产品赔偿协议书
甲方:(公司名称)
乙方:(客户姓名)
鉴于甲方为某产品的生产商或供应商,乙方为购买了甲方产品的消费者,为明确双方在产品赔偿事宜上的权益和义务,双方达成以下协议:
第一条 赔偿范围
1. 甲方保证所生产或供应的产品符合相关国家或地区的质量标准和法律法规要求。
2. 若甲方所生产或供应的产品存在质量问题或存在安全隐患,导致乙方人身伤害、财产损失或其他损害,甲方将按照本协议规定的责任范围进行赔偿。
第二条 赔偿责任和金额
1. 如果产品的质量问题或安全隐患导致乙方人身伤害,甲方将负全部责任,并承担完全赔偿责任,包括但不限于医疗费用、护理费用、误工费、残疾赔偿金等。
2. 如果产品的质量问题或安全隐患导致乙方财产损失,甲方将根据乙方提供的证据进行合理的赔偿,包括但不限于修理费用、损失赔偿金等。
3. 如果产品的质量问题或安全隐患导致乙方其他损害,甲方将按照乙方提供的证据进行合理的赔偿。
第三条 赔偿条件
1. 乙方在发现产品存在质量问题或安全隐患时,应及时通知甲方,并提供相关证据和支持。
2. 乙方应在合理期限内提供赔偿申请,包括详细的人身伤害、财产损失和其他损害证据,以便甲方对赔偿申请进行认定和处理。
3. 如果乙方提供的证据和支持不足以证明产品存在质量问题或安全隐患,甲方有权拒绝赔偿申请。
第四条 赔偿申请和处理流程赔偿协议书
1. 乙方提出赔偿申请后,甲方将在收到申请之日起15个工作日内进行赔偿认定和处理。如情况特殊,需要延长处理时间,甲方应事先通知乙方,并说明延长的理由和期限。
2. 甲方对赔偿申请进行认定后,将依法全额赔偿乙方,包括但不限于直接经济损失、因赔偿申请而产生的费用。
3. 甲方对赔偿申请进行认定后,双方将签订赔偿协议,明确具体的赔偿金额和赔偿责任。
4. 如发生争议,双方应协商解决,如无法达成一致,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第五条 免责条款
1. 如果产品质量问题或安全隐患是由于乙方不正确使用或保养产品所导致,甲方将免于赔偿责任。
2. 如果产品质量问题或安全隐患是由于不可抗力因素或第三方原因所导致,甲方将免于赔
偿责任。
第六条 法律适用和争议解决
1. 本协议适用于中华人民共和国法律。如发生争议,双方均同意向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。
第七条 协议变更和解除
1. 协议的变更和解除应由双方以书面形式协商一致,并经过双方授权的代表签字确认。
第八条 其他约定
1. 本协议自双方签字之日起生效,有效期为产品使用期限内。
2. 本协议的附件为不可分割的组成部分,与本协议具有同等约束力。
甲方:(公司名称)
法定代表人签字:
日期:
乙方:(客户姓名)
签字:
日期:
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