培训⼯作存在的问题与不⾜：
1、培训⼯作考核少，造成培训“参加与不参加⼀个样，学好与学孬⼀个样”的消极局⾯，导致培训⼯作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是⼀味的采取“上⾯讲，下⾯听‘形式，呆板、枯燥，
提不起员⼯的兴趣，导致员⼯注意⼒不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个⼩时不能完全将所要讲的课程融⼊到培训⼯作中来。
4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位⽬前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的⽀持，针对性不强。
5、内部授课⽼师技巧普遍不⾼，有待提⾼，制作课件⽔平不⾜，⾃主研发课程能⼒有所⽋缺，所以，以上需要改善，进⼀步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课⽔平，推⾏内部讲师认证，真正打造⼀⽀合格称职的讲师队伍⽂章。以上是我对培训⼯作的总结，认真进⾏总结是⼀个不断学习和提⾼的过程，只有在实际⼯作的过程中不断总结，通过总结寻⼯作中的规律，从⽽培养和提⾼⼯作效率及完成⼯作能⼒。
业务培训⼯作总结4
炎炎夏⽇，⼀派⽣机勃勃的绿意。我们坊岭⼩学在市教育局、镇中⼼中学的正确领导下，坚持以素质教育为中⼼，坚持以为了孩⼦的⼀切为出发点，以提⾼教师素质为核⼼，特别是提⾼以班主任为⾻⼲的教师队伍素质为抓⼿，不断加强教育教学管理，不断提升学校的知名度，学校各项⼯作都⾛在了我镇的前列。为发扬成绩，出差距，特对我校班主任培训⼯作加以总结。
⼀、对班主任⼯作的认识
班主任的⼯作是培养⼈、教育⼈、塑造⼈的⼯作。班主任的⼯作要跟上时代，是德育⼯作的⽣命活⼒所在，他应该是⼀个不断进取的过程，⼀直以来我们把班主任称为德育⼯作者，他确实反映了班主任的主要⼯作内容是对学⽣进⾏道德教育、思想政治教育、纪律教育等。现代家庭经济相对富裕，孩⼦在家中地位独⼀⽆⼆，若教育不得法容易出现⼀些思想偏差。因此，重视⼉童品德教育，提⾼学⽣的⼼理素质，是我们刻不容缓的任务。然⽽，要做好这项⼯作，仅凭传统和经验是不够的，还要遵循教育⼯作的客观规律。为了确实提升班主任⽼师的整体素质和管理能⼒，我们学校⼀直坚持对班主任⼯作进⾏定期总结和汇报，及时组织班主任进⾏相关的学习和交流，为更好的作好我校的班级管理⼯作⽽努⼒
下⾯就我校对班主任培训⼯作情况做简要汇报：
⼆、班主任培训⼯作的具体措施
1、领导重视，认真组织
（1）我们学校⼀直坚持让班主任⽼师除了学校组织的统⼀学习以外，⾃⼰加强学习，加强反思，加强合作，加强交流，让⼀个⼈的经验变成更多⼈的财富。我们的⽉⼯作汇报，问题交流以及学期末的
⼯作交流给班主任⽼师很⼤的帮助，他们可以在做中学，也可以在学中做，使得我校的班级管理⽔平⼀直保持着新鲜的活⼒，获得了领导、家长和社会的⼀致好评。
（2）班主任的⼯作是琐碎⽽⼜劳累的，特别对于低年级的班主任更是如此，学校领导在严格要求班主任的同时，对班主任待遇也给予了适当的提⾼，结果按评估成绩按⼀定的等级进⾏发放，虽然钱数
不是太多，但是⾜以说明领导对班主任⼯作的重视，⾜以说明班主任⼯作的重要性，为了更好的作好班主任⼯作打下良好的基础。
2、制定⽅案及时培训
为了确实作好这项⼯作，我们特制定了培训⽅案，选择并确定了培训内容，根据教学的实际需要，我们还向班主任⽼师推荐相关的班主任管理⽅⾯的⽂章或者经验，让⽼师们学有所依，做有所靠，在学习的基础上进⾏再创新，从⽽提⾼⾃⼰的⽔平和能⼒。
3、确定对象，严格要求
对于⼩学教育⼯作者来说，每⼀个⼈都应该具有班级管理的能⼒，每⼀个⼈都应该以能够作好班主任⼯作⽽⾃豪，我们希望我们的⽼师每个⼈都能作班主任，都能做好班主任，这些班主任⽼师都能很认真的参加每⼀次培训活动，并且取得了很好的效果。
4、精选内容，讲求实效我们选取的培训和学习内容有以下⼏个⽅⾯
（1）曲⾩市有关班主任管理的基本规定，探究班主任⼯作的⼀般规律和要求
（2）优秀班主任⼯作的经验和⽅法
（3）关于如何调动学⽣学习的积极性，加强与任课教师密切配合，争取家长的理解与⽀持⽅⾯的理论或案例。
（4）提⾼班主任⼯作中的案例分析和经验总结能⼒⽅⾯的内容等等。
5、培训⽅式灵活多变
采⽤德育理论学习与德育实践相结合的形式，实际⼯作与经验交流相结合。我们学校结合中⼩学班主任国家级培训的机会，组织全体班主任利⽤现代的⼿段更加⽅便快捷的进⾏沟通交流，⼤⼤提⾼了班主任⼯作的能⼒与⽔平，收到了很好的效果，
6、认真考核，纳⼊评估
⽼师们学习的效果如何，我们学校校委会组织编写了考试题⽬，对每⼀个⽼师进⾏考核，⽼师们所取得成绩纳⼊学期末考核。
三、培训踏实，效果显著。
由于我们学校很注重⽼师们的学习和总结交流，很多班主任有⾃⼰的思想，同时，组织交流也使很多班主任⽼师有了学习的⽬标和榜样，从⽽更好的推动整个班级的管理⽔平，这样逐步形成了⼀个良性循环，我们的班级⼯作也会越做越好，学校的管理也会越来越规范，争取作出⾃⼰的特⾊。千⾥之⾏，始于⾜下。我们坊岭⼩学⼀定会以此次班主任培训为契机，加强班主任的培训⼯作，以班主任⼯作的提升为突破⼝，全⾯提⾼我校的教育教学⽔平，为创建⼈民满意的学校再添⼀份⼒量。
业务培训⼯作总结5
回顾20XX年培训⼯作，我们液压设备⼚持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员⼯的精神，牢固树⽴“培训是公司的长效投⼊，是发展的最⼤后劲，是员⼯的最⼤福利”，推动公司向更⾼⽬标发展作出了积极贡献。
⼀年来，做了以下培训⼯作总结
⼀、培训⼯作情况
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