智慧⾷堂管理⽅案(通⽤5篇)
  为有⼒保证事情或⼯作开展的⽔平质量,时常需要预先开展⽅案准备⼯作,⽅案是解决⼀个问题或者⼀项⼯程,⼀个课题的详细过程。那么制定⽅案需要注意哪些问题呢?下⾯是⼩编收集整理的智慧⾷堂管理⽅案(通⽤5篇),供⼤家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
  智慧⾷堂管理⽅案1
  1、就餐管理
  外来客⼈就餐,需经公司办公室发客餐单,⾷堂⽅能接纳;
  ⽆特殊情况,⾷堂要保证按时开饭,就餐⼈员应遵守就餐时间;
  员⼯就餐完毕须将剩余饭菜倒⼊泔⽔桶内,不得将剩余饭菜留在桌上。
  2、⾷品卫⽣管理
  剩余饭菜留在桌上。
  各种蔬菜、海产品等要先洗后切,⽆泥沙杂物,⽆霉烂变质,杜绝⾷物中毒;
  各类⾷品应分类存放,主副⾷品、原辅料(待加⼯⾷品)、成品分开存放,⾷品不得与杂物混放,防⽌⾷品交叉污染;
  ⾷堂⼯作⼈员要按防疫要求,必须每年进⾏⼀次⾝体检查,不合格者⼀律不准上岗;
  保持餐厅整洁,灶台、炊具、案板、餐桌等清洁⽆垢,摆放整齐,地⾯⽆油污、⽆味、⽆杂物。
  3、设备管理
  炊事设备等要建⽴管理帐⽬,明确保管⼈员责任,加强维护,保证设备使⽤完好;
  加强爱护公物教育,对蓄意污损或破坏餐厅公共设施者,除照价赔偿外,将处以500元以下。
  4、⽇常⼯作管理
  严把进货验收关,⾷品及原材料采购必须⼆⼈以上,采购的⾷品原辅料须经主管⼈员验收合格⽅可使⽤或⼊库,并经主管⼈员在清单上签字备查。
  每⽉制作⾷堂收⽀报表,须保持收⽀平衡,并上报主管部们;
  ⾷堂⼯作⼈员必须履⾏本岗位职责,⼯作时间⼀律按规定穿戴⼯作服、⼯作帽;遵守各项规章制度,以优质服务为宗旨,完成各项⼯作任务。
  智慧⾷堂管理⽅案2
  ⼀、⽬的
  为了规范公司饭堂管理⼯作,共同营造⼀个卫⽣、美观、优雅有序的⽤餐环境,特制定本制度。
  ⼆、餐费标准
  1、公司为员⼯免费提供正常⼯作⽇⼯作午餐,如不在公司⽤⼯作午餐,公司不予额外餐补。
  2、⼯作午餐标准为⼀荤⼀素⼀汤⼀⽶饭。菜量由厨⼯进⾏分配,⽶饭、汤等由员⼯根据个⼈情况⾃取。
  3、早餐和晚餐由员⼯⾃⾏解决,公司按正常出勤给予早餐1元,晚餐4元的餐补。如请假或其他⾮公务事由缺勤者,不予补贴。
  4、报餐:为节约成本,合理分配菜量,请各部门⽤餐⼈员,在上午9:30前将⽤餐安排报总经办前台,如未有通报者,则默认为正常⽤餐。如未及时通报造成饭菜浪费者,作为⽇常⾏为表现的考核参考之⼀。
  三、⽤餐纪律
  1、⽤餐时间:12:00-13:00
  2、⽤餐地点:在饭堂门⼝制定位置⽂明就餐,不得在办公区域⽤餐。
  3、餐具应轻拿轻放,不得损坏盘、碗、筷等,有意破坏饭堂公⽤物品者,按价赔偿。
  4、⽤餐时不得将餐具带出制定区域之外,⽤餐完毕请将餐盘放置在指定的位置。
  5、⼒⾏俭省节约,饭⾷多少盛多少,杜绝剩菜剩饭;
  6、⽤餐过程应注意维护公共卫⽣,⾷物残渣放置在餐盘上倒⼊回收桶。
  7、饭堂内及就餐区禁⽌吸烟;
  四、饭堂安全管理
  1、未经许可,除饭堂⼯作⼈员外任何⼈员不得进⼊厨房;
  2、厨房清洁⽤品应与调味品、菜品等分开放置;
  3、厨房及就餐区严禁吸烟;
  4、使⽤炊事械具或⽤具要严格遵守操作规程,防⽌事故发⽣;
  5、饭堂⼯作⼈员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。
  6、管理⼈员要经常督促、检查,做好防盗⼯作。
  五、饭堂的卫⽣管理
  (⼀)饭堂卫⽣要求
  1、饭堂⼈员必须于开餐前完成就餐区及厨房的清洁⼯作:
  2、将餐桌上的剩余物倒⼊垃圾桶内;
  3、⽤洁净的抹布擦两次以上桌⾯,保证桌⾯⽆⽔迹、油污;
  4、保证厨房、就餐区地⾯⽆垃圾、⽆油迹、防滑;
  5、饭堂⼈员将餐桌、椅凳摆放整齐;
  6、饭堂的墙、天花板应每周清洁,以保证墙⾯、天花板上⽆蜘蛛⽹;
  7、饭堂的灯具、消毒柜、排风扇、灶台等每天清洁⼀次,以保证清洁;
  8、饭堂⼈员每⽇在开饭后完成就餐区、餐具、厨具的清洁⼯作:
  9、将需要清洁的餐具、厨具分别放置;
  10、⽤洁净的抹布将使⽤过的佐、配料等物品清洁后,整齐放置在指定地点;
  11、⽤洁净的布清洗厨具、餐具、灶台两次以上,直⾄⼲净,保证⽆油污、污渍;
  12、将清洁⼲净的餐具抹⼲、放⼊消毒柜内消毒;
  13、⽤清洁⼲净的拖布清洁⼯作间地⾯,直⾄⼲净、⽆⽔迹;
  (⼆)⾷物采购要求
  1、严格执⾏“三不”,即不购买变质的⾷物和含有农药残毒的蔬菜,不使⽤过期伪劣的⾷品和调味品,不混放或混切⽣熟⾷物。
  2、采购的物品应保证新鲜,严禁购买病死猪⾁和过期、变质的蔬菜、调味品及⾁制品;
  3、总经办前台负责对所购⾷物进⾏验收核实,保证新鲜卫⽣,符合⾷物标准。⼀定要确保⾷品在保质期内使⽤,严禁使⽤过期⾷物。
  4、总经办前台将每天采购的物品等级在采购收⽀表上,并做出统计。
  (三)餐具卫⽣规定
  1、每餐开饭前⼀⼩时必须开启消毒柜对餐具进⾏消毒,厨具应⽤开⽔浸泡消毒。
  2、所有餐具、炉具,必须经过“⼀洗、⼆唰、三冲、四消毒、五保洁”。
  六、饭堂⼈员的管理
  (⼀)要求
  1、饭堂⼈员严禁挪⽤采购款,严禁以少报多;
  2、饭堂⼈员应礼貌待⼈,热情服务,不得刁难就餐⼈员;
  3、饭堂⼯作⼈员应按总经办提供的菜谱准备,并按时、保质、保量提供菜品。
  4、严格遵守公司各项规定,讲究个⼈卫⽣、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。
  5、⼯作时必须⾃查⾷物是否变质、变味现象,发现问题及时处理。
  6、严格按照⾷品卫⽣要求去操作,防⽌⾷物中毒。
  7、洗⼲净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。
  8、⼯作中严格按伙⾷标准精打细算,以最⼤限度内尽量做到⾊⾹味,花样、品种多样化。
  9、整个烹⾷过程必须认真清洗⼲净并按时、按质、按量供给。
  10、每天清理,确保厨房环境卫⽣。
  (⼆)奖惩
  1、遵守公司各项管理规定,违者10-100元,情节严重者承担赔偿责任并辞退。
  2、保证为员⼯提供卫⽣、合理的饮⾷,不得采购劣质、腐烂、过期⾷物,违者公司予以辞退,并承担相应经济责任,情节严重者将送公安机关处理。
  3、保证厨房餐具及饭堂环境清洁卫⽣,若达不到检查要求,处以警告处分并10-100元。
  4、为员⼯提供好的服务与质量较⾼的伙⾷,若接到员⼯有效投诉,视其情况处以20-100元。
  5、采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开⽀,不得谎报,否则予以辞退并赔偿公司损失,情节严重者以“贪污”论处,并送公安机关处理。
  6、妥善保管、使⽤饭堂⽤具、电器等物品,不得故意损坏,损坏物品原值赔偿并处以50元以上;
  7、对就餐⼈员⼀视同仁,若发现徇私、态度恶劣情况发⽣,予以降级处分并50-100元,情节严重者予以辞退。
  8、应对菜品准备的量进⾏合理控制,杜绝浪费,若发现浪费现象处以警告并50-100元,情节严重者予以辞退。
  9、饭堂菜品、⽤具严禁带回家,否则视贪污处理并处以100元以上的或薪资降级,情节严重者予以辞退。
  10、服从⼯作安排,发现问题应及时报告上级,不服从⼯作安排者扣罚50-100元,严重者予以辞退。
  11、准时开伙,不得消极怠⼯,否则处以警告并扣罚50-100元,严重者辞退。
食堂管理方案
  12、遵守饭堂安全管理规定,未经许可,带外来⼈员进⼊饭堂⼯作区者50元,严重者辞退。
  13、擅⾃⽤药⽔灭蝇、灭⿏者或擅⾃将有毒物品带⼊饭堂⼯作区者,⼀经发现⽴即辞退,情节严重者送公安机关处理。
  七、饭堂账⽬结算
  1、每天早上9:00,总经办前台将⽇均购菜⾦额交给厨⼯采购,实⾏多退少补原则。总经办对购菜数量和数量进⾏统计与监督。
  2、每⽉1-5⽇,⾏政⼈事部将上⽉菜单量收据及该⽉⽶油收据进⾏统计并请款;
  3、每⽉10⽇前,⾏政⼈事部根据饭堂⽀出情况,就餐⼈员明细等,编制饭堂帐务表并存档。
  ⼋、本管理制度解释权归总经办。
  智慧⾷堂管理⽅案3
  ⼀、众味佳整体运作和措施
  1、根据贵公司的要求和实际情况作出书⾯策划,报送贵公司批准实施。
  2、按贵公司的伙⾷标准和⼈数制订⼀周伙⾷计划及菜谱。制订质量和数量计划。
  3、根据贵公司的⼈数,委派主管、主厨、⾯点师、杂⼯和清洁⼯、运输车。
  4、公司由⼀名⾏政经理组成督查组不定期对饭堂检查(质量、数量、卫⽣)是否按合约实施,了解⼚商意见和整改措施,检查安全⽣产和服务质量。
  5、对不按公司要求和服务准则实⾏的按公司规章做出相应处罚。
  6、要使我们的服务质量、卫⽣标准、数量达到70%的满意度。
  7、公司员⼯(厨师、杂⼯、管理员)要淘宝进⾏岗前培训严格考核⽅可上岗,不合格者决不录⽤。
  8、联络⼚⽅⼀个星期开⼀次会议,但必须有⼚⽅员⼯参与,接受意见和提出整改建议。
  ⼆、众味佳卫⽣管理与周边环境
  1、按贵公司的卫⽣标准结合我们的要求,严格实施、根据贵公司饭厅⼤⼩和⼈数委派清洁⼯,安排专⼈专责管理。
  2、厨房⼯作⼈员在⼯作时,要穿公司标志的⼯⾐、戴⼯帽,戴⼝罩。⼯作时严禁吸烟、穿拖鞋、短裤、⾚膊、勤剪指甲。
  3、保持饭堂厨房卫⽣⼲净、整洁,⼀餐⼀拖⼀扫,三天⼀⼤洗和消毒。
  4、原料必须⽣、熟分开存放,变质的⾷品决不使⽤。
  5、餐具、⽤具、厨具必须每餐清洁,⾼温消毒。
  6、⾷品蔬菜、⾁菜、畜类必须分池分类清洗,净、洗、泡三步实施。
  7、节约⽤⽔、电和燃料。
  三、众味佳质量、数量和额外服务
  1、根据⼚⽅提供的伙⾷标准,制订计划,报送质量、数量和份额给⼚⽅参考改正。
  2、为了公司的声誉和员⼯的⾝体健康,公司规定⼀定不准购买冻猪⾁和死鱼、死畜,坚决使⼚⽅员⼯吃到新鲜的猪⾁和蔬菜。不准购买劣质⼤⽶和⾷油,不准购买劣质蔬菜和⾷品,⼀经发现严格处罚,扣除主管当⽉⼯资。
  3、要做到味⾹⾊美,味道要鲜⾹,⾊泽要美观,每道菜的调料要按配⽅烹制、每种菜的⾊泽要按要求搭配。
  4、根据标准制订数量和份额。
  四、众味佳根据标准制订数量和份额
1、例:6元餐(早餐1元,中晚餐各
2、5元),早餐8个品种供选择,赠送稀饭、咸菜。中、晚餐三菜⼆素⼀汤,由员⼯选⼆荤⼀素,⾁类1、0两/餐以上,⾷油0、8两/餐,素菜3两/餐,鱼类和畜类1、5两/餐以上。
2、例:7元餐(早餐1元,中晚餐各
3、0元),早餐有8个品种选择,赠送稀饭、咸菜,中、晚餐三菜三素⼀汤,由员⼯选⼆荤⼆素,⾁类1、5两/餐以上,⾷油0、9两/餐,素菜6两/餐,管理餐和⾼级管理餐,管理餐(8-10元),⾼级管理餐(10-20元)酒店式炒制和管理,享受⾼素质的服务。
  3、夜宵2元、3元…由⼚⽅选择。
  4、经⼚⽅同意,厨房可设⼩炒部,为员⼯提供加餐,提供10个品种选择,消费低于市⾯价。⽣⽇餐,由员⼯提前点菜,厨房准备,消费低于市⾯价,收回成本则可。
  5、国家规定七个⼤节⽇(元旦、春节、元宵、端午、五⼀、中秋、国庆)免费为员⼯加餐(⽐平时增加⼀道荤菜或⽔果)。
  五、众味佳供应⽅式与服务质量
  1、为了便于配送,由贵公司每天6点前报第⼆天就餐⼈数并以此作为结算依据,由我公司提供饭卡,员⼯凭卡就餐,控制重打。
  2、由我司提供饭票,员⼯⾃⼰买票就餐。
  3、根据⼚⽅⼈数和要求分批下班,间隔15分钟供餐,便于就餐。