运营商的三⼤数据域——B域，O域，M域
O域（运营域）、B域（业务域）、M域（管理域）特指电信⾏业⼤数据领域的三⼤数据域。
1. B域（业务域）= business support system的数据域，
2. O域（运营域）= operation support system的数据域，
3. M域（管理域）= management support system的数据域。
B域有⽤户数据和业务数据，⽐如⽤户的消费习惯、终端信息、ARPU的分组、业务内容，业务受众⼈等。圈内叫BSS。顾名思义，主要是建设⼀些业务⽀撑系统，⽤来保障电信运营商能够正常⽀撑他的业务。主要的有CRM【客户关系管理】和计费系统。中国电信集团会按照⼀定周期下发系统建设规范，版本从1.0⽬前发展到3.0；期间还有各种⼩版本，每个⼩版本都有相关的建设侧重。作为⽀撑运营商的⼚家和业务⼯程师，很重要的⼀点就是要熟悉这些规范。
O域有⽹络数据，⽐如信令、告警、故障、⽹络资源等。圈内叫OSS。主要是对⽹络侧的信令、开通指令、⽹络资源设备的管理、资源使⽤情况等相关的业务⽀撑系统的建设。主要有故障管理系统。
记住我M域有位置信息，⽐如⼈流动轨迹、地图信息等。圈内叫MSS。主要是建设⼀些管理⽀撑系统，⽐如
财务、划⼩、绩效、⼈⼒等系统建设；随着前段系统扩容带来的边际效应越来越⼩，内部管理系统的重要性不断提到，最近⼏年投资越来越多；
从三⼤域进⾏数据分析和挖掘，就是电信⾏业的⼤数据应⽤，⽐如地理化精准营销、成本精算等。
运营商的三⼤数据域——B域，O域，M域