《公共关系学》作业参考答案
《公共关系学》作业（一）
足开头的成语一、判断题：
( × )l．公共关系组织机构和一般的组织机构不一样，其业务范围比较广泛。
( × )2．按照经营方式的不同，公共关系咨询公司可分为公关与广告合营的公司、为特定行业提供咨询服务的公司和兼有以上两类职能的公司。
( √ )3．直接隶属型公关部的优势在于可使各种意见直接反映到组织最高管理层，影响决策层，并负责组织、协调各部门之间的关系。
( √ )4．部门并列型公关部在对内对外的交往中有一定的决策权和指挥权，能独立地开展各项公共关系活动。
( √ )5．公共关系部日常的工作特点是工作量大、技术性强和形式多样。
( √ )6．建立并强化全员公共关系意识是公共关系部门的一项经常性的、重要的工作。
( × )7．公众是指面临某一个问题与一些社会体发生关系的人。
( √ )8．公众的特征表现为：体性、同质性、多变性和能动性。
( × )9．伯奈斯公共关系思想的一个重要组成部分是“凡宣传皆好事”。
( √ )10．选择公共关系人员最首要的原则是：因人施任、任人唯贤的原则。
( √ )11．在公共关系工作程序中，公共关系计划管理是最核心的工作，也是非常重要的工作步骤，它发挥着管理功能。
( √ )13．在一个组织机构中；最高层次的公共关系工作是公共关系的总体策划工作。
( √ )14．公共关系进入一个比较成熟的阶段，表现为公共关系工作程序的系统化和科学化。
( √ )15．公共关系活动是主观见诸于客观的一种社会实践，它是指社会组织为自身事业的发展长期从事各项社会工作，实施具体公共关系计划的过程。
( × )16．公共关系今后在发展中，将逐步地被CIS战略所代替。
( √ )17．企业理念识别系统，是企业文化在意识形态领域中的再现、主要表现为企业生产经营的战略、宗旨和精神等。
( √ )18．公共关系策划要求具有目的性创造性和调适性。
( √ )19．专家畅谈法就是一种以会议的形式来求取方案的办法。它要求与会专家就某个方面的总议题进行无拘束的发言。
( × )20．案例的要素包括两个方面，即主体要素和客体要素。
( × )21．对一个特定的社会组织而言，由于它在不同的工作时期其工作重点不同，也会因其工作的要求而使其面临不同的公众，所以说“公共关系”并不具有“公共”性。
( √ )22．社会公众是公共关系工作的客体，它包括与特定组织相关的内部公众和外部公众。
( × )23．组织型公众是指同某个社会组织在地理位置，日常社会生活上联系密切的社会体或具体单位。
( × )24．公共关系要求组织做好基础工作；只要基础工作做好了，一切公共关系问题便随之迎刃而解。正所谓“酒香不怕巷子深”。
( × )25．一个组织在社会公众心目中良好形象的树立，只有通过信息传播工作。
( × )26．从新闻学和公共关系学相结合的角度来分析，新闻价值的标准主要有；新颖性、经济性、重要性、接近性和需要性。
( √ )27．公共关系策划的程序，第一步是寻求由头。
( √ )28．在撰写公共关系调查报告时；既要阐述公共关系存在的问题，又应该说明解决问题所采取的措施。
( √ )29．在一个企业中，CIS战略的导入和公共关系的实施所追求的目标都是树立企业良好的形象。
( √ )30．对组织中的公共关系人员整体来说，一定要求素质高、能力强，使之达到整体最优化的程序。
( √ )31．企业实施社会赞助的目的就是：扩大知名度、增强信任度和提高美誉度。
( × )32．中期公共关系时期，人们在不自觉地从事着各种具有公共关系性质的活动，且这种活动局限于很小的范围。
二、单项选择题：(将正确答案的字母序号填在括号内)
1．( B )的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。
A．因人施任、任人唯贤 B．广选博择、正视能力
C．取人之长，忍人之短 D．发现人才、培养人才
2．公共关系人员与公众面对面地沟通，直接了解情况、掌握信息，属于公共关系调查中的( D )。
A．民意调查法 B．间接调查法 C．公众座谈会 D．直接调查法
3．( B )是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。
A．企业理念识别系统 B．企业行为识别系统
C．企业视觉识别系统 D．企业整体识别系统
4．( C )是公共关系人员与新闻界联络的重要形式，是一种极具影响的公共关系活动。
A．公众座谈会 B．开业(或开幕)典礼 C．记者招待会 D．商务展销会
5．公共关系活动是受一定的客观规律制约的。( D )规律要求社会组织无论做任何事情，都要以公众的需求作为出发点。
A．管理职能 B．需求导向 C．行为约束 D．公众导向
6．组织要想建立良好的内部公共关系，首要的问题是( B )。
A．满足员工物质和精神的需要 B．理顺内部关系
C．掌握用人之道 D．进行感情沟通
7．( B )是组织参加某些社会公益活动，并以．此来扩大自身的影响。如各种庆典、纪念活动等。
A．交际型公共关系 B．社会型公共关系 快乐的国庆节作文500字
C．宣传型公共关系 D．维系型公共关系
8．在公共关系信息传播中，公众传播应属于( B )类型。
A．人际传播 B．组织传播 C．媒介传播 D．大众传播
9．一般性公共关系调查内容包括( C )。 如何把ie设置为默认浏览器
A．具体问题调查、活动效果调查 B．传播效果调查、公众动机调查
C．组织的基本情况、公众的态度与意见 D．组织形象调查、公众动机调查
10．被誉为美国公共关系教育之父的斯科特•卡特利普，l 952年出版了一本权威性著作( C )。
A．《共同原则宣言》 B．《公共关系导论》
C．《有效公共关系》 D．《公众舆论之凝结》
11．( D )不仅指市场上生活资料的购买者即消费者，还包括生产资料的购买者即用户。
A．社会关系 B．公众关系 C．竞争关系 D．顾客关系
12．( C )公共关系是一种以提供优质服务为主要手段的公共关系活动方式。
A．宣传型 B．交际型 C．服务型 D．社会型
13．从( B )的角度去理解，公共关系表现的活动，包括社会组织所从事的日常公共关系活动和专项公共关系活动。
A．静态 B．动态 C．专业 D．综合
14．公共关系产生的最主要原因是( C )。
A．科学技术的进步 B．社会意识形态的变化
get onC．商品经济的存在 D．民主政治的发展
15．公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着( A )。
软木A．情报功能 B．管理功能 C．传导功能 D．效益功能
16．个人提案法属( C )当中的一种，它是由某一专家个人提出公共关系策划方案，并付诸实施的方法。
A．思维谋划法 B．实用反馈法 C．专家意见法 D．公众调查法
17．以( A )为公共关系目标，是初创组织大量公共关系工作的核心内容。
A．信息传播 B．引起行为 C．联络感情 D．改变态度
18．艾维•李是第一位将公共关系引上( D )轨道的人物。
A．科学化 B．系统化 C．程序化 D．职业化
19．( B )公共关系是组织在稳定发展的过程中用来巩固良好公共关系状态的活动。
A．建设型 B．维系型 C．进攻型 D．防御型
20．( B )是组织参加某些社会公益活动，并以此来扩大自身的影响，如各种庆典、纪念活动等。
A．交际型公共关系 B．社会型公共关系
C．宣传型公共关系 D．维系型公共关系
泪海歌词21．公共关系研究的重点是组织与公众之间的( B )。
A．经济关系 B．信息沟通传播关系 C．利益关系 D．法律关系
22．公共关系作为组织的“耳目”，应该收集( A )
A．所有与组织形象和声誉有关的信息 B．产品和市场信息
C．竞争对手的信息 D．政治、经济和文化信息
23．巴纳姆的公共关系手段是( A )。
A．编制神话 B．实事求是 C．提高透明度 D．投公众所好
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