作者：约读一生
声明：本文并非百分百原创，是再创造的过程以及信息组合的过程，为了保护其中的劳动过程，申请了原创保护。
一、调查目的
举办此次“XXXXX”中层管理人员培训活动，为了给参培人员提供良好的培训服务，对参培人员进行了问卷调查，最真实的掌握参培人员对此次培训的评价，对人员的需求有更好的了解，以尝试在参培人员和管理部门之间建立一次沟通对话的机会。针对调查问卷中提出的问题和意见，作出相应的改进措施，提高培训效果和水平，从而能为相关人员提供相关有价值的帮助，为促进我公司的培训活动发展起到积极的作用。
二、调查过程
1）调查方式：本次调查采取记名的方式，大部分当场收回，获得的资料真实性高。
2) 问卷设计：具体内容将在下面的调查问卷分析中详细说明。
3) 调查对象：此次参加“赢在中层，打造全新中流砥柱”中层管理人员培训活动的全体人员。
三、调查结果
本次调查共发放问卷 19 份，收回 14 份，其中有效问卷为 14 份。
□ 非常重视（72%） □ 比较重视（28%） □ 一般（0%） □ 不够重视（0%） □ 很不重视（0%）
2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：
□ 非常有帮助，希望多组织各种培训 （35%） □ 有较大帮助，乐意参加（65%） □ 有帮助，但是没有时间参加
（0%） □ 基本没有什么帮助，不会参加 （0%）
3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何：
□非常迫切（7%） □比较迫切（43%） □有一些培训需求，不是那么紧迫（50%） □无所谓，可有可无（0%） □没有培训需求（0%）
4、关于以下培训理念，您比较认同哪些选项（可同时选择三项以内）：
□ 培训很重要，公司发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。（100%）
□ 业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。（0%）
□ 以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。（21%）
□ 基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已符合公司的要求，不需要花大成本去
进行培训。（0%）
□ 主要依靠公司内部的培训力量就行，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。（35%）
□ 培训的费用和成本较高，员工的流失会给企业带来损失。（0%）
□ 其他看法：业绩很重要，需根据企业自身特点培训，带着企业问题边培训边思考自身问题，然后解决企业存在的问题。
5、您认为，本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分：
□ 非常充分（0%） □ 充分（22%） □ 还可以（28%） □ 不够充分 （35%） □ 基本没有分享（15%）
6、您目前的学习状态是：
□ 经常主动学习，有计划地持续进行（50%） □ 偶尔会主动学习，但没有计划性，不能
坚持（28%）
□有学习的念头或打算，但没有时间（1%） □有工作需要的时候才会针对需要学习（21%） □很少有学习的念头
（0%）
7、以往参加的培训是: □自己主动提出（28%） □领导指派（14%） □公司要求（58%） □ 自费学习（7%）
第二部分： 培训的组织和安排
8、培训对于你的个人技能,工作绩效提升是否显现: □明显提升（43%） □稍有提升 （50%） 不明显（7%） □基本无效（0%）1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的 3 种：
□ 邀请外部讲师到公司进行集中讲授 （7%） □ 安排受训人员到外部培训机构接受系统训
练（29%） □ 拓展训练
（21%） 建立网络学习平台（20%） □ 由公司内部有经验的人员进行讲授（70%） □ 部门内部组织经验交流与分享讨论（80%） □ 光碟、视频等声像资料学习（0%）□ 建立公司图书库，供借阅（36%） 其他：安排合适的人员到一些专业培训机构，参加专业技术培训
2、您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的 3 种：
□ 课堂讲授（42%） □ 案例分析（93%） □ 模拟及角扮演（50%） □ 音像多媒体（0%） □ 游戏竞赛
（0%） □ 研讨会（64%） □其他： （0%）
3、您认为，以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大：
□ 领导的重视程度（36%） □ 员工的培训参与意识（57%） □ 培训方式与手段 （43%） □ 培训时间的安排和时长 （14%） □ 培训内容的实用性 （43%） □ 培训组织与服务（0%） □ 培训效果的跟进
（7%） □培训讲师的授课水平（7%）
4、假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意：
□ 非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为（36%） □ 乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训（57%）
□ 乐意，但是没有时间做这个事情 （7%） □ 需要考虑一下（0%） □ 不会担任（0%）
5、您认为培训时间安排在什么时候比较合适：
□上班期间，如周五下午 2-3 小时（50%） □工作日下班后 2-3 小时（29%） □周末 1 天（0%） □无所谓，看课程需要来定 （21%）
6、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：
□ 每周一次（36%） □ 半月一次（7%） □ 每月一次 （50%） □ 两月一次（0%） □ 每
季度一次（7%） □半年一次 （0%） □ 每年一次 （0%）
7、您认为您目前需要培训是因为：
□工作碰到瓶颈，须改善方法，提升技能；（14%） □突破现工作，准备新知识技能，挑战新目标（64%） □改善人际关系，适应团队和公司环境（21%）
8、您愿意选择的培训方式：
问卷调查报告□在职，公司内部培训（79%）□在职，接受外部培训机构培训（7%）脱产一段时间专门培训（0%）□函授（0%）其他： （7%）
9、关于通用技能的培训，您认为哪种师资更有效：
□公司内专门培训讲师 （0%） □公司内部各部门主管（14%） □高校教师（7%） □培训机构讲师 （14%） □社会成功人士 （7%） □公司内业务资深人员 （0%） □其它 _ （0%）
10、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题：
□增加专业知识 （14%） □提高综合素质 （50%） □提升实际业务能力（21%） □转变思想改变态度
（21%）
11、你认为培训效果的评价哪些方式效果较为理想：(可多选)
□与受培训者面谈（29%） □问卷调查（14%） □心得报告（14%） □闭卷考试（0%） □座谈会（14%） □角
扮演 （14%） □受培训者直属主管或同事评价（14%） □行为观察 （64%） □绩效考核 （43%） □其他 12、您认为培训是否应纳入绩效考核？ □要 （79%） □不要 （21%）
13、在以下几个要素中，您更关心的是：
□培训组织与服务 （0%） □培训内容和教材 （29%） □培训时间的安排（7%） □培训方式与手段（21%） □培训讲师的水平 （92%） □对实际工作帮助程度 （0%） □培训时数的长短 （0%）
第三部分： 培训需求信息和建议
□其他(请说明): 1、您认为新进入公司的员工，最急需哪些方面的培训？
□公司简介（14%） □企业历史（7%） □公司文化 （50%） □商务礼仪 （0%） □办公行政制度（7%）
□薪酬福利 （0%） □工作流程 （57%） □人力资源管理制度（如调薪、晋升、降职、辞退、离职、休假等）（21%）
□其它（请注明）_工作内容及职责
2、您认为应如何开展对新进人员的培训？
□人事部门单独进行 （0%） □人事部门与用人部门共同进行 （79%） □指定专门入职引导人（21%） □其他
3、您认为公司应根据什么来为员工规划培训课程？
□根据岗位胜任力要求 （64%） □根据业务项目需求 （43%） □根据领导指定能力提升需求 （0%）
□根据部门或员工提出的能力提升需求（35%） □根据课程受欢迎度 （0%） □其他：
4、您认为下列哪些课程对您胜任当前的工作或对您个人的发展很重要？ （选每大类最需要的 3 项）
一般技能项目 | 管理技能项目 | 其他技能项目 |
□商务礼仪（14%） □沟通技巧 | □有效授权 （43%） □管理 | □职业规划（57%） □目标管理 |
（64%） □谈判技能 （14%） | 心理学（29%）□赢在执行力 | （64%） □公司企业文化建设 （29%） □ |
□计划管理（0%） □压力管理 | （64%） □个人影响力（28%） | 企业战略和决策（0%） □高效会议组 |
（7%） □情绪控制（57%） | 领导行为与艺术（0%） □高 | 织 （43%）□非人力资源经理的人力资源管 |
□职业素养（64%） □时间管理 | 绩效团队建设（57%） □非财 | 理 （7%）□跨部门沟通技巧（36%） |
（21%） | 务经理的财务管理（14%） | □其他： |
□卓越客户服务技巧 （7%） | □其他： 财务新思维及管理 | |
□其他： | ||
5、根据本部门员工在 2019 年下半年的业绩表现，您认为本部门员工 2020 年全年培训需求重点在于哪个方面：
□ 岗位专业技能（50%） □企业文化（7%） □职业道德与素养（29%） □职业生涯规划（7%） □人际关系及沟通技能 （14%） □员工心态 （50%） □其他：
发布评论