摘要: 对谣言比较系统科学的研究始于二战时期，作为一种典型的社会现象，谣言在现代社会中不仅没有消失，而且其传播手段、传播途径等都发生了很大的变化，特别是在现在网络发展的黄金期，谣言的传播过程变得复杂，对于网络谣言的识别与控制成为公安舆情部门关注的问题。
针对问题二，由Allport & Postman给出的决定谣言的公式：谣言=事件重要性×事件模糊性，也就是说，谣言产生和事件的重要性和模糊性成正比，事件越重要而且越模糊，谣言的产生几率和作用效应越大，重要性和模糊性其中一个要素趋向零，谣言不会产生，所以披露真相，破除模糊性，才可能消解谣言，现用可信度替代模糊性、用谣言的受众人代替事件的重要信，简化问题，据此来建立谣言评价的数学模型。
针对问题三，根据对问题一、二的处理，给出合理的建议。
关键词：谣言传播 受众人 事件可信度 谣言危害
一 问题重述
在突发事件、乃至各种危机中，谣言的作用不可低估。现代环境下，利用灵活无序的网络传播，谣言传播变的速度更快、作用力更强。如果对一个一般谣言大动干戈，显然得不偿失；而对于一个可能造成严重后果的谣言处置失当，就有可能造成严重后果。因此，对谣言传播机理、鉴别进行研究非常重要。
要求：
1. 建立评价网络谣言级别的评价指标体系，（例如受众范围、感兴趣程度、传播方式、后果影响等），最好能给出可以量化的公式，公式中涉及的指标是能够搜集的。
2. 建立谣言评价的数学模型，包括谣言的鉴定（例如可以某种方式建立谣言的置信范围例如[0,1]，当按照某公式评价某消息的时候能有一个阈值，即当消息低于某数值的时候可以认定不属于谣言，超过某数值的时候就属于谣言）、谣言危害的估计（以便有关部门采取相应措施，例如置之不理、召开新闻发布会、查处谣言制造者等）。
3. 为公安舆情部门写一个报告，提出处置谣言的新措施、新办法。并为公众提供一份如何识别谣言、如何在信息化时代正确对待各类信息的方法。
二 问题的分析
对于问题一中的借鉴传染病模：模型中种内的个体被抽象为几大类，每一类都处于一
种状态，其基本的状态包括:S ( Susceptible) ——易染状态，或健康状态；I ( Infected)——感染状态；R(Recovered)——被移除状态或免疫、恢复状态。通常用这些状态之间的转换过程来命不同的传染模型:SIR 模型(易染体被感染，然后恢复健康并具有免疫性)、SIS 模型( 易染体被感染后又返回到易染状态)等。根据具体的假设来分析谣言的传播，求解听过谣言人数在总人数中所占的比例，并对应的建立网络谣言级别的评价指标指数，从而根据受众人建立评价网络谣言级别的评价指标体系。
对于问题二，根据谣言=事件重要性×事件模糊性，若直接定量的分析谣言所对应的事件的重要性和模糊性，其中要考虑的因素比较多，若将决定事件的重要性和事件模糊性的主要因素抽象出来，将事件重要性与受众人挂钩（对问题一的处理结果），用事件的可信度(建立网
络谣言对应事件的发生的可信度级别的评价指标指数)衡量事件的模糊性，从而简化问题，建立一个新模型：谣言=网络谣言级别的评价指标指数×事件不可信度指数，以此来解答问题二。
对于问题三，在对问题一、二的处理基础上，给公安舆情部门写一个报告，提出处置谣言的新措施、新办法。并为公众提供一份如何识别谣言、如何在信息化时代正确对待各类信息的方法。
三 模型的假设
针对问题一：
1 受众人分为听过谣言（i）和未听过谣言（s）两类，时刻t这两类人在总人数中所占的比例分别记为 s(t) 和 i(t)。
2 在谣言传播期内所考察地区的总人数为N不变。i0
3 不考虑短时间内听过谣言的人对谣言的遗忘。
4 每个听过谣言的人每小时有效接触的平均人数是常数a,称为日接触率。当听过谣言的人有效传播之后，使未听过谣言的人成为听过谣言的人。
5 每个发布谣言的网络信息发布平台每小时有效浏览的平均人数是常数b，称为日浏览率。当谣言经过有效浏览之后，使未听过谣言的人成为听过谣言的人。
四 符号及变量说明
问题一符号说明 | |
i(t) | 听过谣言人数在总人数中所占的比例 |
i0 | 听过谣言人数的初始比例 |
s(t) | 未听过谣言人数在总人数中所占的比例 |
N | 在谣言传播期内所考察地区的总人数 |
a | 每个听过谣言的人每小时有效接触的平均人数 |
b | 每个发布谣言的网络信息发布平台每小时有效浏览的平均人数 |
A | 通过网络人际关系传播的新增的听过谣言的人数 |
B | 通过网络信息平台传播新增的听过谣言的人数 |
M | 传播谣言的信息平台总数 |
I | 网络谣言级别的评价指标指数 |
t | 谣言传播过程中的时刻 |
X | 谣言所对应事件发生的可信度指数 |
Y | 谣言危害估计指数 |
K | 信息平台发布信息的总次数 |
x | 信息平台每次发布信息的可信度 |
m | 信息平台每次发布的信息总数 |
n | 信息平台每次发布的信息为虚假事件的数量 |
五 问题一模型的建立与求解
对于问题一，将新增听过谣言的人数分为两大类，采用微分法求解，再根据i（t）的大小来建立评价网络谣言级别的评价指标体系。
5. 1建模过程的方案设计
5.2划分新增听过谣言的人数来源
根据假设，获取网络谣言的途径分为两大类（流程图如下）：
i 通过网络人际关系传播的新增的听过谣言的人数A，每个听过谣言的人每天可使a s(t)个未听过谣言的人变为听过谣言的人。因为听过谣言人数为Ni(t)，所以每过一段时间共有aNs(t)i(t)个听过谣言的人产生，即A=aNs(t)i(t)（其中a为每个听过谣言的人每小时有效接触的平均人数，N为在谣言传播期内所考察地区的总人数，网络谣言的危害i(t)为听过谣言人在总人数中所占的比例，s(t) 为未听过谣言人在总人数中所占的比例）。
ii 通过网络信息平台传播新增的听过谣言的人数B, 每个传播谣言的信息平台在时间t内可以使宝石bs（t）个未听过谣言的人变为听过谣言的人。因为传播谣言的信息平台总数为M，所以每过一段时间共有bMs(t)个听过谣言的人产生，即B= bMs(t)（其中b为每个发布谣言的网络信息发布平台每小时有效浏览的平均人数，M为传播谣言的信息平台总数）。
5.3.1模型建立
由5.1可得：
其中：
而
所以
5.3.2模型求解
由上可得：
查积分表并化简得：
5.3.2在理论上对模型求解结果进行分析
在中易得M<<N,在极端情况下有：
当在谣言传播期内所考察地区的总人数中听过谣言人数在总人数中所占的比例为0时，即 时，；
当在谣言传播期内所考察地区的总人数中听过谣言人数在总人数中所占的比例为1时，即时，；
由、的结果并结合实际情况可得，此模型的求解结果有一定的可取性。
5.4建立评价网络谣言级别的评价指标体系
对于谣言本身的性质，是难以直接根据数据判断，但可由谣言在人中的受众范围来从侧面判断其影响力，即由的大小来划分其评价指标体系 ，由于谣言的受众范围有大有小，有时差别很大。一个谣言产生了，其受众范围不可能不存在，也不可能是全部人，即或的情况不可能发生，为了使评价指标有区分度所以人为地将受众人极小的I值定位1，极大时定为I定为7，介于两者之间的情况定为若干中间值（其中网络谣言级别的评价指标指数）。如下表所示：
评价指标 | 区间 | I值 |
受众范围极小 | 00.1 | 1 |
受众范围较小 | 0.10.26 | 2 |
受众范围小 | 0.260.42 | 3 |
受众范围一般 | 0.420.58 | 4 |
受众范围大 | 0.580.74 | 5 |
受众范围较大 | 0.74 0.9 | 6 |
受众范围极大 | 0.91 | 7 |
六 问题二的模型建立与结果分析
对网络谣言真假的判断，需要建立一个建立谣言可信度指标指数来对谣言的真实性进行评判，给出一个梯度判断依据会使对谣言真假的判断更符合实际，但对谣言危害的估计，需要结合其受众人来判断。
6.1 建模过程的方案设计
6.2建立谣言可信度指标指数
6.2.1可信度的确定
建立此指标体系的关键是考察各大信息发布平台所发布的信息中虚假信息所占的比例，若
记x为信息平台发布信息的可信度，n为每次信息平台发布信息为虚假信息的数量，m为每次信息平台发布信息的总量，K为信息平台发布信息的总次数，则：
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