编号：Q/ZDJ-SC
质 量 手 册
第A版
章  节
00
共2页第1页
第0次修改
章  节
内        容
页码
00
1-2
01
质量手册颁布实施令
3
02
管理者代表任命书
4
03
公司简介
5-6
04
术语和缩写
7-8
1.0
质量手册说明
9
2.0
组织机构图
10
2.1
质量管理网络图
11
2.2
质量体系要素及职能分配表
12
2.3
质量职责
13-18
3.0
质量方针和质量目标
19
4.0
质量管理体系
20-25
5
管理 职责
5.1
管理承诺
26
5.2
以顾客为关注焦点
27
5.3
质量方针
28
5.4
策划
29-30
5.5
职责、权限与沟通
31
5.6
管理评审
32-33
6
资源 管理
6.1
资源提供
34
6.2
人力资源
35-36
6.3
基础设施
37
6.4
工作环境
38
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质 量 手 册
第A版
章  节
00
共2页第1页
第0次修改
章  节
内        容
页码管理者代表
7
产品实现
7.1
产品实现的策划
39
7.2
与顾客有关的过程
40-41
7.3
设计与开发
42
7.4
采购
43-44
7.5
生产和服务提供
45-47
7.6
监视和测量装置的控制
48-49
8
测量
、
分析和
改进
8.1
总则
50-51
8.2监视和测量
8.2.1
顾客满意
52-54
8.2.2
内部审核
55-58
8.2.3
过程的监视和测量
59-61
8.2.4
产品的监视和测量
62-66
8.3
不合格品控制
67-71
8.4
数据分析
72-74
8.5
改进
75-78
9.0
程序文件清单
79
10.0
质量手册更改记录
80
附录A
质量记录控制清单
81-84
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质 量 手 册
第A版
章  节
01
质量手册颁布实施令
共1页第1页
第0次修改
质量手册颁布实施令
本手册是依据GB/T19001﹕2000标准，结合集团公司所付诸的管理方式和有效管理经验编制而成。它是实施与保持质量体系有效运行的纲领性文件和企业法规，手册覆盖了本集团公司涉及贯标的公路工程项目，通过手册的贯彻落实，以确保集团公司质量方针、质量目标的实
现，增强全员质量意识，提高质量管理水平，进一步促进集团公司的全面发展。经审核，质量手册完全符合所选用质量保证模式的要求，现批准予以发布并于2003年8月18日执行
我保证，从发布之日起，不作出与质量手册相违背的指令和行动。
                                      董事长：
2003年3月8日
                聘     书
                                                              聘字（  5  ）号
            兹聘请    金江东    任  管理者代表  聘期  贰年
                              特授予此证
                                                                          二○○二年一月一日