文明乘车教育活动方案
文明乘车教育活动方案
【背景介绍】
公共交通是城市基础设施的重要组成部分，出行需求日益增加，公交出行量不断攀升。公交乘坐人员也越来越多，车上出现的一些不文明行为，不仅严重影响了车内环境，也会影响到其他乘客的出行体验，损害市民的文明素质和社会形象。为此，开展文明乘车教育活动，加强乘客的文明素质教育，增强市民文明素质，提升城市形象和公交品牌形象，必须引起我们的高度重视。
【活动对象】
本次文明乘车教育活动主要面向公交乘客，特别是那些在公交车上有不文明行为的乘客。希望通过宣传、教育、提示等方式，引导广大市民遵守公共场所的基本公德和礼仪，养成文明乘车的良好习惯。
【活动内容】
文明乘车本次文明乘车教育活动主要包括以下方面：
1.宣传、教育、提示乘客遵守文明乘车规范。
2.通过现场演示、语言交流、常识普及等多种方式，让乘客了解文明乘车的含义、意义、目的和方式，树立礼貌、尊重、宽容、公正的文明坐车理念。
3.利用多种宣传形式，在车站、车内、车外等地点，进行文明乘车宣传。如：海报、电视广告、广播、宣传单等。
4.通过配备文明乘车志愿者，在公交车站和公交车内安排的两个突击检查日，针对公交车上出现的不文明行为，进行现场教育、劝导、规劝，让不文明行为变文明，提高文明乘车素质。
【活动方案】
第一步：宣传文明乘车理念
时间：2021.7.1-7.7
地点：公交站台
活动内容：在公交站台张贴海报，宣传文明乘车板块，引导乘客文明出行。
第二步：宣传文明乘车理念
时间：2021.7.10-7.30
地点：公交站台、车上广播
活动内容：在公交站台安排讲解员，对乘客进行现场宣传，普及文明乘车的相关常识，提高乘客文明素质和道德水平。在公交车上配备机器人宣传员，在车上播放示范视频和公益广告。
第三步：开展突击检查
时间：2021.8.1-8.31（每周二、四）
地点：公交车内
活动内容：在每周二、四选择公交车内人流量较大的线路，由公交公司志愿者扮演乘客，列出检查表，对车上出现的不文明行为进行统计。在站点下车前，针对行为不文明的乘客进行现场教育、宣传、规劝，引导他们改过自新，提高公共场合的文明形象。
【活动溯源】
一汽大众汽车行为规范 · 八大公德：
1.讲文明，树形象  2.守诚信，保利益
3.互相尊重、互相理解  4.互帮互助，团结友爱
5.爱护公共财产  6.增强安全意识、防范风险
7.文化素质  8.遵纪守法、公序良俗
【总结】
通过本次文明乘车教育活动，使广大市民了解文明乘车的含义、意义、目的和方式，增强了乘客的文明素质，提升了公交服务品质，形象，提高了公共交通系统的社会形象和品牌形象。同时也为其他社会文明活动树立了典范和榜样。让我们在日常生活中，养成文明出行的良好习惯，共同建设“美丽城市，文明城市，和谐社会”。