大型购物中心多种经营管理
1.运营期多种经营管理
1.1.运营期多种经营是指在商铺以外的所有公共区域的经营活动,主要包括广告位租赁与公共场地经营点位租赁。
1.2.每年12月中旬,商管项目公司营销部负责依据区域公司总部确定的年度经济指标和多种经营创收指标,对多种经营(含广告位、公共场地)点位、租金标准等进行统一规划,完成年度《多种经营规划方案(含预算)》的编制,并按规定程序报批
1.3.广告位的规划、招商与租赁管理:
1.3.1.广告位规划:包括户外墙体广告位,商场内、停车场、外广场广告位
(1)在经营过程中发生新增广告位点位或对广告位调整改造的,由商管项目公司营销部按规定程序重新报批,涉及工程施工的由商管项目公司物业安保部负责。
(2)在招商过程中,若商户对项目广告位提出使用需求,由区域公司总部招商中心/商管项目
公司招商租赁部负责与商管项目公司营销部沟通后,按规定程序报批(区域公司总部招商中心报区域公司总部管理层审批,商管项目公司招商租赁部报商管项目公司总经理审批)。在招商合同签订后,由商管项目公司营销部为商户提供广告位。在考核时,应扣除商管项目公司营销部相应的多种经营收入指标。
1.3.2.广告位租金标准:广告位租金标准依据广告市场调研结果确定。租金标准原则上不应低于上一年该点位实际收益。广告位市场调研主要内容包括:当地市场广告位租金标准、对周边商圈同类广告位租赁情况及当地政府相关政策等。
1.3.3.广告位招商:广告位招租由商管项目公司营销部负责实施,广告招租合同按合同金额进行分级审批
1.3.4.广告制作与安装:招租合同签订后,合作商户根据广告位管理及发布标准中的相关要求进行广告设计、制作、安装,营销部、物业安保部负责过程中的审核与监管:
(1) 营销部审核内容:广告内容、形象与项目整体定位、形象的匹配性;
(2) 物业安保部审核内容:广告位安全性、广告制作材料材质安全性。
1.3.5.广告位日常管理:广告招商
(1) 商管项目公司物业安保负责广告位的安全巡检,并按照合同约定设定广告电源的开闭时间
(2) 商管项目公司运营部负责广告位的形象巡检,如发行破损、污渍等,应及时通知商管项目公司营销部组织相关单位进行整改。
(3) 空置广告位由商管项目公司营销部自行布置、包装、美化,可用于宣传项目形象或公布广告位招商热线等。
1.4.公共场地经营点位规划、招商与租赁管理主要包括环节:
1.4.1.公共场地经营点位规划:由商管项目公司营销部负责,商管项目公司招商租赁部、运营部、物业安保部等相关部门视必要性配合。
1.4.2.公共场地经营点位租金标准:公共场地经营点位租金标准依据市场调研结果确定。市场调研主要内容包括:当地市场公共场地经营点位租金水平、对周边商圈同类公共场地点位租赁情况等内容。租金标准原则上不应低于上一年该点位实际收益。
1.4.3.公共场地经营点位招租:公共场地经营点位招租由商管项目公司营销部负责。其中针对已入驻商户,商管项目公司营销部主责合同谈判及签订,运营部协助沟通。对于非入驻商户,由商管项目公司营销部负责合同谈判与签订
1.4.4 公共场地经营点位合同按金额进行分级审批
1.4.5 公共场地经营点位进场装修:租赁合同签订后,需要进行装修及店陈布展的点位,由商户在进场前提供经营点位装饰布展效果图,商管项目公司营销部审核后,商户按照效果图纸进行装饰布展。商管项目公司营销部、运营部依据效果图进行验收。
表单模板:
(1)《多种经营规划方案》