【导语】⼯作和⽣活需要热情和⾏动，需要努⼒，需要⼀种积极主动⾃发的精神，这就要求我们以积极的态度对待⼯作对待他⼈对待⽣活。有积极的态度才能够担负起责任，才能够团结，才能够开拓创新，才能够应对各种复杂的问题。下⾯⽆忧考给您推荐了⼯作感悟及⼼得体会【10篇】，欢迎阅读借鉴。
1.⼯作感悟及⼼得体会
三个⽉前，我怀着喜悦的⼼境⾛上了⼯作岗位，成为了⼀名护理员。⾝穿洁⽩的护⼠服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步⼦，微笑的⾛向患者，这是护⼠长教我的第⼀课。我原本以为“护理”只要对患者耐⼼，⼯作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并⾮这样简单。
这三个⽉的⼯作，使我成长了很多。从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的⼼肌梗死病⼈急救，我深深的明⽩，要做⼀名的护⼠，容易，可要成为⼀名合格的专科护⼠，真的不易。
做为⼀名合格的护⼠，要具有⾼度的职责⼼和良好的职业道德。要树⽴“⼀切以病⼈为中⼼”的观念，尊重、理解、同情和关⼼病⼈，对病⼈⽆论性别、种族、贫富贵贱⼀律⼀视同仁。不但要关⼼病⼈的病情，也要加强对病⼈的⼼理护理及健康教育。同时，还有必要对病⼈在社会适应本事的问题上供给帮忙，这也是与“现代健康”相适应的。
奶茶制作 做⼀名合格的护⼠，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，全⾯发展，与时俱进。要适应新时代整体护理，就要具备多⽅⾯知识，如计算机、外语、⼈⽂科学等等。新时代护理理念要求护⼠不光是⼀个健康照顾着，还应是⼀个合格的咨询师、宣教家、教育家，必要的营养师等等。所以，⼀个合格的护⼠，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在⼯作中经验，不断提⾼⾃我。
做⼀名合格的护⼠，要有健康的⾝体、充沛的精⼒。对⼯作⼀丝不苟，认真负责。护⼠的临床⼯作繁忙且劳累，并且对重病⼈的护理要求时刻坚持头脑清醒，精⼒旺盛，尤其是在抢救病⼈过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开的。护⼠在临床⼯作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习“三基三严”理论，严格⽆菌操作和消毒隔离，对每⼀个医嘱应及时、准确的处理，并完善各项护理⽂书。要认真按照护理级别巡视病房，观察病⼈病情变化，发现问题及时通知医⽣。
做为⼀名合格的护⼠，不论是正式、招聘、护理员都要具备主⼈翁精神、团队协作本事。护⼠应对的医疗环境和⼈际关系较为复杂，⼀不细⼼便会误⼊雷区，造成不愉快。作为⼀名合格的护⼠应懂得团体的⼒量才是强⼤的，断不可脱离团体，节外⽣枝。⼀滴⽔仅有放进⼤海才不会⼲涸，⼀个⼈仅有将⾃我的利益与团体溶为⼀体的时候才有⼒量。团体是个⼈智慧的源泉，是陶冶个⼈才能和品格的⼤熔炉。⼀个团结协作的团体，会为了病⼈的健康，科室护理质量的提⾼⽽奋发努⼒、团结向上。团结就是⼒量，协作是帆，⼈情如⽔，仅有团结协作，⼈情共济，船才会开得更稳、更远。
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做为⼀名合格的护⼠，应有⾼度的法律意识。随着⼈们⽣活⽔平的提⾼，病⼈对护理质量的要求也在提⾼。随着法制社会的建设，病⼈就医知情权和医药知识不断增长，护理⼈员很⼩的疏忽便会引发病⼈的不满或投诉。所以要求护理⼈员不断提⾼⾃我的法律意识更新观念，严格要求⾃我，避免与病⼈争吵，认真核对并执⾏医嘱，规范化操作，各种操作有理有据，热情服务，努⼒营造⼀个良好⽽安全的医护环境。
总之，作为⼀名合格的护⼠，要热爱本职⼯作，树⽴良好道德，有⾼度职责⼼，吃苦耐劳、踏踏实实认真⼯作。要不断学习，解放思想，适应时代需求不断提⾼。
如果青春是⼀团⽕，那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意⽤⾃我⼀⽣的时间，为护理事业增光添热。
2.⼯作感悟及⼼得体会
护理⼯作肩负着维系患者⽣命与健康的⼀份神圣使命。微笑服务是护⼠以真诚态度取信于病⼈的重要⽅式。⼀个微笑胜过千⾔万语，可以带给病⼈万缕春风；可以让新病⼈消除紧张和担⼼，被亲切代替；可以使卧床病⼈消除恐惧和焦虑，被信任代替；可以使⽼⼈孩⼦消除陌⽣和孤独，被亲情代替。这点是我每天⼯作必须的，即使⼼情很沮丧，我也会把好⼼情带到⼯作中，感染⾝边的每个⼈，开⼼的去护理每位病⼈，为他们带去健康和快乐。所以很多病⼈都会记得爱笑的我。
作为护⼠，就应该⽤⼀颗感恩的⼼感谢病⼈，因为病⼈给了我们技术和事业，帮我们纠正了⼯作中的偏差和不⾜；因为病⼈能让我们享受他康复的愉悦，能感受到⾃⾝价值的所在；因为病⼈能让我们体会到⽣命的脆弱与可贵，感受到⽣命中最美丽的莫过于有⼀个强壮的⾝体和⼀颗健康的⼼灵。所以在我的护理⼯作中，我⼀直试着⽤感恩的⼼去善待每⼀位病⼈。
在医院消毒药⽔的⽓味中，我⾛过了清纯的少⼥时代；从⾎淋淋的伤⼝边我⾛过了炙热的青春年华；在⽩⾊的氛围中送⾛了⽆数个宁静的夜晚；在家⼈的期待中把⾃⼰青春献给了⼀个个伤痛的病⼈。⽽当看到⼀个个垂危的⽣命重获新⽣，⼀张张病痛的脸展露笑容，⼀种幸福和⾃豪油然⽽⽣。我明⽩，做为⼀名护理⼯作者，不仅要有责任⼼、同情⼼，爱⼼、还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能，才能准确、及时地配合医⽣抢救⽣命，为患者减轻痛苦。
文明礼貌图片 我所在的创伤⾻科是⼀个急症多，⼿术多、卧床多、意外致伤多、功能障碍多的。特别科室，我们全科所有的医护⼈员在康华“苍⽣为念，厚德载医”的精神宗旨指引下，形成了“筋⾻相连、⾎浓与⽔”的科室⽂化，开创了积极向上、和谐温馨的医患关系，在患者中建⽴起了⾜够的信任、赢得了认同、获得了应有的尊重。
我认为从⼩事做起，从⾃⾝做起，改变服务理念，⽤⼼服务患者，态度决定⼀切，细节决定成败。虽然护理⼯作是⾟苦的，但我是快乐的。当⾯对患者依赖的眼神时，我觉得我的⼯作是那么重要，患
者及家属的感激与称赞，都能让我⾮常满⾜，我觉得我们不仅为患者减轻病痛、恢复健康，还为创建医患和谐出了⼀份⼒。在今后的职业⽣涯中我会继续对病⼈多⼀点微笑，多⼀点尊重，多⼀点理解，多⼀点⿎励，多⼀点帮助，多⼀点感恩。学会换位思考，学会“⽤病⼈的眼光去看问题，⽤病⼈的⼼去感受问题”。真正⽆愧于“⽩天天使”的光荣称号。
3.⼯作感悟及⼼得体会
百年回眸，⾃南丁格尔起，护理⼈员默默⽆闻，真⼼奉献，⽤坚强和真诚的⾏动履⾏了爱的诺⾔，被⼈们赞誉为“⽩⾐天使”。
记得⾛上护理岗位前，医院为我们举⾏了隆重的授帽仪式，我们⾝着洁⽩的护⼠服，头戴神圣的护⼠帽，⼿捧烛⽕，在摇曳的烛光⾥，对着南丁格尔画像庄严宣誓：“愿吾⼀⽣纯洁，忠诚服务，勿为有损⽆益之事，予将以忠诚勉助医⽣⾏事，专⼼⼀⽣，以注意授予护理者之幸福”，并⾼唱《护⼠之歌》。这⼀幕深深地感染着我们——这些即将踏上⼯作岗位的新⼈，此刻我们已经深深地感受到这⼀天起我们将踏着南丁格尔的⾜迹，去实践真正的⼈⽣价值。
⽣活中，我们只是普通的⼥性，是活泼俏⽪的⼥孩⼉，是温柔贤淑的⼥⼈，但是，当祖国和⼈民需要我们的时候，我们会毫不畏惧地挺起胸膛站排头!在那些惊⼼动魄的⽇⽇夜夜⾥，我们美丽的⽩⾐天使，不分昼夜，不辞劳苦。因为⼯作忙，并且通讯⼜时常中断，我们很少和家⼈联系。
“地动天不塌，⼤灾有⼤爱”，越是⼤灾⼤难，⽩⾐天使越是不会退却；越是⼤灾⼤难，⽩⾐天使越是坚守在病⼈左右，越是⼤灾⼤难，⽩⾐天使越是履⾏他们救死扶伤的天职。这样的故事太多，太多!⽣命是什么?⽣命，那是⾃然留给⼈类去雕琢的宝⽯。是我们的天使在⽣存和死亡的瞬间演绎的最华美的乐章!
每当夜深⼈静万家灯⽕时，我们还在默默⾟勤地⼯作；每当逢年过节阖家团圆时，我们还在呵护着每⼀位病⼈。护⼠，就是这样⼀批⼈，以救死扶伤为天职，以⽆私奉献为⼰任，于渺⼩的⾓⾊见伟⼤，于平凡的事业见崇⾼!
我们荣幸，是南丁格尔的弟⼦；我们骄傲，是当之⽆愧的⽩⾐天使。我们会⽤⾃⼰的⾚诚和⼒量把爱的⽕炬永远传递!
4.⼯作感悟及⼼得体会
⼈⽣的路有很多，但关键的只有⼏步，对⼈⽣有举⾜轻重的作⽤，在我与佳美⼝腔共同成长的这段时光⾥，我从⼀名对⼝腔专业知之甚少的普通护⼠，成长为对⼝腔具有⼀定专业⽔平的导诊护⼠，使我的⼯作历程翻开了崭新的⼀页。
通过⼏个⽉的锻炼，我对⾃⼰的⼯作有了⼀定的认识，现在把我的⼀点点经验、感受拿出来，与⼤家探讨，更希望能起到抛砖引⽟的作⽤，但不⾜的地⽅，还需⼤家帮助指正。
作为⼀名导诊护⼠，不仅仅是为了做好⾃⼰的⼯作，你的⼀⾔⼀⾏，⾔谈举⽌都代表着整个佳美的形象，所以我要通过⾃⼰的热情，诚肯的态度，让每位患者都能感受到佳美优质的服务和过硬的技术。
作为门诊部的窗⼝，我在个⼈形象⽅⾯，有很深的体会，因为我代表着佳美，每天上班的⼯作前，我都会对着镜⼦检查⼀下⾃⼰的着装是否整齐，按照护⼠的着装、化妆标准，严格要求⾃⼰，我感觉⼀个整洁的形象⼀来会带给患者好感，再则也说明我们的每⼀项⼯作的认真程度和公司的正规化管理程度。
在接待患者时，要⾯带微笑，因为我们的⼀个微笑，会减轻患者的病痛，会使患者更信赖我们，包括在接听患者时，虽说对⽅看不到你，但是患者会感觉到你的微笑的。在与患者的接触中，要最先最敏锐的了解患者，以最快的速度知道患者的需求，在⽇常的⼯作中，多多积累与患者的沟通⽅式和⽅法，针对不同的患者，采取不同的⽅式。
了解病⼈的需要，通过亲切的话语，明⽩病⼈的病情，认真如实地介绍我们的项⽬，及耐⼼回答病⼈所提出的问题，因为我们⾯对的是不同层次的消费者，这就要求我们在与患者的交谈中，了解病⼈的需求，使不同层次的客⼈都能得到满意优质的服务。
我的⼯作同时还是整个诊所的协调纽带，这就要求在对待患者和医护⼈员都要做到公正、公平，不
但患者满意，内部医护⼈员也需要认可，尽量做到发挥每位医⽣的专长，使他们在愉悦的⼼情下，全⾝⼼的为患者服务，达到效果，这样不但患者开⼼来满意归，我们除了创造更好的业绩外，还有⼀种成就感。
总之，在主任、全体医⽣、护⼠的帮助下，我的⼯作在不断的进步，这不仅仅是我⾃⼰努⼒的结果，更是⼤家共同努⼒的结果，当然，“⾦⽆⾜⾚，⼈⽆完⼈“，我的⼯作不可避免的存在⼀些⽋缺，但只要我们⼤家坚定为患者提供质服务的理念，相信佳美⼝腔导诊⼯作将会起来越好。
5.⼯作感悟及⼼得体会
话也需要技巧的，尤其是客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握⾔语的分⼨，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不⼩⼼踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖⽽去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意⼀下⼏点。⾸先，不要与客户争辩。
销售中，我们经常会遇到⼀些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的⽬的是为了达成交易，⽽不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不⽣⽓，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐⼼倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努⼒满⾜他的要求。其次，不要⽤淡
漠的语⽓和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使⾯对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字⾥⾏间⾥感觉出来。
微笑是⼀种⾃信的表⽰，也是建⽴良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下⼀次有需要就很容易想起我们的店铺，从⽽成为下⼀次交易的铺垫。第三，不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的⽅式与客户谈话。⽐如：您为什么不买我们的'产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等，⽤质问或者审讯的⼝⽓与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重⼈的反映，是最伤害客户的感情和⾃尊⼼的。
最后，推销要有互动性，避免单⽅⾯推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，⽽我们也获得了利润。因此，我们销售时⾸先应该倾听客户的⼼声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是⼀味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店⾥的⽣意不会差到哪⾥。⾦牌客服不是⼀天炼成的，只有每天进步⼀点，不断的加强⾃⼰的说话技巧，才能⼀步⼀步成为⼀名优秀的客服。
6.⼯作感悟及⼼得体会
转眼间，我到客服部门⼯作已有⼀年了，在这⼀年的时间⾥，我对客服的⼯作有了新的认识和体会。
在没有进客服⼯作之前，总认为客服的⼯作很简单，就是坐在前台接接电话，解决⼀下售后问题就⾏了。在这⼀年中不断学习，让我深刻的体会到客服的⼯作是⼀个⼈与⼈之间沟通和交流的⼯作。
客服的⼈员代表的是⽤户与公司交流的窗⼝作为客服⼈员，在⼯作中不要把⾃⼰放在⽤户的对⽴⾯。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，⽽是在展现公司诚信的形象凡事都要从⽤户的⾓度考虑问题，不能站在⽤户的对⽴⾯来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给⽤户⼀个期限，⽽且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。
如果说，服务⼯作是⼀种很⾟苦的职业，那就让我们投⼊到这种“苦”中去锻炼⾃⼰吧，“⽟不琢不成器”，终有⼀天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽。
其实以上这些都是我在⼯作中体会的，可能只接触到了客服⼯作的⽪⽑。在客服这⼀⾏⾥还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的⼯作中能为顾客服务得更好!
7.⼯作感悟及⼼得体会
不断的通过⼯作是我们提升⾃⼰最有效的⽅式，沉淀⼀些东西往往需要我们付出很多的东西，⾃⼰的时间，努⼒，幸苦，在物业公司这⼀年的时间我收获的不是⼯作，我收获的是⾃⼰未来的准确规划，这⼀年的客服⼯作我也悟出了很多的道理，在物业的做客服的⼀年⾥，我沉淀下阿⾥的东西很多，也没有忘记⾃⼰的付出，我也说⼀下⾃⼰的⼼得。
客服⼯作更多是需要稳重的⼼态吧，不把事情想的很难，不钻⽜⾓尖，这⼀年的客服⼯作经验告诉我，不能跟业主较真，始终要明⽩这是⾃⼰的⼯作，⾃⼰尽职尽责是第⼀，⾃⼰要⾛的事情永远要去认真的完成，最重要的还是不要让⼯作影响到⾃⼰吧，这是⼀个很⼤的⽑病，我⾃⼰⾝边也有⼀些这样的例⼦，⼀些同时在⼯作的时候会遇到不顺⼼的事情不能够正确的处理，第⼆天来还是这个状态，可以说这样的事情很严重，需要注意。
还有就是不断的去加强⾃⼰，客服⼈员，不仅仅是每天接听电话，我觉得在⾃⼰有⾜够的时间的时候要去学习⼀些东西，主动地去了解物业客服更多的知识，我们需要⼀个过程，成长的过程，作为⼀名客服⼯作我经常在实际的⼯作中让⾃⼰业务⽔平慢慢提⾼，这⼀年来我⼀直在锻炼⾃⼰，不断的切中要点，在业主们反馈⼀些问题的时候，我经常会让⾃⼰尽快的去切中要点，这绝对不是多余的，这样⼀来就会把⼯作的效率提⾼很多。
我觉得不管是什么事情，客服⼯作也是⼀样，在我们⼯作的时候要抱着责任⼼，问题总是要去解决
的，不如⼀次性解决，这是x经理跟我讲过的⼀句话，我当时觉得不怎么样，⾃⼰在⼯作的时候确实就是这样，问题总得解决，不如多上⼀点⼼，⼀次性解决业主的问题，不能够拖拖拉拉，拖拉的⽑病很严重，这样的习惯出现在⼯作中就是不负责，效率⾼才是⼤家喜欢的，不管是业主们还是领导们都希望看到⼯作效率，我觉的⼀名优秀的客服⼈员就是在实践中看到问题的所在，然后解决。
⼀年来的物业客服，让我也知道了有⼀颗责任⼼的重要，始终对每⼀个电话的来访负责⼈，耐⼼的为其解答，培养好这样的⼼态，不算是在现阶段的⼯作还是在今后，认真，细⼼，负责，总是⼀名物业客观必须具备的，⼀年的客服经验告诉我，这绝对不是说活⽽已，有了这些条件，在⼯作中才能实质性的为业主们解决问题。
8.⼯作感悟及⼼得体会
时间过得很快，不知不觉已经为xx⼯作了⼀年。在我看来，这是⼀个短暂⽽漫长的⼀年。缺的是我还没来得及掌握的⼯作技能和专业知识，时间已经过去；要成为⼀名优秀的客服⼈员，任重⽽道远。经过⼀年的⼯作学习，客服⼯作从陌⽣变成了熟悉。
很多⼈不了解客服⼯作，觉得简单单调甚⾄⽆聊，只是接个电话，做个记录，没事就上；事实上，要成为⼀名合格、称职的客服⼈员，你需要具备相关的专业知识，掌握⼀定的⼯作技能，并具有⾼度的⾃觉性和⼯作责任⼼，否则在⼯作中就会出现失误和失职；当然，我⼀开始并没有意识到这⼀点，
但在⼯作中经历了各种挑战和磨练后，我深深体会到了这⼀点。
课题开题报告ppt 第⼀，⽴⾜本职，热爱本职岗位，敬业爱岗
作为客服⼈员，我⼀直坚持“简单的事情做好不容易”。每当遇到复杂琐碎的事情，总是积极努⼒的去做；当同事遇到困难，需要顶替时，可以毫⽆怨⾔地放弃休息时间，制定好⼯作计划，坚决服从公司安排，全⾝⼼投⼊⼯作。
第⼆，努⼒学习与时俱进的理论是⾏动的先导
作为⼀名电信基础客服⼈员，我深深体会到理论学习不仅是⼀项任务，更是⼀种责任，⼀种境界。⼀年来，我坚持勤奋学习，努⼒提⾼理论⽔平，增强思维能⼒，注重理论联系实际，⽤实践锻炼⾃⼰。
第三，我意识到细节在我的⼯作和⽣活中的重要性
由于其“⼩”，细节往往让⼈觉得繁琐和粗⼼。更加注重细节，强化⼯作责任⼼，培养⼯作热情;⼯作耐⼼，更注重细节，强化⼯作责任⼼，培养⼯作热情。
考试 第四，多与领导和同事交流学习
取长补短，全⾯提升⾃⼰的能⼒，跟上公司的进步。还好我能加⼊xx客服部门可爱优秀的团队，xxx的⽂化理念，客服部门的⼯作氛围都在不知不觉中感染了我，提升了我；让我在⼯作中学习，在学习中成长；我也确定了⾃⼰努⼒的⽅向。此时此刻，我的⽬标是挑战⾃⼰，超越⾃⼰，在新的⼀年的⼯作中取得更⼤的进步!
9.⼯作感悟及⼼得体会
在药店⼯作，在很多⼈眼⾥也许会认为很简单，但要把⼯作做好，做细却不简单。⽇常⼯作中，我们不断的加强⾃⾝学习，⾃我充电，⽤专业的业务知识为顾客更好的服务，来体现⾃我价值。
要当好⼀名营业员必须要熟记药品的品名，药品的摆放位置，⽤法⽤量和功能主治。这是要当⼀名药店营业员的基本功，可我却往往总是⼤⼤咧咧的只知其⼀不知其⼆，不过幸运的是在⼤家的耐⼼指导和长期提问下我已经熟练的掌握了这项基本功。
作为⼀名合格的营业员，我们要以微笑服务为主题，认真观察每⼀位顾客，认真倾听顾客的诉说，察⾔观⾊，通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机，不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买渴望的顾客要试探性的向顾客推荐，在推荐过程中不要只顾⾃说⾃话或看到别的顾客进店分神，要通过推荐⼀两个品种来观察顾客反应从⽽完成整个交易。
在过去的⼯作中，我虽然做出了不错的业绩，但还有许多⽑病，我深知“没有，只有更好”，在各位领导的指导和帮助下，我⼀定会更好的做好以后的每⼀项⼯作，时刻以⼀名优秀员⼯的标准严格要求⾃⼰，努⼒⼯作，争取早⽇成为⼤家⼼中的优秀员⼯!
10.⼯作感悟及⼼得体会
作为我们企业⼀名三年有余的⽼员⼯，其实我对这⼀份⼯作也是⾮常熟悉了的。我和它之间就像是朋友，也像是亲⼈。当我努⼒的时候，它就像是⼀个长辈⼀样，给予我美味的糖果，让我尝到甜味。⽽当我懒惰的时候，它也像是我的朋友⼀样，给我⼀拳，让我明⽩，懒惰到底会让我摔下去多远。所以对于这份⼯作，我也是有⼀些⼼得和感触的，希望在这⾥能够和⼤家分享⼀⼆。
⼤家都知道做业务员是⼀件⽐较⾟苦，同时需要强⼤毅⼒和坚持的事情。很多同事常常会抱怨为什么⾃⼰已经很努⼒了却还是不能达到⾃⼰的⽬标，其实这对于我们做业务的来说，是⼀种常态，我们需要⽤⼀颗平常⼼去对待，这样，我们对⼯作才
会更加宽容，也更加的喜爱⼀些。以前我刚进公司的时候，是⼀个不知天⾼地厚的⼩⼦。因为我是⼀个⽐较能说会道的⼈，⼀开始觉得⾃⼰最适合这个⼯作不过了，所以领导在批评我或者是指导我的时候，我总是⼼浮⽓傲的，也就是我们常常说的那⼀句“有点飘了”，完全不把别⼈的话放在⼼上，也总是认为⾃⼰很厉害，最终导致的结果也就是⾃⼰业务不达标，⼜被领导狠狠的责罚了⼀次。
那⼀次失败也让我彻底的清醒过来了，如果你在⼯作中总觉得很满⾜了，那么你即将就会⾯临退后的危险，只有时常保持⼀颗平凡且谦虚的⼼，你才有可能逐渐进步⼀些，这是我多年来体验到的⼀点。所以我现在做业务⽆论成绩多好，我都不会有所炫耀，更不会夸夸其谈。做⼀个低调的⼈，养成⼀种良好的⽓质，不仅会让⾃⼰慢慢发光，也能增加客户对你的好感。
做业务其实最重要的并不是多努⼒就可以达到⽬标的，⽽是要在⼯作中办法，多思考，动脑筋，才能在这条路上更快的前进。以前我业绩有⼀段很低迷的时间，⽆论我⽤什么办法都不能提⾼它，后来我平静下来之后，才发现或许是⾃⼰本⾝就没有准⽅向，所以不管⽤什么⽅法都是错的。所以在我们这个⾏业⾥，我不仅要懂得⽅法，更要明⽩只有准了⼀个⽅向，准了⼀个⽬标之后，我们所做的努⼒才不会⽩费，我们即将拥有的也才会多了起来。这份⼯作是⼀份很历练⼈的⼯作，我也想继续努⼒，继续发光，不辜负各位对我的期待，也不负⾃⼰的青春之光。
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