互联网金融新媒体推广常见的九类新媒体平台,划分为层次不同,重要性不同的三大阵营
第一阵营
第一阵营新媒体包括:平台、新浪微博平台、问答平台、百科平台。这四类平台是大中小互联网金融企业都需要深耕的新媒体平台。
一、平台
1、公众平台的功能定位
(1)移动端的入口
以网贷行业为例,移动端在成交量和用户增长量上,均已超越了PC端,发挥移动端入口功能,让用户打开网贷平台企业便可完成登录、注册、投资等操作流程。
(2)移动端的用户服务基地
以网贷行业为例,可提供诸如:、免登陆、专属理财顾问、一键账户查询、投资计算器等功能,为互联网金融用户提供更佳的服务体验。
(3)用户拉新
通过优质内容生产(如:朋友圈疯传的创意H5)、推出营销活动,利用社会化媒体的自传播性,通过网友的转发分享,实现品牌传播和粉丝拉新。
(4)用户转化
通过开展营销活动(如:粉丝投资送红包),将粉丝转化为平台投资用户,提高单个用户投资额。
(5)用户活跃和留存
通过微社区搭建运营、开展用户运营活动(如:每日打卡)等形式,强化用户互动,提高用户粘性。
(6)信息披露
互联网金融平台开展信息披露既是法律法规的要求,也是增强用户信任的有效方式,是信息披露的重要途径。
2、个人号的功能定位
客户服务工具.打开率低,互动形式受到限制;服务号,互动形式和消息推送频次均受到限制。企业个人号添加用户为好友,互动形式更为多样,能够为用户创造更佳服务体验。
3、的功能定位
用户社运营和客户服务的载体。相比QQ,作为用户社运营平台,不足在于:功能较少,社管理较为困难.优势在于:用户打开频次更高,用户体验更佳。
4、广告资源
(1)朋友圈广告
按效果付费,系统广告,可根据手机类型、年龄、城市和兴趣表情对目标人进行匹配。
(2)广点通广告
按效果付费,系统广告,也就是末尾的Banner广告。
(3)大号广告之软文广告
常见于顾爷、深夜发媸、咪蒙等优质,其广告形式易于被粉丝接受。
(4)大号广告之硬广文章
优点是简单粗暴,坏处是阅读体验和转发率差,如p2p推广文章《再见,余额宝》。
(5)大号广告之视频贴片
因为是口播+品牌露出,因此效果较好,但要考虑到合作周期和价格。
(6)其他旁门左道,
诸如:文章赞赏、昵称广告.(虽有效果,但容易遭到用户厌恶,一般不采用。)
二、新浪微博平台
近两年,有观点认为微博活跃度下降了,“周边的好多人都玩,都不怎么玩微博了”,这不过是假象。一方面,微博和本就不同,微博是社交媒体,是社交IM,所以,王宝强事件之后,“旅游观光线”出现在微博上,而非出现在之上。另一方面,持微博活跃度下降观点的人,忽略了中国互联网的分层和渗透速度.根据微博财报,自上市以来,微博活跃用户连续九个季度保持30%以上的增长。微博和各有其优劣势。
具体而言,在微博平台上,企业常用的新媒体工具和资源包括:微博企业自媒体和微博广告资源。
1、微博企业自媒体功能定位
(1)用户拉新
微博作为社交媒体,基于其社会化自传播特性,传播速度极快,因此,微博往往是品牌话题营销和事件营销的绝佳载体,快速拉升品牌声量。
(2)用户活跃和留存
百科问答
通过品牌与用户的互动,通过微博提供增值服务,提升用户对互联网金融平台的满意度,提升用户粘性.
(3)信息披露
互联网金融平台开展信息披露既是法律法规的要求,也是增强用户信任的有效方式,企业微博是信息披露的重要途径。
2、微博广告资源
(1)粉丝通广告
按效果付费,新浪微博系统广告,可根据手机类型、年龄、城市和兴趣表情对目标人进行匹配。
(2)微博大号广告之软文广告
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