水果店店长职责
店长岗位职责
一、直接上级:区域经理.
二、直接责任:
1:负责门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程. 2:负责本门店的业务处理(移动、运营等相关工作)和顾客的投诉处理. 3:负责店内每日盘点工作,对店内全部物资的平安负责。
4:按公司要求做好本店的店面宣扬工作。
5:乐观开展本门店的营业推广及各项促销活动。
6:协作公司做好各项市场信息收集工作(价格、产品、及对手的促销信息),7:负责对门店日常维护工作。
8:负责对办公用品的领用和保管工作。
9:负责对售后检测、修理机的跟踪业务工作。
10:负责对门店员工的带训及对新进员工培训工作。
11:负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。12:负责对本门店运营成本掌握工作。
13:负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。
14:负责本门店商品陈设工作。
三:管理责任:
1:娴熟把握业务学问和操作规范,详细组织对员工的业务培训及考核,提高员工的业务水平。
2:制造良好的工作环境,合理支配员工的工作及充分调动员工的乐观性。3:做好内部协调工作。
4:做好员工的考勤工作。
5:对所管理门店的工作给公司造成的影响负责。
6:对本门店所发生的平安事故负责。]
店长岗位职责7:对所属门店的工作业绩完成负责。
8:对所属门店员工的工作态度、行为负责。
四:岗位权利:
1:对店内的各项财、物有管理权。
2:对店内所属店员的日常工作支配有调配权。
3:对所属店员的工作有检查权和考核权。
4:对所属店员的任用、辞退、调职、调薪和奖罚有建议权。
5:对所属店员的人事调整有建议权。
6:有权要求公司其他职能部门对门店的业务开展进行协作和帮助。五:任职资格“
1:娴熟把握通讯行业业务学问及操作流程。
2:有肯定连锁门店零售管理方法和管理阅历。
3:有肯定的管理力量和沟通、协调力量,能敏捷运用销售技巧及处理顾客投诉。
店助岗位职责:
一、直接上级:店长
二、岗位责任:
1:帮助店长做好门店的日常管理工作。
2:门店店长不在店内时,代理店长行使店长的各项管理职能。
3:日常工作中做好店内的各项商品管理工作。4:参加门店的销售工作,起好模范带头作用。5:完成上级领导交办的其他工作。
6:帮助店长做好员工的团结工作,营造良好的工作环境。三:任职资格:1:熟识公司的各项规章制度和各项业务运作流程的操作规范,并在工作中以身作则使之贯彻执行。
2:娴熟把握店内各类商品的性能,质量和价格,有良好的销售技巧,能有效完成销售任务和处理顾客投诉。
3:有肯定的组织管理力量和协调沟通力量,店长不在时能代理店长行使好各项管理职能。
门店组长岗位职责
一:直接上级::店长
二:岗位职责
1:严格遵守公司规章制度,起好模范带头作用。
2:销售中:主动、热忱、急躁解答客户的询问,乐观推销公司的
商品。
3:维持店环境的干净、卫生、保持柜台、橱窗、展现架上展现品良好,干净,并准时帮助店长更新。
4:在一张销售时,仔细听取客户对公司的意见或建议,准时向上级领导反映。
5:店长、店助不在店内时,乐观、热忱接待要求退换手机及其它商品的顾客,急躁听取退换缘由,并准时请示上级领导或带领顾客到售后服务部妥当解决。
6:关心培训新进员工的销售技巧。
7:团结小组成员、常常开小组会议,增加小组分散力。8:帮助店长管理好门店的各项工作。
9:有良好的市场营销意识,乐观收集各类市场信息并准时上报。10:负责本小组月任务完成状况。
三:任职资格
1:熟识公司经营商品性能,质量和价格,把握良好的销售技巧。
2:反映灵敏,能准时回答客人提出的问题和处理顾客投诉。3:熟识公司各项规章制度,能按公司规定的工作流程和操作规范完成自己的工作。4:有良好的敬业精神,能在工作中不断提高自己的业务学问、服务水平,有上进心。