【篇一：大堂经理面试问题】
难忘的小学生活作文400字面试问题汇总
问题一、请用1分钟自我介绍一下
回答问题要点：1、涉及到内容的自我介绍，内容一定要与相一致；2、表述方式上尽量口语化，条理要清晰，层次要分明；
3、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二、谈谈你们在学校的生活感受？回答要点：忌说学校的缺点，
可说学校的同学、老师、教学氛围如何
问题三、你为什么选择我们酒店？
初中周记500字有些面试者在回答这个问题的时候，多是从角度展开话题，比
如：“希望有更好的发展空间”、“希望得到锻炼的机会”、“希望能得
到更好的待遇”等。但事实上，面试官是想知道你的面试动机和公司
招聘岗位的目的是否一致。也就是说，面试官更关注你来到公司后
能给公司带来什么，而并非公司能给你带来什么。
回答问题要点：
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度；
2、建议从企业文化、岗位和本人三个角度来回答。重庆周边自驾游
问题四、你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？（类
寻梦谷似“一个合格的大堂经理需要哪些素质？）
这个问题是最让应届毕业生头痛的问题之一。没有工作经验，在与
有工作经验的应聘者共同竞争时，似乎就没了底气。难道所有的公
司都不会聘用应届毕业生吗？并非如此。首先你要明白的是，既然
有机会来到面试现场，就说明此招聘公司是会聘用应届毕业生的。
作为面试者，并没有高低贵贱之分，大家都在同样的起跑线上，只
要你发挥足够出，就能够赢得面试官对你的信任和期待。
回答问题要点：
1、如果招聘单位对你提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎
“经验”，关键看你怎样回答；
2、对这个问题的回答最好要体现出你的诚恳、机智、果敢及敬业。
也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事
前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。
”
问题五、谈谈你的缺点
这是一个相对“危险”，但如果能回答好，就可以“化险为夷”的问题。
如果你回答没有缺点，会有故意掩盖缺点的“不诚实”之嫌；如果你
把缺点说得过多、过细，只会令面试官大惊失，你的工作机会也
就跟着飞走了。折中的办法当然有，如下：
回答问题要点：
1、不宜说自己没缺点；
2、不宜把那些明显的优点说成缺点；张继科哪里人
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点；
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点；
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表
面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题六、假设一位客人在我们酒店用餐过后，发现自己的钱包丢了，
礼仪策划然而钱包是客人遗忘在自己的车里面，客人认定是在用餐的时候被
偷了，要起诉我们酒店，作为大堂经理，你该如何出面解决这件事？
问题七、无领导小组讨论：大堂经理你选谁？
你觉得谁最合适？1、薛宝钗2、贾母3、王熙凤4、贾探春
答题要求：
首先,给你5分钟时间考虑,然后将答案写在纸上,亮出来。接下来,你们几位用15分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见,然后,派出一个代表来汇报你们的意见,并阐述你们作出这种选择的原因。
问题八、谈谈你对薪水有什么要求？
问题九、你对我们有什么问题需要问的吗？
【篇二：银行大堂经理的岗位职责】
银行大堂经理的岗位职责和必备素质银行大堂经理的重要作用主要
表现在建立和维护客户关系上,如接待引导客户、解答客户咨询、了
解客户特殊需求、注意目标客户、留意客户交易习惯、满足重点客
户特殊需求、处理客户不满以及为客户办理离柜业务等。
具体而言，大堂经理的岗位职责包括如下内容：
（一）服务管理。严格按照规定，协助网点负责人对本网点的优质
服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
（三）业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
（四）差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，
为一般客户提供基础服务。
（五）产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我
行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财
参谋。
（六）低柜服务。有条件的营业网点依据客户提供的有关证明
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