季度工作总结范文9篇
季度工作总结篇1
三月份是一季度的最后一个月,保卫处结合董事长提出的“安全经营,保一方平安的要求。在公司领导正确领导下,在前线各楼层、后方各处室以及广大员工的支持下,我保卫处全体人员齐心协力,圆满地完成公司交办各项工作任务。现将工作汇报如下:
一、制订“春节大会战”期间安全保卫工作,维护企业经营秩序;
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为了保证春节大会战期间安全,保卫处主动同和平派出所、市交警支队、市消防局进行行沟通,请他们进行现场支援,出动警力,共同维护活动现场安全。多次召开内部会议,反复研究“春节大会战期间安全保卫方案”和“模拟疏散预案”。根据实际工作需要,合理分配岗位,有针对性地进行演练。
同时保证安全工作能够落实到位,保卫处又会同后勤各处室针对前线各楼层商场进行专项大检查。此次检查活动由后勤经理亲自带队,自2月7日至10日,保卫处会同消防、暖通、电气等部门对前线各楼层商场进行全方位检查工作,检查中发现的问题,及时进行整改。对不能
及时进行整改的要求前线管理人员限期进行整改。随后,保卫处还注意督促整改进展情况,此次检查活动促进了前线对安全保卫工作的进一步加强。
二、加强对前线各楼层营业人员安全知识培训,提高安全防范能力。
季度总结采取各种形式的安全培训教育,通过观看安全防盗知识短片,员工对安全防盗知识有了更深入认识,并且了解盗窃的几种类型及作案规律。同时碟片结合商场的实际情况及近期发生的几起案例说明了安全防范过程中存在的诸多问题及做好安全防范的重要意义。
三、加强保卫处队伍建设,促进保卫人员整体素质的提高。
保卫处针对警员的自身特点,有针对性地开展训练,加强对治安管理处罚法、企业文化、保卫工作手册知识的学习。定期进行考核,将考试成绩进行公布,调动警员学习的积极性。同时还狠抓保卫人员整体行象、服务意识及语言沟通协调等方面工作。提高保卫人员整体业务水平。
四、完善监控系统,实现商场内监控摄像全覆盖。
五、保卫处认真做好其他各项活动安全保卫工作。
(1)初七团拜会的安全保卫工作,受到了公司领导好评,在员工及家属树立了保卫人员整体形象。
(2)某某百货首次“爱你日”安全保卫工作,取得较好效果。
(3)配合市、区政府主办的“我与奥运冠军徒步走活动”的维护工作,得到市区政府的肯定,圆满完成安保工作。
以上是保卫处第一季度安全保卫工作总结,不周到的地方,请批评指正。
季度工作总结篇2
时至立夏时节,气温正缓慢的上升的五月,部门全体员工付出辛勤的劳动顺利完成各项任务,在治安安全工作方面,我们的员工始终以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,立足本职、讲求实效、积极进取。在消防安全工作方面,我们增强了使命感和紧迫感,为确保园区各类工作活动的顺利进行和园区无重大责任事故,并在本月部门将抽调5名员工报考五级消防证书。
纵观本月看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成绩,作如下总结:
一、加强员工培训力度,提升部门形象
抓紧培训不放松,使员工树立牢固的服务技能,在服务水平和工作技能上力争有较大的提升,在服务意识、服务水平、及工作技能的提高关键是离不开有效的专业陪训机制。因此,部门结合现实的工作机制多方面与行政部领导协调工作安排,部门全面强化、细致了培训教案,在培训的对口人员上着重于基层领导方面,要求我们的领班要时刻以自我树立榜样,把安防技能与服务技能实践于工作中。在班组中要突出对岗位服务技能、服务基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后,领导层走动式管理,现场培训,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,确实以培训带动促进部门各项工作顺利完成。
装饰风水二、增强责任意识,掌握安全技能
保安部门历来始终以抓安全为中心,对园区部门加强安全防范措施、落实安全管理制度,
确保园区安全管理“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示,时刻牢记在心。对中心领导“抓安全就是抓成效”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上,从不懈怠,严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度,落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段。对存在隐患的部位要着重加紧修复工作,在此期间要加强监视巡查力度,确保园区每个区域都是零隐患,给业主创造一个良好的工作场所,还员工一个安全的生活环境。在中心领导对消防工作的大力支持下,及时纠正消防安全隐患,由于35#楼的消防报警设备不能及时与中央控制室的"消防主机联接存在安全隐患,部门协同行政部直属领导姜老师对35#消防设备进行整改在本月底已修复完成,保证了消防设施设备处于良好的工作状态,确保园区工作正常安全运营。在对部门员工安全管理上,严格按照消防安全工作要求,利用各类器材设施,强化专业知识技能的学习。使中消控员工都能了解设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员拥有应对各种突发安全事故的能力。
我和未来有个约定三、铸造一流品质,强化专业机制
根据公司的ISO9001和ISO14001规定和实际操作情况,制定门岗工作流程与要求、监控室
制度、园区巡逻制度、晚班执勤考核等制度,进一步规范了安保人的形象、礼节礼貌、工作职责。在此部门拟
定年度培训计划划分到各班组培训,培训内容主要分为:1、岗位记录标准化培训;
a遵循各岗位作业指导书按时出勤站岗,b严格遵照各岗位作业指导书认真接待外来访客人员做好出入登记工作,c熟悉了解值勤岗位周边基本情况,做好突发事件的前期准备工作。3、岗位值勤标准化;
a岗位值勤人员服装统一,b岗位值勤人员站姿标准统一,c岗位值勤人员不得无故脱岗(有事需相关人员顶岗)4、临时出入证发放标准化;
为根本上解决临时出入证发放遗失问题,须岗位上每位队员接班时认真核查清楚,整改方法:a实行岗位责任制,恢复岗位责任制要求每班各岗队员认真清点岗位物品,岗位物品不清楚不予接班否则追究接班人员责任,b责任惩罚制,根据岗位化分2种临时出入证,临时出入证遗失到相关岗位责任人100元,c岗位留言制,在交接班时间内上班队员要做好交接班留言明确写清哪些物品及事情需要下班接班人员继续完成,明确岗位责任制。5、安防技能训练制度化;
恢复日常班组训练提高部门员工自身素质,a班组训练制,恢复日常训练提高班组队员基本技能,长期抓上去。b竞赛训练制,今年部门抽调一班队员参加公司技能比赛虽不理想,但我们来年再战。
四、部门存在的问题
1、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。
2、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责能力差。
五、六月份部门工作计划
1、继续抓紧抓好部门的劳动纪律,加强日查、夜查力度。
2、高温季节来临之际,做好防梅降温工作。
3、做好部门岗位记录工作,准备迎接公司内审团的到来。
4、继续抓好落实安全检查工作,做到组织到位、检查到位,整改落实到位。
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5、做好消防设备的日常维护和管理工作,做到及时发现、及时报告,及时排除,保证设备不带故障运行。