第1篇：药店店长工作职责 药店店长岗位职责
药店店长岗位职责 药店店长工作职责
店长应当干些什么？怎么去管理门店？要成为一名好店长要具备
店长什么样的素质啊？许多店长自我定位不清，还把自己定位在“卖药的营业员”身份上，应具备的根本素质及工作职责如下：
企业店长是药店管理的最核心的环节。其扮演着三种角：盈利责任人、药店管理者、文化制度的执行者和传达者。他负责本店的规划管理、经营创新、促销筹划等。因此，药店
一、店长应具备的根本素质：
店长岗位职责
以及本分店将来开展方向等情效劳程度，可以充分理解药店的经营现状、品种类型、1 并根据经营方针与目的建立药店效劳管理制负责制定本店完善的工作流程和效劳体系，况，度。
动销可以理解行业的常用术语和管理的根本知识和技能，如药品的毛利率、动销率、2 POP周期、等一些管理上的术语和知识。、可以理解一般的药品知识。
3 店长要掌握经营药品的名称、规格、价格、特征、产地、品牌、制造流程、原料、使用方法及储存方法等。
药店店长应随掌握药店效劳信息反响的分析^p 和总结。可以清楚掌握竞争对手的情况，、4 时留意竞争对手的举动和经营状态，如销售额、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动
等。、可以明确自己的工作职责与工作标准。5 药店店长应可以站在顾客的立场上去体会他们的需可以理解顾客特性与其购置心理。、6 求并理解顾客的需求特征。
必须对销售工作有一个新的要成为一名优秀的药店店长，掌握一定的销售效劳技巧。、7 认识，不能仅停留在狭义的传统观念里，应该努力学习并灵敏运用接待顾客时的根本用语、以
进步药店整并将经历积累传授给店助或柜组长或店员，应对技巧及处理顾客抱怨方法等，体程度。
二、根本职责、公司各项指令和规定的宣布与执行。1 传达、执行公司的各项指令和规定；负责解释各项规定、营运管理手册的条文等。、完成公司下达的各项经营指标。2 费用目的及利益目的。店长应根据毛利目的、经营指标的主要目的包括：营业目的、〔包括商品、制定年度销售方案的执行方案结合本店的实际情况，公司下达的各项经营指标，销售、培训、人员等工程的方案〕，可详细细分为月方案、周方案、日方案有些可做到每小
时方案等。、掌握药店销售动态，调整经营品种构造。
3 长要掌握药店商品销售动态，并根据销售动态，调整经营品种构造，建店
通常首次数都一丝不苟的登记并组织进货。但凡顾客有所需求的品种，立客户需求登记簿，根据销售速度来决定进货量。但凡翻开销路的品种，方可进入正常量不宜太多，售完再进，每周、每月的销售指标的完成情况，并及时向公司总部店长还要掌握每日、的购进方案中。
并对本店的滞销药品淘汰情况提出库存情况和新产品引进销售情况等，汇报本店销售动态、
对策和建议。、确定合理的零售价格。4 连锁门店可能没有定价权，但可以将周边市场的价格信息如顾客敏感的品种价格信息随
例如店内顾客意见表、盘点记录表、商品消耗记录时反响；店长还要做好各种报表的管理，表和进销商品单据凭证等，以加强监视和审核药店会计、收银等作业。、商品的消耗管理。5 店长应针对主要消耗商品进展管理，以将消耗降到最低。、做好药品分类管理工作：商品的摆放是一门学问。6 不但药品和非药品要严格分区管理，医疗器械也需单独陈列，不能与非药品混淆。为方
便销售，一般讲时令畅销品种摆在柜台上层和货架的明显位置〔黄金视角〕。、维护药店的清洁卫生与平安。7〕店内设备完好率的保持，设备出现故障的修理与更换，主力设备的维护等1〔〕药店前场与后场的环境卫生。一般按区域安排，责任到人，由店长落实检查。2〔应对店内的封闭情况，保安人员的到位情况、消防设施〕在营业完毕后，店长3〔摆放情况等主要环节做最后的核实、确保平安保卫工作万无一失。
第2篇：药店店长岗位职责
药店店长岗位职责
店长应当干些什么？怎么去管理门店？要成为一名好店长要具备什么样的素质啊？许多店长自我定位不清，还把自己定位在“卖药的营业员”身份上，店长应具备的根本素质及工作职责如下：
店长是药店管理的最核心的环节。其扮演着三种角：盈利责任人、药店管理者、企业文化制度的执行者和传达者。他负责本店的规划管理、经营创新、促销筹划等。因此，药店应成立以店长为负责人的效劳管理组织建章立制，抓好标准化建立并按照高标准、标准化的要求，结合药店的实际情况，制定效劳管理制度，并明确各效劳主体的职责。
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